IT·과학

중국 AI 숏폼 물량 공세에 K제작사 '실사+하이브리드' 맞불

중국발 인공지능(AI) 숏폼 드라마가 글로벌 시장을 빠르게 공략하는 가운데 국내 제작사들은 배우의 실제 연기에 AI 기술을 결합한 '하이브리드' 방식을 앞세워 차별화에 나섰다. AI로 제작비와 시간을 줄여 여력을 확보하고 완성도를 높여 저가 물량 공세에 대응하겠다는 전략이다.중국 숏폼 드라마 시장의 성장세는 가파르다. 중국 방송·영상 규제기관인 국가광파전시총국(광전총국)은 지난 17일 국무원 신문판공실 기자회견에서 지난해 중국 숏폼 드라마 시장 규모가 약 20조2000억원(1000억위안)을 넘어섰다고 밝혔다. 중국산 숏폼 드라마가 해외 숏폼 시장의 80%를 차지하고 있다고도 했다.미디어파트너스아시아(MPA)에 따르면 글로벌 숏폼 드라마 시장은 올해 약 22조원(160억달러)에서 2030년 약 35조원(260억달러)로 성장할 전망이다. 여기에 광전총국이 밝힌 중국의 시장 점유율을 단순 적용하면 중국산 콘텐츠가 차지하는 몫은 약 17조원(128억달러)에서 2030년 약 28조원(208억달러)으로 커지는 셈이다.이 같은 성장을 이끄는 동력은 AI다. 중국네트워크시청각협회가 발표한 '2026년 1분기 숏폼 드라마 창작 지침'에 따르면 올해 1분기 중국에서 공개된 숏폼 드라마 약 12만8000편 가운데 AI 숏폼 드라마는 약 12만2000편으로 95% 이상을 차지했고 국내 유통망으로도 들어왔다. 이에 국내 제작사들은 '실사+AI 하이브리드' 전략으로 맞불을 놨다. 배우의 연기는 실제로 촬영하고 배경·액션·컴퓨터그래픽(CG) 등 촬영만으로 구현하기 어려운 부분을 AI로 채우는 방식이다. 전면 AI 생성 작품에서 흔히 지적되는 어색한 표정과 감정 표현의 한계를 보완할 수 있다는 게 업계의 설명이다.KT스튜디오지니는 이런 흐름에 적극적으로 지난해 'AI사업추진팀'을 신설하고 기획부터 제작, 품질 관리까지 AI를 적용하는 창작자 중심의 'AI 시네마 스튜디오' 체계를 구축했다. 작품별 AI 적용 방식을 설계하는 'AI 슈퍼바이저', 'AI 최적화 촬영 시스템', 'AI 제작 특화 플랫폼' 세 축으로 구성되며 작품마다 쌓은 경험과 노하우는 후속 작품에 다시 활용된다. 이 체계가 전면 적용된 작품이 연내 공개 예정인 무협 숏폼 드라마 '무신귀환록'이다. 제작진은 섭외된 배우의 얼굴로 AI 캐릭터 콘셉트를 먼저 만들었고 배우들은 그 콘셉트에 맞춰 실제 촬영을 준비했다.같은 KT그룹의 KT ENA는 생성형 AI 제작, AI 영상 재현, AI 클로닝 등의 기술을 장르 특성에 맞춰 골라 쓰고 있다. 메디컬 다큐멘터리 '하지 못한 말'은 실사 인터뷰에 AI 재현 영상과 초상·음성 클로닝을 결합했다. 카메라로 직접 담기 어려운 환자의 기억과 내면, 의료 현장을 시각화해 전문 정보를 효과적으로 전달한다는 구상이다. CJ ENM도 하이브리드 제작에 나섰다. 지난 4월 구글 클라우드 코리아와 협력해 선보인 60분 분량의 '아파트'(The House)는 배우의 연기는 실내 스튜디오에서 촬영하고 배경과 시각효과 대부분은 AI로 구현했다. 촬영 기간은 4일, 총제작비는 5억원에 불과하지만 제한된 공간에서 확보한 연기에 AI 기술을 더해 후반 작업의 효율성을 높였다.노창희 디지털산업정책연구소 소장은 "국내 시청자의 경우 AI로 전체를 만든 작품에는 거부감을 느낄 수 있다"며 "하이브리드 제작 방식은 중국에 대응하는 측면도 있지만 시청자 눈높이에 맞추기 위한 콘텐츠 전략"이라고 말했다. 이어 "왜 중국 콘텐츠 수요가 늘고 있는지 제작사들이 고민해볼 필요가 있다"고 덧붙였다.

