남양주시, 'SNS 시민 소통' 긍정적 93%
남양주시가 시 공식 사회관계망서비스(SNS) 운영 만족도 조사를 실시한 결과 이용자의 93.1%가 긍정 평가를 한 것으로 나타났다.17일 시에 따르면 이번 설문조사는 9월 26일부터 10월 6일까지 11일간 진행됐으며, 남양주시의 공식 SNS 3개 채널(블로그, 페이스북, 인스타그램) 이용자를 대상으로 실시됐다. 조사 항목은 채널 선호도, 방문 빈도, 채널 만족도, 콘텐츠 선호도 등 다양한 항목에 대해 조사가 이뤄졌다.총 2872명이 참여한 이번 조사에서 전체 채널 만족도는 93.1%로 나타났고, 그중 49.9%는 "매우 만족한다"고 응답했다. 이는 지난해 대비 12% 이상 증가한 수치다.채널 만족도에 대한 응답자는 콘텐츠의 다양성(48.3%), 신속하고 정확한 정보 제공(20.3%), 이용의 편리성(16.9%)을 주요 이유로 꼽았다. 콘텐츠 선호도는 명소 안내(45.5%), 교육·문화(28.6%), 시정 소식(10.1%) 순으로 나타났다.박선영 시 홍보담당관은 "지난해 실