제주항공의 단골고객 공략법… 골프 멤버십 등 맞춤형 서비스 제공
제주항공이 국내외 여행수요가 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 이전 수준으로 회복세를 보이면서 고객대상 맞춤형 서비스 강화를 통한 단골고객 유치에 힘쓰고 있다.8일 제주항공에 따르면 기업 복지서비스 전문기업 "이제너두"와 제휴를 맺고 이달부터 기업 복지 포인트를 제주항공 리프레시 포인트로 전환하는 서비스를 제공한다.이제너두는 약 2200여곳, 240만명의 민간·공공기업 고객사 임직원에게 건강검진 및 헬스케어, 여행·레저, 문화생활, 디지털·가전을 중심으로 선택적 복지서비스를 제공하는 업체다. 이번 제휴를 통해 복지몰 회원은 기업 복지 포인트 1포인트를 제주항공 리프레시 포인트 1포인트로 전환해 쓸 수 있게 됐다. 1000포인트 단위로 전환이 가능하며 전환된 리프레시 포인트는 항공권 구입, 사전 좌석, 사전 수하물, 기내식 주문 등에 사용할 수 있다.제주항공의 리프레시 포인트는 기존 항공사의 보너스항공권 개념에서 벗어나 ▲적립한 만큼 자유롭게 사용 ▲부족한 포인트만큼 구입