김도영 카카오X 대표 내정자 CA협의체 공동의장에

카카오가 해체를 석 달 앞둔 CA협의체의 공동의장으로 김도영 카카오X 대표 내정자를 선임했다. 임기는 짧지만 그룹 현안이 모이는 자리에 앉힌 것은 분할 이후를 대비해 카카오X에 힘을 실어주려는 의도로 읽힌다. CA협의체의 주요 역할이 카카오X로 넘어가면 그동안 협의체를 이끌어온 정신아 대표는 카카오AI 경영에 집중하는 구도가 될 것이라는 관측이 나온다.카카오그룹은 지난 28일 그룹협의회를 열고 계열사 최고경영자(CEO)들의 결의로 김 내정자를 CA협의체 공동의장으로 확정했다. 김 내정자는 2001년 삼성SDS 선임컨설턴트를 시작으로 삼성증권 투자은행(IB)본부 이사와 코오롱모빌리티그룹 최고재무책임자(CFO)를 거쳤다. 지난해부터는 카카오인베스트먼트 대표와 CA협의체 그룹투자전략실장을 겸임해왔다.김 내정자의 합류로 지난해 3월 김범수 카카오 창업주가 의장직에서 물러난 뒤 정 대표가 홀로 맡아온 협의체가 공동의장 체제로 바뀌었다. CA협의체는 계열사 간 이해관계를 조율하고 그룹 차원의 합의를 도출하는 기구다.최근 카카오는 그룹 차원의 인적분할을 발표했다. 카카오톡을 중심으로 광고·커머스를 연결하는 사업을 맡는 카카오AI(대표 내정자 정신아)와 카카오뱅크·카카오페이·카카오엔터테인먼트·카카오모빌리티 등을 담당하는 카카오X(대표 내정자 김도영)로 분리된다. 카카오는 내년 1월 인적분할을 마치면 CA협의체를 해체할 계획이다.김 내정자의 공동의장 임기는 사실상 석 달인데, 카카오는 분할을 앞둔 전환기에 그룹 차원의 업무 연속성을 확보하기 위한 결정이라고 설명했다. IT업계에서는 조만간 사라질 기구에 김 내정자를 공동의장으로 선임한 배경에 주목한다.인력 이동도 예정돼 있다. CA협의체 임원 상당수는 분할 뒤 신설법인 카카오AI가 아닌 존속법인 카카오X로 옮겨갈 것으로 알려졌다. 김 내정자가 남은 석 달 동안 이들과 함께 일하며 조직을 넘겨받는 구도다. 카카오 관계자는 "해체 후 인력 이동은 미정"이라며 "확정된 부분은 본사 소속 직원들은 카카오AI로 가고 근로조건 변동없이 포괄승계된다"고 말했다.협의체 인력과 계열사 관리 기능이 카카오X로 옮겨가면 카카오X가 협의체의 역할을 상당 부분 이어받을 전망이다. 정 대표의 역할도 달라질 것으로 보인다. 계열사 조율은 카카오X가 맡고, 정 대표는 카카오톡과 AI 서비스를 축으로 한 카카오AI 사업에 역량을 모으는 방식으로 역할이 나뉘는 것이다.IT업계에서는 CA협의체가 사실상 카카오X로 옮겨가는 만큼 그룹 조율의 무게중심도 김 내정자 쪽으로 이동할 것으로 본다. 분할 이후 두 대표가 각각 플랫폼·AI 사업과 금융·콘텐츠 계열사 관리를 나눠 맡는 체제가 자리 잡을 것이라는 전망이다.

AI 경량화 노타, 정부 과제 22건 이행 역량 의문

인공지능(AI) 모델 경량화 기업 노타가 수행 중인 정부 연구개발(R&D) 과제가 22건에 이르는 것으로 나타났다. 한정된 연구 인력에 과제가 몰리면서 관리 부담이 커지고 있다는 우려가 나온다.노타는 AI 모델 경량화·최적화 원천기술을 기반으로 대규모 AI 모델이 데이터센터·클라우드·반도체·엣지·온디바이스 등 다양한 컴퓨팅 환경에서 더 적은 연산자원과 전력으로 실행되도록 지원하는 AI 최적화 기업이다. 핵심 기술 및 사업 플랫폼은 '넷츠프레소 플랫폼'으로 모델 분석·학습·경량화·변환·배포·성능 검증 전 과정을 하나의 워크플로우로 연결해 고객사의 인프라 규모 증설 부담(CAPEX)과 클라우드 사용료·전력비 등 운영비용(OPEX)을 낮추는 것을 목표로 한다.29일 금융감독원 전자공시시스템에 따르면 노타는 6월 말 기준 과학기술정보통신부(11건), 산업통상자원부(5건), 중소벤처기업부(3건), 국토교통부(2건) 등 4개 부처와 대전광역시(1건)가 발주한 과제 22건을 동시에 수행하고 있다. 과제별로 노타에 배정된 정부출연금은 모두 합쳐 약 215억원이며 과제 기간은 2022년 5월부터 2030년 12월까지 걸쳐 있다. 노타는 이달 8일 산업부의 'K-온디바이스 AI 반도체 기술개발 사업' 휴머노이드 분야 세부 과제 주관기관으로도 새로 선정됐다.지난해 11월 코스닥 상장 이후 과제는 빠르게 늘었다. 22건 가운데 13건이 올해 시작됐고 신규 과제에 배정된 회사 몫 출연금만 약 107억원이다. 이 중 7건은 올해 안에 끝나는 단기 과제여서 관리 부담이 한 해에 몰릴 수 있다. 과제 주제도 산업부의 국산 SoC(시스템온칩) 기반 차량용 통합컴퓨팅 플랫폼 개발(회사 몫 30억원) 등 대형 과제부터 중기부의 '우주 미세중력 기반 의약 제조·구조연구 자율 플랫폼' 과제(2500만원)까지 규모와 성격이 다양하다.문제는 이를 수행할 인력이 한정돼 있다는 점이다. 노타의 R&D 인력은 박사 7명, 석사 32명, 학사 46명 등 총 92명으로 R&D인력을 과제 수로 나누면 과제 1건당 투입 인력은 약 4명 수준이다. 노타의 연구개발 조직은 기술 고도화와 함께 산업 현장 적용을 담당한다. 두바이 교통국 사고 검지 솔루션 납품, 퓨리오사AI·모빌린트 등 AI 반도체 기업 대상 기술 공급 등의 상용 사업이 같은 연구개발 조직의 몫이다.노타의 연구개발비용은 올해 상반기 연결 기준 6억3000만원으로 매출액 대비 8.55% 수준이다. 같은 기간 외주용역비는 44억3000만원으로 연구개발비용의 7배에 달했다. 비용이 늘면서 적자도 커졌다. 상반기 영업손실은 104억원으로 전년 동기(83억원) 대비 26% 늘었다. 노타는 기술특례 상장사로 법인세비용차감전계속사업손실에 따른 관리종목 지정을 2027년 말까지 유예받고 있다.현행 국가연구개발혁신법 시행령상 '3책 5공' 규정에 따라 연구자 한 명이 동시에 수행할 수 있는 과제를 동시 수행 최대 5개, 이 가운데 연구책임자로서 동시 수행할 수 있는 과제는 최대 3개로 제한 가능하다. 다만 이는 연구자 개인에 대한 규정이어서 기업이 수주하는 과제 건수 자체를 제한하지는 않는다.한 기업이 여러 부처에서 받은 과제의 중복 여부를 살피는 과정은 강화할 필요도 제기된다. 전담 기관이 국가과학기술지식정보서비스(NTIS)로 기존 과제와의 차별성을 검토하지만 최종 판단은 과제를 발주한 기관의 평가위원회가 내린다. 노타는 산업부의 '다중 감각 지능모듈 내장용 AI 및 경량화 기술 개발'과 과기정통부의 '지속적 AI반도체 성능 최적화를 위한 AI 생태계 적응형 시스템 SW 기술 개발'처럼 AI 경량화·최적화와 맞닿은 과제를 여러 부처에서 수행하고 있다. 노타 관계자는 "인력 활용에 관한 구체적인 수치를 외부에 공개하기는 부담스럽다"면서도 "누가 어떻게 투입되는지 정부에 모두 제출했으며 소홀히 할 수 없도록 정부 차원에서 관리가 되고 있다"고 말했다. 이어 "내부적으로 충분히 관리 가능한 수준이며 정부 과제 수행에 인력이 부족한 것은 전혀 아니다"라고 덧붙였다.

