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쿠팡 '로켓' vs CJ대한통운 '스토어명'… 배송 문자의 비밀

소비자가 받는 배송 문자 한 통에도 국내 유통·물류 시장을 양분하는 쿠팡과 CJ대한통운의 생태계 전략이 극명하게 갈린다는 분석이 나온다. 쿠팡이 자사 브랜드(PB)와 로켓배송 앞세워 입점 판매자(셀러)의 존재감을 희석하는 반면, CJ대한통운은 셀러의 브랜드명을 전면에 노출하며 독자적인 브랜딩을 지원하고 있어서다.29일 유통업계에 따르면 쿠팡의 로켓배송 및 풀필먼트 서비스(로켓그로스)를 이용한 고객이 받는 배송 안내 문자에는 판매자·상품 정보 없이 "쿠팡 로켓배송" 문구만 표기된다. "[쿠팡] 로켓배송 1박스 문 앞(으)로 배송했습니다"라고 안내하는 식이다. 쿠팡 직매입 상품이 아닌 경우 상품 일부가 표기되기도 하지만 스토어명은 문자에 포함되지 않는다. 반면 CJ대한통운을 이용하는 네이버 스마트스토어 등 오픈마켓 셀러의 배송 문자에는 "[OO상점] XX상품" 형태로 판매자 상호와 상품명, 상품 수량 등이 명시된다. 이 사소한 차이는 소비자의 인식에 큰 영향을 미친다. 쿠팡에서

쿠팡, 개인정보 유출 피해 1인당 5만원 보상… 1월15일부터

쿠팡이 대규모 개인정보 유출 사고와 관련해 쿠팡 상품권, 쿠팡이츠 이용권 등 1인당 구매이용권 5만원을 골자로 한 총 1조6850억원 규모의 고객 보상안 계획을 발표했다. 쿠팡은 개인정보 유출 사고에 대한 책임을 통감, 고객 신뢰를 복원하기 위해 1조6850억원 규모의 고객 보상안을 시행할 계획이라고 29일 밝혔다.해롤드 로저스 한국 쿠팡 임시대표는 "쿠팡의 모든 임직원은 최근의 개인정보 유출 사태가 고객에게 얼마나 큰 우려와 심려를 끼쳤는지 깊이 반성하고 있다"며 "고객을 위한 책임감 있는 조처를 하는 차원에서 보상안을 마련했다"고 전했다.쿠팡은 내년 1월15일부터 1조6850억원 상당의 구매이용권을 고객들에게 지급할 방침이다. 대상은 지난 11월 말 개인정보 유출 통지를 받은 3370만 계정의 고객이다. 와우회원·일반회원 모두 똑같이 지급한다. 개인정보 유출 통지를 받은 쿠팡의 탈퇴 고객도 포함이다. 향후 3370만 계정 고객에게 문자를 통해 구매이용권 사용을 순차적으로

[속보] 쿠팡, 3370만명 전 고객 대상 보상… '1인당 5만원'

[속보] 쿠팡, 3370만명 전 고객 대상 보상… "1인당 5만원"

[속보] 쿠팡, 보상안 발표… 1조6850억원 규모 구매이용권 지급

[신년사] 신세계그룹 정용진 "힘차게 날아올라 크게 성장"

"최근 2~3년간 신세계그룹의 혁신적 결단들은 다시 한번 성장하기 위한 치밀한 준비였습니다. 2026년 우리는 높게 날아오를 것입니다. 이를 위해 1등 기업에 맞는 "탑(Top)의 본성"을 회복하고 시장의 룰을 새로 세울 수 있는 "패러다임 시프트"가 필요합니다." 정용진 신세계그룹 회장이 2026년 새해 경영 화두로 "비상(飛上)"을 선언했다. 정 회장은 29일 발표한 새해 신년사에서 2026년을 "다시 성장하는 해"로 정의하고 "모든 준비는 마쳤으니 다시 높게 날아오르자"고 임직원들을 독려했다. 정 회장은 "성장의 2026년"을 위해 과감히 혁신하는 "탑의 본성"을 발휘해야 하고 과거 생각을 완전히 뒤집을 수 있는 "패러다임 시프트"를 할 것을 주문했다.그는 이를 위한 실천 전략으로 과감히 혁신하는 "탑의 본성" 발휘와, 과거의 생각을 완전히 뒤집어 시장의 룰을 새로 세우는 "패러다임 시프트(Paradigm Shift)"를 주문했다.정 회장은 먼저 2025년 한 해 동안

