코리아세븐이 운영하는 편의점 세븐일레븐이 '2023 가맹점 상생협약'을 체결했다. 세븐일레븐 매장 전경. /사진=코리아세븐

세븐일레븐이 미래 지속성장 발판 마련에 나섰다.

코리아세븐이 운영하는 편의점 세븐일레븐은 가맹점과의 상생과 동반성장을 실현하기 위한 '2023 가맹점 상생협약'을 경영주협의회와 체결했다고 17일 밝혔다. 이번 상생협약은 가맹점의 사업 안정성 강화와 점포 운영 효율 증대, 매출 활성화 지원 등 안정적인 점포 운영 환경을 조성하기 위한 제도적 뒷받침에 중점을 뒀다.


세븐일레븐은 편의점의 핵심 상품으로 자리 잡은 간편식의 폐기 지원 제도를 확대한다. 푸드간편식(스파게티, 우동 등) 카테고리의 폐기 지원을 기존 최대 40%(기본 20%+조건 20%)에서 50%(기본 20%+조건 30%)로 확대한다. 지원 범위를 한층 확대함으로써 중점 상품의 적극적인 운영을 장려하고 매출 증진으로 이어지는 선순환 구조가 확산할 것으로 기대하고 있다.

세븐일레븐은 도시락 등 푸드류에 대한 폐기지원을 최대 40%하고 있으며 상온·냉장 카테고리도 연 최대 120만원 지원한다. 점포 경쟁력 향상 프로그램 일환으로 매출 부진 점포에 대한 판촉 지원(월 35만원)도 하고 있다.

가맹점 사업안정성 강화와 운영 편의를 위한 투자도 강화한다. 간판 원격 제어, 전력 사용량 제어 등이 가능한 통합관제 시스템을 도입해 점포 관리 편의성을 높이고 에너지 비용 절감을 돕는다. 심야 무인 운영 점포의 매출 증대 지원 방안으로 신분 확인 및 인증이 가능한 담배·주류자판기를 전략적으로 도입할 예정이다.


프랜차이즈 편의점 세븐일레븐은 핵심 고객층으로 떠오른 2030세대 공략을 위한 플랫폼 비즈니스를 강화한다. 군 장병 복지 서비스 플랫폼인 '나라 사랑 포털' 앱과 연계한 나라사랑페이를 이달 초 도입해 군장병 푸드 상품(110여종) 5% 할인, 세븐일레븐 모바일상품권 7% 할인 구매 혜택 등을 제공하고 있다. 식권 플랫폼과의 제휴를 통한 식권 서비스 도입과 대학생 전용 O4O 서비스 등 젊은 고객층 흡수를 위한 차별화 서비스도 추진한다.

DT(디지털 전환) 전략 투자도 계속 이어나가며 효율적인 점포 관리를 위한 차세대 POS 시스템 개발을 연내 완료한다는 계획이다.