환불도 못 받고 수수료만… 해외여행 피해사례 지속 증가
명절 연휴를 맞아 해외여행 수요가 증가하는 가운데 관련 피해 건수가 지속적으로 늘어나 주의가 요구된다. 소비자의 절반 이상이 제대로 된 보상조차 받지 못하는 것으로 나타났다.22일 국회 정무위원회 소속 이양수 국민의힘 의원이 한국소비자원으로부터 제출받은 자료에 따르면 최근 5년간(2020년~2025년 8월) 접수된 해외여행 피해구제 신청 건수는 총 4089건으로 집계됐다. 신종코로나바이러스 감염증으로 인한 펜데믹 기간이던 2021년 잠시 줄었지만 이후 매년 증가세다.피해 유형별로는 계약해지, 위약금, 계약 불이행, 청약철회 등 계약 관련 분쟁이 3539건(86.5%)으로 대부분을 차지했다. 이어 ▲품질·A/S(220건) ▲부당행위(123건) ▲요금·이자·수수료(75건) ▲안전(55건) ▲표시광고·약관(41건) 순이었다.피해구제 신청 상위 업체는 ▲하나투어(346건) ▲모두투어네트워크(289건) ▲노랑풍선(273건) ▲참좋은여행(199건) ▲교원투어(194건) 순으로 나타났다.