김범석, 한달만에 고개 숙였지만… '청문회 불출석·늑장 사과' 논란

김범석 쿠팡 의장이 3370만명 개인정보 유출 사태 발생 한달만에 고개를 숙였다. 하지만 국회 청문회 불출석 사유서 제출 하루 뒤에 사과문을 발표해 진정성 논란이 불거지고 있다. 초기 "노출" 표현 사용, 최근 유출 규모 수치 축소, 국문·영문 설명자료의 뉘앙스 차이 등 쿠팡의 대응 방식이 지속해서 혼란을 키우고 있다는 지적이 나온다.28일 국회와 업계에 따르면 김 의장은 오는 30~31일 예정된 국회 5개 상임위원회 연석청문회에 지난 27일 불출석 사유서를 제출했다. 사유는 "해외 체류 및 변경 불가능한 기존 일정"이다.최민희 국회 과학기술방송정보통신위원회(과방위) 위원장은 이날 페이스북을 통해 "김범석 등 불출석, 불허합니다"라는 제목의 글을 올리며 "대한민국과 국민, 국회를 무시하고 우롱하는 행위"라고 일갈했다.김 의장은 2010년 쿠팡 창립 이후 국정감사나 청문회 등 국회 호출에 단 한번도 응하지 않았다. 이번 사과문에서 "책임을 통감한다"고 밝혔으나 정작 국회 소명

김범석 쿠팡 의장 "개인정보 유출 사과… 초기 소통 미흡 잘못된 판단"

김범석 쿠팡 의장이 최근 발생한 개인정보 유출 사고와 관련해 공식 사과했다. 지난 11월29일 3370만건에 이르는 대규모 유출 사태를 발표한지 한달 만이다. 28일 김 의장은 사과문을 통해 "개인정보 유출 사고로 고객과 국민들께 큰 걱정과 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드린다"며 "창업자이자 이사회 의장으로서 책임을 통감한다"고 밝혔다.김 의장은 사과가 늦었다는 점을 인정했다. 그는 "사실 확인 후 소통하는 것이 최선이라 판단했으나, 돌이켜보면 잘못된 판단이었다"며 "초기 대응과 소통 부족에 대해 사과드린다"고 전했다.쿠팡 측은 지난 한 달간 정부와 협력해 유출된 고객 정보를 전량 회수했다고 밝혔다.김 의장은 "유출자의 진술을 확보하고 모든 저장 장치를 회수했다"며 "조사 결과 유출자의 컴퓨터에 저장된 정보는 3000건으로 확인됐으며, 외부 유포나 판매 정황은 없는 것으로 파악됐다"고 설명했다.이어 "사고 직후 유출자를 특정해 정부에 통보했고 기밀 유지 요청을 준수하며 조사에

이번엔 신세계 뚫렸다… "임직원 8만명 정보 유출, 고객 정보는 무사"

신세계그룹의 IT 서비스 계열사인 신세계I&C에서 임직원 정보가 유출되는 사고가 발생했다. 다만 고객 정보 유출은 없는 것으로 확인됐다.26일 신세계I&C는 내부 시스템에서 신세계그룹 및 협력사 임직원 8만여명의 사번(임직원 번호)이 유출된 정황을 포착했다고 밝혔다. 유출된 정보에는 사번을 비롯해 일부 직원의 이름, 소속 부서, IP 주소 등이 포함된 것으로 파악됐다.신세계I&C 측은 "현재까지 확인된 바에 따르면 고객 정보 유출은 없는 것으로 확인됐다"고 밝혔다.회사는 사고 인지 즉시 관련 시스템과 계정에 대한 긴급 점검에 나섰으며, 외부 접근 차단 조치를 완료했다. 또한 관계 기관에 신고를 마쳤으며, 향후 정확한 사고 원인과 피해 영향 범위에 대한 정밀 조사를 진행할 계획이다.신세계I&C는 이날 사내 공지를 통해 임직원들에게 피해 사실을 알리고, 2차 피해 방지를 위해 업무 시스템 계정 비밀번호 변경과 의심스러운 이메일 열람 금지 등을 당부했다

문송천 교수, 쿠팡 사태에 "대문 단속만… 안방 금고문은 활짝"

