"고객들에게 차원이 다른 종합자산관리 서비스를 제공하기 위해 그동안 그룹 차원의 모든 역량을 결집하고 오랜 기간 준비해 'KB 골드앤와이즈 더퍼스트(GOLD&WISE the FIRST)'를 열었습니다. 이름에 걸맞게 최고의 상품과 서비스를 제공함으로써 고객들에게 최고의 가치를 전하겠습니다."
윤종규 KB금융 회장은 지난 6일 서울 강남구 신사동에 프리미엄 종합자산관리센터인 'KB 골드앤와이즈 더퍼스트'를 열고 이같이 말했다.
윤 회장은 이날 KB 프라이빗뱅킹 20년 장기거래 고객, 광고모델 이영애, 임직원 등과 함께 기념식을 가졌다. 제11호 태풍 '힌남노'의 북상으로 인한 재난 상황을 고려해 자체 내부 행사로 진행됐다.
KB 골드앤와이즈 더퍼스트는 지하 2층, 지상 7층으로 구성된 총 9층 규모의 종합자산관리센터로서 총 15개의 고객상담실과 1400여 개의 최신식 대여금고를 갖추고 있다. 센터 전체 내부 공간은 '책과 예술(Book&Art)'이라는 콘셉트로 구성됐다.
고객이 센터에 들어섰을 때 가장 먼저 보이는 2층 높이의 대형 미디어 아트월에는 유명작가들의 예술작품들이 디지털 영상 형태로 구현되며 고객들을 맞는다.
센터 2층 라운지와 4, 5층 로비 공간은 '북(Book) 큐레이션 라이브러리'로 꾸몄으며 이용 고객들은 다양한 테마와 관련된 여러 책을 이 공간에서 접할 수 있다.
김환기 화백과 같은 국내외 예술가들의 작품을 센터 곳곳에 전시하여 고객이 마치 미술관에 들어와 작품을 관람하는 것처럼 느낄 수 있도록 실내 공간을 구성했다.
이외에 대형 세미나실, 고객 전용 야외 테라스 및 바리스타가 상주하는 고객 전용 라운지도 갖추고 있다.
KB 골드앤와이즈 더퍼스는 고객 중심·고객 만족 서비스를 위해 KB국민은행, KB증권 프라이빗 뱅커들과 투자, 세무, 부동산, 법률, 신탁 등 각 분야의 전문가들이 한 팀을 이뤄 고객을 관리한다.
고객은 프리미엄 종합자산관리 서비스를 원스톱으로 이용할 수 있으며 'KB금융그룹 하우스뷰(House view)'에 기반한 모델 포트폴리오(Model Portfolio)를 통해 다양한 포트폴리오 투자를 할 수 있다.
'KB형 패밀리오피스(Family Office) 서비스'를 통해 개인 자산을 포함, 법인, 재단 등 본인의 모든 자산에 대하여 '부(富)의 증식·이전·가업승계'까지 고려한 '신탁 솔루션'을 제공받을 수 있으며 '기업대출 및 개인대출' 등도 원스톱으로 이용할 수 있다.