개보위 만난 통신 3사, 개인정보 책임경영 구축

SK텔레콤과 KT, LG유플러스 등 이동통신 3사 최고경영자(CEO)가 개인정보 보호를 직접 챙기는 책임경영 체계를 구축하기로 했다.개인정보보호위원회는 28일 서울 중구 한국프레스센터에서 간담회를 열고 개인정보 보호 강화를 위한 민관 협력 방안을 논의했다. 개인정보위와 통신 3사 CEO가 공식 석상에서 마주 앉은 건 이번이 처음이다.송경희 개인정보위 위원장은 "최근 몇 년 사이 잇따른 개인정보 유출로 국민들이 큰 불안을 겪었다"며 "사고가 나기 전에 위험을 미리 들여다보고 선제적으로 대응하는 예방 중심의 개인정보 보호 체계로 전환해야 한다"고 말했다. 통신 3사는 이 자리에서 '국민이 신뢰하는 AI·디지털 사회를 위한 공동선언문'을 발표했다. 개인정보 보호를 경영의 최우선 가치로 두고 CEO와 이사회가 관련 현황을 상시로 들여다보는 책임 체계를 세우겠다는 내용이 골자다. 정재헌 SK텔레콤 대표는 "개인정보 사고는 발생한 이후 아무리 잘 대응하더라도 잃어버린 신뢰를 완전히 회복하기 어렵다"며 "가장 좋은 개인정보 보호는 위험을 미리 차단하는 것"이라고 강조했다. 박윤영 KT 대표는 지난해 발생한 개인정보 유출 사고와 관련해 "국민과 정부에 심려를 끼쳐 KT 대표이사로서 다시 한번 사과드린다"며 "같은 사고가 되풀이되지 않도록 재발 방지에 모든 역량을 다하겠다"고 말했다.홍범식 LG유플러스 대표 역시 "AI와 디지털 전환이 가속화될수록 개인정보 보호는 기술적 과제를 넘어 기업의 책임경영 영역이 되고 있다"며 "사고 발생 이후 대응에 머무르지 않고 사전 예방 중심의 보호 체계를 구축하기 위해 적극적인 투자와 전문 역량을 확보하겠다"고 말했다. SK텔레콤은 향후 5년간 정보보호에 7000억원을 투입하고 '프라이버시 퍼스트'를 전 임직원의 업무 원칙으로 삼아 서비스 기획 단계부터 개인정보 보호를 반영하기로 했다. KT는 같은 기간 보안과 IT 현대화에 2조2000억원을 투자한다는 계획이다. LG유플러스 역시 CEO와 경영진, 개인정보보호책임자(CPO)가 지속해서 체계를 점검, 사전예방 역량을 강화하기로 했다.이번 공동선언은 지난 11일 시행된 개정 개인정보보호법과 맞닿아 있다. 개정법은 개인정보 보호에 대한 CEO의 최종 책임을 명시하고 개인정보 보호책임자(CPO)의 역할을 강화했으며 지정신고제를 새로 도입했다.송 위원장은 통신 3사에 연말까지 자체 점검과 개인정보 취급자 교육을 집중적으로 진행하고 대리점·판매점으로 이어지는 유통망 전반의 관리·감독도 강화해 달라고 당부했다. 상대적으로 관리가 취약할 수 있는 판매점까지 통신사가 직접 감독해 달라는 취지다.AI 관련 제도 개선 논의도 오갔다. 통신 3사는 내년 3월 시행되는 AI 특례의 실효적 운영을 위한 사전협의 체계를 요청했다. 공개정보·가명정보·정당한 이익 등 AI 개발에 적용되는 개인정보 처리 근거를 명확히 하고 기업 실무를 반영한 AI 에이전트 지침을 마련해 달라는 의견도 전달했다. 개인정보위는 관련 제도를 정비 중이며 에이전트의 개인정보 처리에 관한 안내서를 연내 마련하겠다고 답했다. 통신 3사는 개인정보 관련 현안에 신속히 대응할 수 있는 민관 소통 채널 개설을 제안했으며 개인정보위는 산업계와의 협력을 통해 불합리한 규제와 제도적 불확실성을 해소하겠다고 했다.송 위원장은 "개인정보 보호는 담당 부서만의 일이 아니라 CEO가 직접 챙기고 전사가 함께 책임지는 경영의 핵심 과제가 돼야 한다"며 "오늘 통신 3사의 공동 선언이 현장의 실질적인 변화로 이어지길 바란다"고 덧붙였다.

