오븐-후라이드 전문 치킨 브랜드 '푸라닭 치킨'이 전용 앱 출시 4개월 만에 회원 수 10만 명을 돌파했다.
치킨 프랜차이즈 '푸라닭치킨'은 지난해 11월 21일 푸라닭 전용 앱을 론칭하며, 전국 가맹점 배달·픽업 서비스를 제공하고 브랜드 콘셉트에 맞는 각종 앱 전용 프로모션 운영과 주문 연동 시스템 구축 등을 진행했다.
이를 통해 소비자에게는 앱에서만 받을 수 있는 차별화된 혜택과 편의를 제공하고 있다. 전국 가맹점에는 배달 앱 중개 수수료 절감을 통한 수익성 개선에 실질적 도음을 주고 있다.
푸라닭 치킨이 전용 앱 회원만을 위해 운영하고 있는 프로모션은 ▲3,000원 웰컴 쿠폰 ▲푸라의데이 이벤트 ▲월간 먹보드 TOP 100 이다. '3,000원 웰컴 쿠폰'의 경우 1인당 1회 첫 구매 시 사용 가능한 3,000원 쿠폰으로 푸라닭 전용 앱을 처음 이용하는 신규 고객이라면 누구나 혜택을 누릴 수 있다.
'푸라의데이 이벤트'는 매월 마지막 주 금요일을 '푸라의데이'로 지정하고 당일 전용 앱을 통해 주문하는 고객 전원에게 2,000포인트를 제공하고 있다. '월간 먹보드 TOP 100'은 매월 월간 주문 수 상위 100명에게 10,000 포인트를 지급하는 이벤트이다.
더불어, 푸라닭 치킨은 전용 앱 주문 고객의 사용자 환경을 고려한 편의성과 접근성 강화에 힘쓰고 있다. 모바일 상품권 주문 연동을 통해 카카오톡 선물하기 등 다양한 채널에서 구매한 모든 종류의 모바일 쿠폰을 전용 앱에서도 편리하게 활용 가능한 시스템을 구축했다.
'모바일 메뉴 교환권'은 전용 앱 메인 화면 내 '메뉴 교환권' 탭을 통해 주문·결제가 가능하며, 장바구니를 통해 메뉴 추가 주문도 가능하다. 2만 원, 3만 원, 5만 원권으로 구성되어 있는 '모바일 금액권'은 주문하기 탭을 통해 주문·결제 시 사용할 수 있다.
푸라닭치킨 관계자는 "고객분들께 더 나은 혜택과 주문 편의성을 제공하면서도 가맹점 사장님들의 배달 플랫폼 수수료 부담을 완화하고, 수익성을 개선하고자 다방면으로 노력을 기울인 결과 출시 4개월 만에 누적 회원 수 10만 명 돌파라는 성과를 이룰 수 있었다"라며, "앞으로도 많은 소비자들이 푸라닭 치킨 전용 앱을 통해 실용적인 혜택과 차별화된 서비스를 제공받을 수 있도록 꾸준히 노력할 예정이니 많은 관심과 이용 부탁드린다"라고 말했다.