에어프랑스와 KLM 네덜란드항공 이용객도 인천국제공항에서 자동 수하물위탁(Self Bag Drop) 서비스를 이용할 수 있게 됐다. 그동안 시범운영기간을 거쳐 지난 17일부터 정식 서비스를 시작한 것. 이로써 에어프랑스·KLM항공은 인천공항 출국의 모든 과정에 자동화서비스를 도입한 최초의 외항사에 이름을 올렸다.
자동 수하물위탁 서비스는 체크인카운터에서 기다릴 필요 없이 탑승자가 직접 수하물을 위탁하는 서비스다. 인천공항에서는 여객터미널 3층 중앙 ‘자동 탑승수속 전용구역’에 설치된 자동 수하물위탁 기기(총 10대)를 통해 이용할 수 있다.
한편 지난해 인천공항에서 자동 탑승권발권(Self Check-in, 14개 항공사) 서비스는 약 488만명이 이용했으며 자동 수하물위탁(5개 항공사) 서비스는 약 49만 명이 이용했다.