"도둑이 들었다고 칩시다. 출입문(네트워크)을 못 들어오게 막는 것도 중요하지만, 들어왔어도 금고(DB)를 못 열게 하는 게 진짜 보안 아닙니까. 한국 정부와 기업은 대문 단속만 하느라 정작 안방 금고 문은 활짝 열어뒀습니다. 이번 쿠팡 사태는 기술적 해킹이 아니라 근본 설계가 잘못돼서 벌어진 일입니다."26일 국내 1호 전산학 박사이자 데이터베이스(DB) 아키텍처 분야 최고 권위자인 문송천 카이스트(KAIST) 경영대학원 명예교수는 머니S와의 인터뷰에서 이번 사태를 ▲데이터 설계 철학의 부재 ▲1차원적 평면 보안 ▲주민등록번호 시스템의 한계라는 3가지 관점에서 입체적으로 진단했다.범인 검거와 재발 방지 대책이 논의되고 있지만 정작 3370만명의 민감 정보가 내부자에게 통째로 노출될 수밖에 없었던 "데이터 설계의 부실"은 외면받고 있다는 설명이다.문 교수는 이번 사태의 본질이 "정보보호"와 "DB 보안" 개념의 혼동에 있다고 봤다. 그는 "출입문 정보보호는 문 열고 들어오지

쿠팡, 포렌식에 '구글·MS 파트너' 보안 3사 투입… "결과 신뢰도 확보"

쿠팡이 개인정보 유출 사건을 조사하는 과정에서 구글, 마이크로소프트(MS) 등 글로벌 빅테크 기업들의 보안 파트너로 알려진 세계 최정상급 보안 업체 3곳을 투입한 것으로 확인됐다. 이들의 객관적인 포렌식 역량을 통해 "외부 유출은 없다"는 조사 결과의 신뢰도를 확보하려는 의도로 풀이된다.26일 업계에 따르면 쿠팡은 사건 초기부터 정확한 진상 규명을 위해 맨디언트(Mandiant), 팔로알토 네트웍스(Palo Alto Networks), 언스트앤영(EY) 등 글로벌 보안 3사에 조사를 의뢰했다. 이들 3사는 각각 수사(추적), 분석(방어), 전략(검증) 분야에서 세계 1위 경쟁력을 갖춘 기업들로, 이번 사건 해결에 결정적 역할을 수행했다.가장 먼저 투입된 맨디언트는 이번 사건의 해결사 역할을 맡았다. 2022년 구글이 54억달러(약 7조5000억원)를 들여 인수한 이 회사는 해킹 사고 추적 분야의 독보적 권위자로 "사이버 FBI"로 불린다.맨디언트는 쿠팡 시스템에 남겨진 접속

"탈퇴한 고객도 챙긴다"… 쿠팡, 3000명 아닌 '전 회원' 보상 준비

개인정보 유출 사태로 홍역을 치른 쿠팡이 실제 정보가 유출된 3000여명뿐만 아니라 전체 고객을 대상으로 한 보상안 마련을 계획 중인 것으로 알려졌다. 실제 피해 규모와 상관없이 이번 사태로 인한 고객들의 불안감을 해소하고 무너진 신뢰를 회복하겠다는 의지로 풀이된다.쿠팡은 조만간 발표할 보상안에 피해를 본 3000여명에 대한 직접적인 보상은 물론, 전체 회원을 아우르는 혜택을 포함하는 방안을 논의하고 있다고 밝혔다.쿠팡 측은 이날 입장문을 통해 "최근 발생한 개인정보 유출이 고객들에게 얼마나 큰 우려를 불러일으켰는지 책임을 통감한다"며 "수많은 국민이 걱정과 불편을 겪게 된 것에 대해 진심으로 사과드린다"고 밝힌 바 있다.당초 이번 사건은 전직 직원 A씨가 보안 키를 탈취해 약 3300만건의 정보에 접근하면서 대규모 유출 우려를 낳았다. 하지만 쿠팡과 보안 업체의 정밀 조사 결과, 범인이 실제 자신의 기기에 저장한 정보는 약 3000개 계정에 그친 것으로 확인됐다. 범인은 증

[데스크칼럼] 아마존과 쿠팡… 리나 칸과 주병기

"김상조·장하성 때보다 더한 원칙주의자라는데 진짜예요?"지난 8월, 주병기 교수가 공정거래위원장에 내정 돼 그에 대해 조명하는 기사를 쓰고 있을 무렵이었다. 대기업 임원들이 기사를 보고 직접 이렇게 물어왔다. 당시 이재명 대통령이 그를 지명했다는 사실이 알려지자 유통가는 말 그대로 "초긴장" 상태였다. 평생 불평등과 경제 정의를 연구해 온 학자가 수장이 된다니, 기업들은 "우린 이제 큰일났다"는 분위기였다. 이는 마치 2021년 "아마존 저승사자" 리나 칸이 미 연방거래위원회(FTC) 위원장으로 임명됐을 때, 글로벌 빅테크 기업들이 전례 없는 "기피 신청"을 내며 두려워했던 모습을 떠올리게 했다.취임 3개월이 지난 현재, 업계는 "생각보다 조용하다"는 안도 섞인 반응이다. 시장의 심판자가 피감 기관에 공포가 아닌 "안도감"을 주고 있다니, 어불성설(語不成說)이자 이율배반(二律背反)이다. 학계에서 보여주었던 날카로운 논리가 정책 집행으로 이어지길 기대했던 이들은 쿠팡 사태와 관련해