사이버 사고 증거 폐기 미국은 제재 한국은 공백

미국에서 사이버 침해 사고 이후 관련 자료를 제대로 보관하지 않으면 소송 시 불이익까지 주는 사례가 나오고 있어 주목받는다. 국내에서는 조사 착수 전 증거 폐기 행위 자체를 행정제재할 규정이 미비해 정치권의 제도 개선 요구가 커지고 있다.28일 미국 아이오와주 법무장관실에 따르면 미국 공화당 소속 15개 주 법무장관은 지난 8월3일 오픈AI에 공동 서한을 보내 허깅페이스 전산망 침입 의혹과 관련된 문서·데이터·통신 기록을 즉시 보존하라고 요구했다. 법무장관들은 오픈AI의 실험용 인공지능 모델이 다른 회사의 전산망에 무단 접근했다는 의혹을 제기하며 내부 조사자료와 관련 직원 기록 등 11개 범주의 자료를 보존 대상으로 제시했다. 향후 소송이 제기될 경우 자료를 보존하지 않으면 '증거훼손 제재'를 받을 수 있다는 경고도 서한에 담았다. 이후 앨라배마주 법무장관은 8월24일 오픈AI에 소환장을 발부해 소비자보호법 위반 여부를 조사하고 있다.미국 법원이 증거훼손에 실제 불이익을 부과한 사례도 있다. 뉴욕주 법원은 지난 4월 보험사 그레이터 뉴욕 뮤추얼과 보안관제업체 SKOUT 모니터링의 소송에서 SKOUT이 랜섬웨어 공격 관련 기록을 보존하지 않은 행위를 '중대한 과실에 의한 증거훼손'으로 판단했다. SKOUT은 소송 가능성을 예상할 수 있었는데도 사내 메신저 기록의 자동 삭제를 중단하지 않았다. 일부 고객지원 기록은 소송이 시작된 뒤 삭제됐고 과거 보안 경보 기록도 남아 있지 않았다.법원은 사라진 자료가 SKOUT에 불리했을 것으로 보고 증거훼손 문제를 다투는 데 든 상대방의 합리적인 변호사 비용과 소송비용을 부담하도록 명령했다. SKOUT의 답변서를 각하하는 최고 수위 제재까지는 내리지 않았다.국내에서는 LG유플러스의 서버 폐기가 논란이 됐다. 개인정보보호위원회(개인정보위)에 따르면 국내 통신사 LG유플러스는 개인정보 유출 정황이 확인된 뒤 개인정보위 조사 착수에 앞서 관련 서버 OS를 재설치하고 일부 서버를 폐기했다. LG유플러스는 해킹 정황과 침해 흔적이 확인되지 않았다며 관련 기관에 신고하지 않았다. 이로 인해 정확한 유출 경위와 추가 개인정보 유출 여부 등을 확인하기 어려워졌고 개인정보위는 LG유플러스를 경찰에 수사의뢰했다.증거가 사라진 행위 자체에 대한 행정제재는 없는 상황이다. 서버 폐기 등이 조사 착수 전에 이뤄져 개인정보보호법상 조사방해 규정을 직접 적용하기 어려웠고 별도 행정제재는 부과되지 않았다.개인정보위는 조사 착수 전 이뤄진 행위에는 마땅한 제재 규정이 없다고 설명했다. 개인정보위는 개인정보 유출과 관련해 SK텔레콤과 KT에는 각각 1347억9100만원, 539억7900만원의 과징금을 부과했지만 LG유플러스에는 과징금을 부과하지 않았다.이에 입법 공백을 메우려는 움직임이 시작됐다. 이훈기 의원(더불어민주당·인천 남동구을)은 지난 10일 고의적인 해킹 증거인멸·조사방해가 확인되면 이를 회사 귀책에 따른 위약금 면제 사유로 명확히 하고 증거인멸 방지책을 마련해야 한다고 과학기술정보통신부에 요구했다. 박정현 의원(더불어민주당·대전 대덕구)도 21일 정부기관의 수사 의뢰 이후에도 경찰 수사가 장기간 결론을 내지 못하고 있다며 사건이 영구 미제로 남아 '해킹은 은폐가 답'이라는 나쁜 선례가 생기지 않도록 경찰의 엄정한 수사를 촉구했다.통신업계 관계자는 "해외에서는 사이버 사고가 발생하면 관련 자료를 먼저 보존하도록 하고 증거가 사라질 경우 별도의 법적 불이익을 주는 사례가 나오고 있다"며 "국내의 서버 폐기 사건을 계기로 한국에서도 사고 이후 증거보존 의무와 조사방해에 대한 제재를 명확히 해야 한다는 요구가 커질 수 있다"고 말했다.

대한민국 게임대상, 11월18일 부산에서 열린다

김도영 '카카오X' 내정자, CA협의체 공동의장 선임

분사를 앞두고 있는 카카오 그룹이 김도영 카카오X 대표 내정자를 그룹 최고 의사결정기구 CA협의체의 공동의장으로 선임했다. 카카오 그룹은 28일 그룹 협의회를 열고 계열사 최고경영자(CEO)들의 결의에 따라 김 내정자를 CA협의체 공동의장으로 확정했다고 전했다. 김 내정자는 정신아 의장과 함께 CA협의체를 이끌게 된다. CA협의체는 그룹의 주요 경영 현안을 논의하고 계열사 간 이해관계를 조율한다. 이번 공동의장 체제는 인적분할 과정에서 주요 의사결정이 중단되지 않도록 하고 조직 운영의 안정성을 확보하기 위해 마련됐다.김 내정자는 투자·재무 분야에서 경력을 쌓아왔다. 2001년 삼성SDS 선임컨설턴트를 시작으로 삼성증권 투자은행(IB)본부 이사와 코오롱모빌리티그룹 최고재무책임자(CFO)를 거쳤다. 지난해부터 카카오인베스트먼트 대표이사와 CA협의체 그룹투자전략실장을 맡고 있다.인적분할이 완료되면 김 내정자는 신설 법인 카카오X의 대표를 맡을 예정이다. 카카오X 대표 취임에 앞서 CA협의체 공동의장으로 선임되면서 분할 준비 과정에도 참여하게 됐다.카카오는 현재 기술·재무·인사 등 주요 부서가 참여하는 태스크포스(TF)를 구성해 인적분할에 필요한 실무 과제를 점검하고 있다.카카오 관계자는 "이번 공동 의장 체제는 인적분할을 앞둔 중요한 전환기에 그룹 차원의 연속성 확보와 체계적 실행을 위한 것"이라며 "카카오는 분야별 TF를 중심으로 분할 준비 과정을 면밀히 관리하며 안정적 전환을 위해 최선을 다할 것"이라고 밝혔다．노조는 분사 결정에 대해 반대 입장을 고수하고 있다. 카카오인베스트먼트 흡수합병을 저지하고자 소액주주들과 힘을 모아 주총 회부 기준인 반대율 20% 결집을 시도했지만 합병 반대율이 2%대에 그친 바 있다.

