SK텔레콤 데이터망 장애로 가입자들이 서비스 이용에 불편을 겪었다. 13일 오후 5시15분부터 20여분간 무선인터넷 접속과 무선인터넷망을 사용하는 문자메시지의 수·발신이 안되는 등 장애가 나타난 것.

SK텔레콤 측은 “무선망과 외부인터넷을 연결하는 장비 중 하나에 오류가 발생해 일부 지역에서 무선인터넷 접속이 안됐다”고 설명했다.

업계에서는 이번 장애의 원인을 '도메인네임시스템(DNS)'으로 추정하고 있다. DNS는 인터넷주소(URL)를 입력하면 인터넷프로토콜(IP)로 변환해 해당 사이트를 연결해주는 역할을 한다. 이 DNS에 일시적으로 트래픽이 몰리면서 과부하가 일어났을 가능성이 있다는 것이다.