보안키 탈취부터 강물 투기까지… 쿠팡이 밝힌 사건의 전말

3370만건의 고객 정보를 노렸던 전직 직원이 범행이 발각될까 두려워 노트북을 강물에 던져 증거 인멸을 시도했다고 쿠팡이 밝혔다. 25일 쿠팡의 발표와 조사 결과를 토대로, 이번 개인정보 유출 사태를 시간 흐름에 따라 재구성했다. 이번 정보 유출 사태는 전직 직원 A씨의 단독 소행으로 밝혀졌다. A씨는 재직 당시 취득한 내부 보안 키를 이용해 퇴사 후 쿠팡 시스템에 무단 접속했다. 그가 접근 권한을 가졌던 정보는 약 3370만건에 달했으나 실제 범행 도구인 개인 PC와 맥북 에어에 저장한 정보는 약 3000개 계정 수준이었다. 저장된 정보에는 고객의 이름, 주소, 연락처와 2609개의 공동현관 비밀번호가 포함됐다. 민감한 결제 정보나 개인통관고유번호 등은 제외됐다.범행은 언론 보도 자신의 범행이 한국내에서 대대적으로 보도되자 압박감을 느끼고 이를 은폐하기로 결심했다. A씨는 보관 중이던 데이터를 모두 삭제하고 노트북을 파손했다. 이어 쿠팡 로고가 새겨진 에코백에 벽돌을 채워

범행 노트북 강물에 버렸지만… 쿠팡 "전문 잠수부 동원해 찾았다"

쿠팡 고객 정보를 빼돌린 범인이 범행 도구를 강물에 던졌으나, 잠수부까지 동원한 끈질긴 추적 끝에 덜미가 잡혔다.25일 쿠팡이 공개한 조사 결과에 따르면 이번 개인정보 유출 사태의 주범인 전직 직원 A씨는 사건이 언론에 보도되자 극심한 심리적 압박을 느꼈다.자신의 범행이 발각될 것을 두려워한 A씨는 증거 인멸을 결심했다. 그는 범행에 사용한 자신의 "맥북 에어" 노트북을 물리적으로 파손한 뒤, 벽돌과 함께 쿠팡 로고가 새겨진 에코백에 담아 인근 하천에 투기했다. 물속 깊이 가라앉혀 영원히 은폐하려던 시도였다.하지만 쿠팡의 대응은 집요했다. 사건 초기부터 "디지털 지문" 등 첨단 포렌식 기술을 가동해 유출자가 전직 직원임을 특정해낸 쿠팡 조사팀은 A씨로부터 범행 일체를 자백받았다. 이어 A씨가 진술한 위치와 지도를 바탕으로 전문 잠수부를 해당 하천에 투입했다.수색 결과, 물속에서 건져 올린 에코백 안에는 A씨의 진술대로 벽돌과 함께 파손된 맥북 에어가 들어있었다. 기기 일련번호

쿠팡 "조만간 피해 보상안 발표"… 정보 유출 '후속 조치' 속도

쿠팡이 개인정보 유출 용의자가 특정됨에 따라 사과와 함께 보상안을 마련에 돌입했다. 개인정보 유출 사태로 곤욕을 치른 쿠팡이 피해 고객들에 대한 사과와 함께 구체적인 보상안을 조만간 내놓겠다고 25일 밝혔다. 사건의 전모가 "전직 직원의 일탈"로 밝혀지고 실제 피해 규모가 특정됨에 따라 사태 수습에 속도를 내는 모양새다.25일 쿠팡은 입장문을 통해 최근 발생한 개인정보 유출이 고객들에게 얼마나 큰 우려를 불러일으켰는지 책임을 통감한다"며 "수많은 국민이 걱정과 불편을 겪게 된 것에 대해 진심으로 사과드린다"고 고개를 숙였다. 이어 "이번 사태로 인한 고객 보상 방안을 조만간 별도로 발표할 예정"이라고 공식화했다. 쿠팡과 정부 당국의 조사 결과, 이번 사건은 전직 직원이 재직 중 취득한 내부 보안 키를 이용해 벌인 단독 범행으로 드러났다.당초 3370만건의 고객 정보가 유출됐다는 우려와 달리 범인이 실제 자신의 기기에 저장한 정보는 약 3000개 계정인 것으로 확인됐다. 여