오픈AI 에이전트, 이용자 이미지 53장 유출

오픈AI의 인공지능(AI) 에이전트가 외부 시스템의 보안 장치를 우회하고 이용자 이미지를 인터넷에 유출하는 등 의도하지 않은 행동을 한 사례가 잇따라 확인됐다. 오픈AI는 정부와 대학, 공공기관 등 수십 곳에 에이전트의 비정상 활동 가능성을 통보했다. 전체 조사를 마치는 데는 수개월이 걸릴 전망이다.25일(현지시각) 파이낸셜타임스(FT)와 로이터통신 등 외신에 따르면 오픈AI는 AI 모델의 훈련·평가 과정에서 발생한 이상 행동을 조사하고 있다. 에이전트의 활동 영향권에 있는 외부 기관과 웹사이트 수십 곳에 관련 사실을 알렸으며 여기에는 정부와 대학, 공공기관 등이 포함됐다. 로이터는 사안을 보고받은 관계자를 인용해 오픈AI가 9월 중순까지 파악한 에이전트의 문제 행동이 20여건에 달한다고 보도했다.이 가운데 챗GPT 이용자가 올린 이미지 53장이 외부 이미지 저장 사이트에 올라간 사실이 확인됐다. 누구나 검색해 볼 수 있는 형태는 아니었지만 인터넷에 이미지가 저장되고 링크가 생성됐다. 해당 이미지는 챗GPT에 입력한 데이터를 AI 학습에 사용하는 것을 거부하지 않은 이용자들의 것이었다. 오픈AI는 대부분을 삭제했고 남은 이미지도 삭제를 요청하고 있다.에이전트가 지시 없이 외부 웹사이트에 글을 올리거나 기존 내용을 바꾼 사례도 나왔다. 오픈AI는 이를 '에이전트 스팸'으로 규정했다.이번 조사는 지난 7월 오픈AI가 AI의 보안 능력을 시험하던 중 자사 AI가 정해진 영역을 벗어나 실제 인터넷에 접속하면서 시작됐다. AI는 개발자 플랫폼 허깅페이스의 서버 수십 대에 접근했고 일부 시스템에서는 관리자 권한까지 확보했다. 오픈AI 내부 연구 시스템에도 침입했다.호주 정부 사이트도 뚫렸다. 지난 6월 오픈AI의 AI가 정부기관이 운영하는 메디케어 통계 사이트의 보안 장치를 우회해 외부에 공개되지 않은 파일에 접근했다. 다만 환자 이름이나 진료기록 같은 개인 의료정보에는 접근하지 않았다고 오픈AI는 밝혔다.오픈AI가 이 사실을 확인한 것은 8월이지만 호주 정부에는 9월10일에야 알렸다. 앤서니 앨버니지 호주 총리는 샘 올트먼 오픈AI 최고경영자(CEO)에게 늦은 통보와 대응 방식을 문제 삼았다. 호주 정부는 정확한 침해 경위를 조사하고 있다.로이터는 상당수 문제를 오픈AI가 아닌 외부 연구자들이 먼저 발견했다고 전했다. 오픈AI는 추가 사례를 확인하는 대로 관련 기관에 알리고 조사 결과를 공개할 계획이다.

