이원덕 우리은행장은 "고객이 성장해야 우리도 성장할 수 있으며 은행의 이익보다 고객의 이익을 먼저 생각해야 한다"고 말했다.
이 행장은 2일 2023년 신년사를 통해 "어느 때보다 어렵다고 예상되는 해지만 '매직 2023'을 만들어 가자"며 이같이 밝혔다.
이 행장은 올해 경영목표를 달성하기 위한 5대 경영전략으로 ▲고객감동 ▲기술선도 ▲사업성장 ▲문화혁신 ▲위험통제를 제시했다.
이 행장은 "우리는 고객과 함께 성장해야 한다"며 "우리의 모든 상품과 서비스는 고객의 이익을 위해서 제조되고 판매돼야 하며 고객을 감동시킬 수 있어야 한다"고 강조했다.
또 "디지털과 IT는 금융산업의 핵심으로 자리 잡았다"면서 "우리의 경쟁력을 높이기 위해 기술을 선도해나가야 한다"고 덧붙였다.
시대와 세대에 맞는 조직 문화 혁신 의지도 내비쳤다. 이 행장은 "권위적인 문화는 버려야 한다"며 "실패를 두려워하지 않고 도전해나가는 문화가 필요하다"고 강조했다.
'위험통제'도 강조했다. 이 행장은 "위험이 없는 사업은 없다. 그러나 그 위험은 통제돼야 한다"며 "무엇보다 더 중요한 것은 우리의 윤리의식과 준법정신"이라고 덧붙였다.
그는 마지막으로 "열정을 가지고 도전하는 직원들을 응원하고 실패를 하더라도 배우는 것이 있다면 적극 지원하겠다"며 "우리가 한 해를 어떻게 만들어 나가느냐에 따라 우리은행과 우리금융그룹의 미래가 달려 있다"고 말했다.