쿠팡 "유출자 특정, 탈취 장비 회수… 3000개 정보 저장 후 삭제 확인"

쿠팡이 대규모 개인정보 유출 사태와 관련 "포렌식 조사를 통해 범인인 전직 직원을 특정하고 탈취 장비를 모두 회수했다"고 밝혔다. 실제 저장된 정보는 전체 회원 수의 일부인 3000여명 수준이며 민감한 결제 정보나 개인통관고유번호 등은 포함되지 않은 것으로 확인됐다고 주장했다.쿠팡이 최근 발생한 대규모 고객 정보 유출 사태와 관련해 유출자를 특정하고, 유출에 사용된 모든 장치를 회수했다고 25일 밝혔다. 초기 우려와 달리 실제 저장된 정보는 제한적이며, 외부 유출 정황은 없는 것으로 파악됐다.쿠팡은 이번 사태에 대해 "개인정보 유출로 수많은 국민께 걱정과 불편을 끼쳐드린 점에 대해 책임을 통감하며 진심으로 사과드린다"고 고개를 숙였다. 이어 정부 기관과 협력하여 사태 수습에 만전을 기하고 있다고 설명했다.조사 결과 이번 사건은 전직 직원의 소행으로 밝혀졌다. 쿠팡 측은 디지털 지문 등 포렌식 증거를 활용해 유출자를 특정했으며 해당 인물은 범행 일체를 자백하고 구체적인 접근 방

처벌불원서 냈지만… 96세 노모 목 조르고 흉기 위협한 아들 실형 '왜?'

96세 노모를 흉기로 위협하고 목을 조른 60대 아들이 실형을 선고받았다. 법원은 피해자인 노모 명의로 제출된 "처벌불원서"의 효력을 인정하지 않았다. 피해자의 인지 능력이 현저히 떨어진 상태에서 작성된 것으로 판단했기 때문이다.25일 법조계에 따르면 의정부지법 남양주지원 형사4단독 권순범 판사는 특수존속폭행 및 노인복지법 위반 혐의로 기소된 A씨(60)에게 징역 2년을 선고했다. 이와 함께 3년 동안 노인 관련 기관 취업을 제한했다.A씨는 지난 9월25일 오후 10시쯤 남양주시 자택에서 어머니 B씨(96)를 폭행한 혐의를 받는다.조사 결과 A씨는 B씨가 수면제를 복용한 상태로 이동하다 넘어져 다쳤다는 이유로 흉기를 들어 위협하고 손바닥으로 때리거나 목을 졸랐다. 다음 날에도 B씨가 넘어지자 손날로 목을 가격하는 등 추가 폭행을 저질렀다.재판 과정에서 B씨 측은 "아들의 처벌을 원하지 않는다"는 내용의 처벌불원서를 제출했다. 통상적으로 피해자가 처벌을 원치 않을 경우 형량 감

[속보] 쿠팡 "유출자, 3000개 계정만 저장… 이후 모두 삭제"

[속보] 쿠팡 "유출자, 3 000개 계정만 저장… 이후 모두 삭제"

[속보] 쿠팡 유출자 특정…고객 정보 유출에 사용된 모든 장치 회수

"대통령 거부권 써야"… 진보 진영도 반대하는 '허위정보법' 뭐길래

여당이 주도해 국회 본회의를 통과시킨 "정보통신망법 개정안"(허위조작정보 근절법)을 두고 보수 야당뿐만 아니라 진보 진영에서조차 거센 반발이 일고 있다. 법안의 취지는 가짜뉴스를 막겠다는 것이지만, 처벌 기준이 모호해 정당한 비판까지 위축시킬 수 있다는 우려에서다. 25일 정치권에 따르면 진보당과 참여연대 등 진보 성향 단체들은 이번 개정안이 헌법상 "표현의 자유"를 침해한다며 이재명 대통령에게 재의요구권(거부권) 행사를 공식 요청했다.이번 개정안의 핵심은 "징벌적 손해배상제" 도입이다. 인터넷이나 SNS 등에 허위 조작 정보를 퍼뜨려 타인에게 손해를 입힌 경우, 피해액의 최대 5배까지 배상금을 물릴 수 있도록 했다. 가짜뉴스로 인한 피해를 강력하게 구제하겠다는 의도다.진보 진영이 문제 삼는 것은 "무엇이 허위이고, 무엇이 공공의 이익을 해치는가"에 대한 기준이 명확하지 않다는 점이다.손솔 진보당 수석대변인은 "법안이 규정한 "공공의 이익 침해"라는 개념은 해석하기에 따라 달

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