세계로 가는 K게임, 환골탈태 절실한 지스타

국내 게임사들이 글로벌 이용자를 찾아 해외 게임쇼로 향하고 있다. 독일 게임스컴과 일본 도쿄게임쇼가 흥행 기록을 세우는 사이 국내 최대 게임 전시회 '지스타'는 주요 게임사의 저조한 참여로 위기론에 휩싸였다는 분석이다. 인공지능(AI)과 웹툰 등으로 외연을 넓히는 동시에 차별화된 경쟁력을 확보해야 한다는 지적이 나온다.26일 게임업계에 따르면 지난 17일 일본 지바현 마쿠하리 멧세에서 개막한 도쿄게임쇼 2026에는 일본 540개사와 해외 598개사 등 53개 국가·지역에서 총 1138개 기업·단체가 참가했다. 지난해에 이어 역대 최대 참가사 기록을 다시 썼다. 전시 부스도 3999개에 달했다. 올해는 행사 30주년을 맞아 처음으로 닷새간 열릴 예정이었다. 태풍 접근으로 마지막 날 현장 행사가 취소됐지만 나흘 동안 25만7642명이 방문했다.국내 게임사들도 일본 시장 공략을 위해 도쿄게임쇼에 집결했다. 넥슨과 넷마블, 엔씨 등이 동시에 참가해 신작을 선보였다. 넥슨은 파레이돌리아와 마비노기 모바일, 넷마블은 '샹그릴라 프론티어: 일곱 최강종'과 '나 혼자만 레벨업: 카르마' 등을 출품했다. 엔씨도 서브컬처 신작 '아스트라에 오라티오'를 공개하며 일본 이용자 공략에 나섰다.앞서 지난달 독일 쾰른에서 열린 게임스컴 2026도 사상 최대 흥행 기록을 갈아치웠다. 66개국 1743개 기업이 참가해 전시 공간이 행사 역사상 처음으로 모두 팔렸다. 전 세계 131개국에서 36만8000명이 현장을 찾았고 해외 참가 기업 비중은 역대 최고인 72%를 기록했다. 국내에서도 크래프톤과 엔씨소프트, 펄어비스 등 36개 기업이 참가했다.오는 11월 부산 벡스코에서 열리는 '지스타 2026'은 주요 게임사의 참여가 줄면서 사정이 여의치 않다. 크래프톤이 10년 연속 참가를 확정하고 웹젠도 소비자 대상 전시관을 꾸리지만 넥슨과 넷마블, 엔씨 등 다수 대형사는 참가하지 않는다.국내 게임사들이 지스타보다 해외 전시회를 우선하는 것은 시장 전략 변화와 맞닿아 있다. 국내 게임시장 성장세가 둔화한 가운데 콘솔과 PC 중심 신작을 세계 시장에 동시에 출시하는 사례가 늘고 있어서다. 글로벌 진출의 교두보가 되는 게임스컴과 도쿄게임쇼에서 신작을 공개하는 것이 브랜드 확보에 유리하다는 판단이다.지스타는 올해 게임 중심 전시에서 종합 콘텐츠 축제로 전환한다. AI 캐릭터 채팅 플랫폼 크랙을 운영하는 뤼튼테크놀로지스가 메인 스폰서를 맡았다. 게임사가 아닌 기업이 지스타의 메인 스폰서로 나서는 것은 2005년 행사 출범 이후 처음이다. 조직위원회는 게임과 AI 내러티브를 연결하고 웹툰과 인디게임, 자동차 등으로 관람객 저변을 넓힌다는 계획이다.중국 게임사 참여도 확대됐다. 호요버스와 넷이즈게임즈, 빌리빌리게임, 센추리게임즈 등이 소비자 대상 전시관을 꾸린다. 국내 대형 게임사의 빈자리를 중국 게임사와 비게임 기업이 채우면서 콘텐츠 다양성은 커졌지만 한국 게임산업의 성과를 보여주는 대표 행사라는 지스타 정체성이 약해질 수 있다는 우려도 나온다.지스타가 위기론을 벗어나려면 참가사와 부스 수 확대를 넘어 해외 게임쇼와 구별되는 콘텐츠를 확보해야 한다는 분석이다. 신작을 처음 공개할 수 있는 무대를 만들고 중소·인디 게임사가 해외 퍼블리셔와 투자자를 만날 수 있는 기업 간 거래 기능도 필요하다는 시각이 많다. 긴 대기시간과 일부 대형 부스에 관람객이 쏠리는 문제를 개선해 실질적인 게임 체험 기회를 늘리는 것도 과제다.올해 지스타는 오는 11월19일부터 22일까지 부산 벡스코에서 나흘간 열린다. '내러티브'를 메인 테마로 장항준·이병헌 감독, 시프트업 김형태 대표와 미카미 신지 등이 참여하는 콘퍼런스 'G-CON 2026'이 열린다. 조직위원회는 100% 사전 예매제를 강화하고 대형 참가사와 참관 구역을 균형 있게 배치한다는 방침이다.

대화하듯 장소 추천, 네이버·카카오 'AI 지도' 연휴 맞대결

추석 연휴 귀성·여행 수요를 겨냥해 네이버와 카카오가 대화형 인공지능(AI) 기능을 탑재한 장소 추천 경쟁에 나섰다.네이버는 일상 대화로 장소 추천부터 예약까지 한 번에 해결할 수 있는 대화형 장소 탐색 솔루션 '플레이스 에이전트'를 선보였다. 네체 지도 앱에서 이용자의 대화 맥락과 위치 정보를 바탕으로 최적의 장소를 제안하며, 네이버 지도 앱 검색창 우측의 에이전트 버튼이나 음식점 검색 결과 내 추천 질문을 통해 실행할 수 있다.구어체 문장과 복잡한 탐색 조건을 한 번에 이해하는 게 특징이다. "성묘 다녀오는 길에 들르기 좋은 용인 한식당 주차 넉넉한 곳"처럼 구체적인 상황을 입력하면 조건에 맞는 장소 목록과 함께 방문자 리뷰, 블로그 후기, 영업시간을 토대로 한 추천 이유까지 안내한다. 대화를 이어가며 결과를 좁히는 '멀티턴' 기능과 네이버 예약 연동도 지원한다.연휴 기간 맞춤형 검색 결과도 함께 내놨다. '공휴일 병원', '24시간 병원' 등을 검색하면 연휴에도 진료하는 병의원 목록과 임시 진료 시간을 확인할 수 있다. 귀성·귀경길 사고에 대비해 자동차 보험이 적용되는 병원과 국립중앙의료원이 지정한 응급의료기관 정보도 찾을 수 있다.이 밖에 '가볼 만한 곳' 또는 '연휴 가볼 만한 곳'을 검색하면 자연 명소, 테마파크, 문화유적, '아이와 함께' 등 테마별 인기 장소를 방문 후기와 함께 볼 수 있으며 테마별 국내외 여행 코스도 미리 탐색할 수 있다. 오는 27일까지 전국 공공기관·행정기관·학교 등이 운영하는 공공주차장 9000여 곳의 무료 개방 정보도 안내한다. '명절 무료 주차장', '무료 공공 주차장' 등으로 검색하면 현재 위치나 목적지 주변 주차장을 찾아 지도 앱으로 길 안내까지 받을 수 있다.네이버에 이어 카카오도 AI 서비스를 통해 고객 편의성을 높였다. 카카오는 지난해 9월 카카오맵의 AI 서비스를 '카나나 인 카카오맵'으로 개편했다. 카카오맵 상단 'AI 추천' 메뉴에서 이용할 수 있으며 여행지, 관광 명소, 숙소, 맛집 등을 종합적으로 추천하고 동선을 고려한 세부 여행 코스를 구성해 준다.이용자가 "1박 2일 여행지와 숙소, 맛집을 추천해줘"라고 요청하면 부산, 경주 등 관광지와 지역별 장소 정보를 보여주고 지역과 기간을 정한 뒤 "세부 일정을 짜 달라"고 하면 숙소를 중심으로 관광지 및 맛집 위치, 이동 동선을 고려한 코스를 제시한다. 추천 장소는 지도에서 위치와 이동 거리를 비교할 수 있으며 '카카오톡 예약하기'와 연동된 숙소·식당은 앱을 옮기지 않고 예약할 수 있다.특정 장소를 누르면 매장 특징과 블로그 요약, 추천 메뉴를 정리해 보여주는 'AI 요약' 기능도 새로 선보였다. 상세보기 화면에서는 이용자의 라이프스타일에 맞춘 다양한 정보를 바로 확인할 수 있다. 추천받은 여행지와 일정은 카카오톡으로 동행자에게 공유할 수 있다.또한 'AI 맛집' 기능에 이용자가 필요로 하는 조건을 대화하듯 입력하면 위치, 가격, 메뉴, 주차 여부 등 선택 기준에 맞는 맛집을 추천받을 수 있다. 방문 예정 날짜 정보를 입력하면 날씨를 고려한 제안도 받아볼 수 있다.명절 편의 정보도 함께 제공한다. 카카오맵에서는 가족·친척 간 만남 장소를 조율할 수 있는 '친구 위치'와 실시간 교통 상황을 보여주는 '초정밀 여객선·버스·지하철' 기능을 이용할 수 있다. 네이버 지도와 마찬가지로 오는 27일까지 주차장 키워드를 검색하면 연휴 동안 무료 개방하는 공공주차장 정보를 확인할 수 있고 연휴 기간 운영하는 의료시설 정보도 찾을 수 있다.이동 편의는 카카오내비 개편으로도 이어진다. 장거리 운전 편의성을 높이기 위해 사고나 정체 구간이 있으면 이를 반영한 추천 경로와 함께 '실시간 최적 경로 추천 이유'를 안내한다. 정체 구간 진입 시 안내 말풍선을 누르면 해당 구간의 실시간 CCTV 영상도 볼 수 있다.

