신세계백화점이 쇼핑 랜드마크 전략에 힘입어 2025년 연간 외국인 매출이 전년 대비 3.5배 늘어난 6000억원 중반대를 기록했다. 지난달에는 외국인 매출 900억원을 올리며 웗별 최대 실적을 경신했다. 사진은 신세계백화점 본점 신세계스퀘어의 연말영상 보는 시민과 관광객들의 모습. /사진=신세계백화점

신세계백화점이 지난 1월 외국인 매출 900억원을 기록하며 월별 최대 실적을 경신했다. 본점, 강남점, 부산 센텀시티점 등 주요 점포를 '쇼핑 랜드마크'로 육성한 전략이 통했다는 분석이다.

신세계백화점은 지난달 외국인 매출이 전년 동기 대비 90% 증가했다고 12일 밝혔다. 2025년 연간 외국인 매출이 전년 대비 3.5배 늘어난 6000억원 중반대를 기록한 데 이어 올해 1월에도 상승세를 이어갔다.


주요 점포별 실적을 살펴보면 본점은 외국인 매출이 전년 대비 2배가량 증가했다. 본점은 '신세계스퀘어'를 통해 K컬처 관련 영상을 송출하고 에르메스, 루이비통 등 하이엔드 브랜드 매장을 운영하고 있다.

강남점은 외국인 매출이 전년 대비 50% 증가했고 부산 센텀시티점은 135% 늘었다. 스위트파크, 하우스 오브 신세계 등 대규모 식품관과 100여개 글로벌 브랜드 구성이 주효했다.

외국인 멤버십 가입자 증가도 매출 상승 요인으로 꼽힌다. 신세계백화점은 현재 120여개국 22만명 규모의 글로벌 멤버십을 운영하고 있다. 지난해 연 500만원 이상 구매하는 외국인 우수고객(VIP) 수는 2배 증가했으며, 최상위 등급인 S-VIP 고객 수와 매출도 각각 2배 늘었다.


신세계백화점은 올해 외국인 VIP 멤버십을 개편해 마케팅을 강화할 방침이다. 푸드마켓과 F&B 할인 혜택을 확대하고 연내 외국인 VIP 전용 라운지를 개설한다.

중국 춘절 기간인 오는 22일까지는 글로벌택스프리(GTF)와 협업해 추가 환급 프로모션을 진행한다. 유니온페이와 위챗페이 결제 시 즉시 할인 혜택을 제공하고 중국농업은행 등 현지 주요 은행권과 제휴해 캐시백 및 환율 우대 프로모션도 실시한다.

박주형 신세계백화점 대표는 "랜드마크 전략이 글로벌 고객들에게 통하며 주요 점포들이 쇼핑 명소로 자리 잡았다"며 "차별화된 콘텐츠와 서비스로 글로벌 고객들에게 쇼핑 경험을 제공할 것"이라고 말했다.