IT업계 추석맞이 프로모션 총력전

IT업계가 추석 연휴를 앞두고 할인·멤버십 프로모션을 잇달아 내놓고 있다. 배송 서비스부터 쇼핑 혜택, VOD 할인, 게임 이벤트까지 연휴 기간 즐길 수 있는 혜택이 풍성하게 마련됐다.네이버는 연휴 기간에도 끊김 없는 쇼핑 경험을 위해 N배송 서비스를 제공한다. 오는 27일까지 휴일에도 안정적으로 받을 수 있는 N배송 상품을 모아 '네이버배송은 연휴에도 배송' 프로모션을 진행한다. 네이버페이는 10월31일까지 해외 QR결제 시 포인트를 적립해주는 '복주머니 프로모션'도 운영한다. 알리페이플러스·유니온페이·GLN 등 74개국 글로벌 가맹점에서 이용할 수 있다.네이버 클립은 추석 기간 이용자가 숏폼 콘텐츠를 보면 네이버페이 포인트로 바꿀 수 있는 '피드코인' 적립 이벤트를 진행한다. 클립 구독판과 추천판, 클립뷰어에서 참여할 수 있다. 이용자가 클립을 시청하면 화면 오른쪽의 피드코인 게이지가 차오르고 게이지를 모두 채우면 하루 최대 1000피드코인이 자동으로 적립된다. 적립한 피드코인은 10월3일까지 교환할 수 있다.카카오는 오는 27일까지 카카오톡 선물하기에서 추석 기획전을 연다. 배송상품을 카카오페이머니로 15만원 이상 결제하면 10%(최대 2만원)를 즉시 할인해주고 지인에게 기획전 메시지를 공유하면 최대 90% 랜덤 할인쿠폰을 주는 이벤트도 함께 진행한다.선물하기의 럭셔리 선물 전문관 럭스(LuX)도 같은 기간 행사를 진행한다. 향수·바디, 고메푸드, 신선식품, 호텔 식사권 등 카테고리별 추천 상품과 인기 럭셔리 브랜드별 큐레이션을 마련했으며 행사 기간 럭스 상품을 구매한 이용자 가운데 5명을 추첨해 카카오쇼핑포인트 50만원도 증정한다.LG유플러스는 추석 장보기 및 나들이 수요에 맞춰 멤버십 '유플투쁠'을 통해 총 53개 제휴 혜택을 마련했다. 컬리·아워홈몰·사조몰·오뚜기몰 등 먹거리 중심의 쇼핑 혜택을 확대했다. 아울러 가을 단풍 시즌을 맞아 10월19일 경기도 광주 화담숲에서 장기고객 5000명을 초청해 가을 풍경을 즐길 수 있는 행사를 연다.집에서 연휴를 보내는 '집콕족'을 위한 혜택도 마련됐다. SK브로드밴드는 오는 27일까지 B tv 유료 VOD에 쓸 수 있는 20% 할인쿠폰을 하루 한 장씩 최대 10장 지급한다. '모아나' 실사판, '토이 스토리5', '사랑의 하츄핑: 고래보석의 전설' 등 온 가족이 함께 즐길 수 있는 다양한 콘텐츠에 활용할 수 있다.게임업계도 대규모 추석 이벤트로 명절 분위기를 더한다. 컴투스는 글로벌 히트작 '서머너즈 워: 천공의 아레나'에서 10월4일까지 추석 달맞이 이벤트를 진행한다. 파티원 등록 시 매일 마나석 10만개를 지급하며 미션을 통해 '달빛조각'을 수집하면 빛과 어둠의 소환서, 연성석, 피버 토큰 등 다채로운 보상을 제공한다. 신작 '제우스: 오만의 신'에서도 출석·미션 이벤트와 함께 송편으로 아이템을 교환하는 한가위 달빛 교환소를 운영한다.넷마블은 자사 대표 게임 11종에서 추석 맞이 혜택을 마련했다. 모바일 방치형 RPG '스톤에이지 키우기'는 10월6일까지 가을 7일 대축제를 통해 황금 모험가 칭호와 SS펫을 지급하며 수집형 RPG '세븐나이츠 리버스'는 보름달 송편 이벤트와 함께 신규 한복 코스튬 및 올스타 영웅 소환 이용권 60장을 증정한다.넥슨 역시 16종 게임에서 명절 프로모션을 제공한다. 대표작 '서든어택'은 10월8일까지 한가위 보름달 탐험 이벤트를 진행하며 '메이플스토리 월드'의 메이플랜드에서는 NPC 가가 구출 미션과 이벤트 보스 퇴치 콘텐츠를 통해 특별 라이딩 아이템과 황금송편 목걸이를 선사한다.

"추석 안방 잡아라" OTT업계, 연휴 달굴 콘텐츠 경쟁

온라인동영상서비스(OTT) 업계가 추석 연휴를 맞아 콘텐츠 경쟁에 돌입했다. 넷플릭스와 디즈니플러스가 대형 오리지널 콘텐츠를 앞세운 가운데 티빙과 웨이브도 예능과 드라마, 애니메이션 등 다양한 장르의 콘텐츠로 이용자 붙잡기에 나섰다.24일 OTT업계에 따르면 넷플릭스는 손예진과 지창욱, 나나가 출연하는 오리지널 시리즈 '스캔들'을 추석 대표작으로 내세웠다. 지난 18일 전편이 공개된 스캔들은 조선시대 여성으로 살아가기에는 뛰어난 재능을 지닌 조씨부인과 조선 최고의 연애꾼 조원이 벌이는 위험한 사랑 내기를 그린 로맨스 사극이다.손예진이 조씨부인, 지창욱이 조원 역을 맡았다. 나나는 두 사람의 내기에 얽히는 정숙한 과부 희연으로 출연한다. 2003년 개봉한 영화 '스캔들-조선남녀상열지사'를 시리즈로 새롭게 풀어낸 작품으로 전편을 한 번에 공개해 연휴 기간 정주행 수요를 겨냥했다. 예능 기대작 '대환장 기안장 시즌2'도 지난 22일 공개됐다. 시즌1 울릉도를 떠나 겨울 대관령에 문을 연 기안장 2호점이 무대다. 경력직 주인장으로 돌아온 기안84와 신입 직원 김연경, 이준호, 카즈하가 숙박객을 맞으며 벌어지는 예측 불가능한 민박 운영기를 담았다.디즈니플러스는 인기 시리즈 완결편과 가족용 애니메이션을 동시에 선보였다. 지난 23일 '메이드 인 코리아 시즌2' 마지막 두 회를 공개하며 시즌 전체 이야기를 마무리했다. 작품은 1970년대 대한민국을 배경으로 중앙정보부 요원이자 사업가로 이중생활을 하는 백기태와 그를 추적하는 검사 장건영의 대결을 그린 범죄 스릴러다. 현빈과 정우성, 우도환, 서은수 등이 출연한다. 같은 날 공개된 '토이 스토리5'는 어린이와 가족 단위 시청층을 겨냥한다. 장난감들이 아이들의 관심을 빼앗는 전자기기와 맞닥뜨리는 이야기를 통해 우디와 버즈 일행의 새로운 모험을 담았다.웨이브는 오리지널 예능을 중심으로 승부수를 띄웠다. '더 커뮤니티2: 보이지 않는 손'은 서로 다른 자원과 권한을 부여받은 13명의 참가자가 거래와 협상을 통해 살아남는 사회 실험 서바이벌이다. 참가자 간 거래가 무산되면 전쟁이 벌어질 수 있다는 규칙을 도입해 두뇌 싸움과 심리전을 강화했다. 지난 23일 공개된 '전설의 수사'는 과거 강력 사건을 첨단 과학수사 기법으로 다시 분석하는 수사 예능이다. 넉살과 궤도, 최미나수가 수사관 역할을 맡아 재현된 사건 현장에서 증거를 찾고 전현직 수사관과 법과학 전문가가 분석을 지원한다. 티빙은 해외 드라마부터 국내 애니메이션까지 장르를 넓혔다. Apple TV 브랜드관에서는 영국 정보기관 MI5의 좌천 부서 요원들이 음모에 맞서는 첩보 드라마 '슬로 호시스 시즌6'를 선보인다. 게리 올드먼이 까칠한 팀장 잭슨 램으로 돌아와 도망자가 된 팀원들을 이끈다.중국 궁중 로맨스 사극 '백화살'과 심은경이 출연하는 SF 드라마 '화성의 여왕'도 기대작으로 꼽힌다. 화성의 여왕은 인류가 화성에 정착한 지 40년이 흐른 2125년을 배경으로 미지의 존재가 등장하면서 벌어지는 사건을 다룬다. 인기 웹소설·웹툰을 원작으로 한 K애니메이션 '도굴왕'도 연휴 시청층을 공략한다.

네이버제트 노조 전면파업…임금동결 갈등 장기화 조짐

메타버스 플랫폼 '제페토' 운영사 네이버제트 노동조합이 23일 전면 파업에 나섰다. 노조는 이번 파업 이후에도 사측의 응답이 없으면 다음 달 19일부터 닷새 연속 파업에 돌입하는 등 단체행동 수위를 높일 방침이다.민주노총 화학섬유식품산업노동조합 네이버지회(공동성명)에 따르면 이날 전면파업에는 네이버제트 조합원의 약 70%인 120명가량이 참여했다.노사 갈등의 핵심은 임금 인상률이다. 사측은 회사 경영 상황을 고려해 임금 동결안을 제시했지만 노조는 네이버 본사와 스노우가 합의한 수준인 5.3% 인상을 요구하고 있다. 노조는 지난 9일 벌인 부분파업 이후 2주 동안 사측으로부터 임금 인상과 경영 상황 설명 요구에 대한 답변이나 교섭 요청을 받지 못했다고 주장했다.노조는 경영 실패의 책임을 임금동결로 구성원에게 떠넘기고 있다며 김창욱 네이버제트 대표에게 경영 상황과 향후 사업 방향을 직접 설명하라고 요구했다. 김 대표가 스노우와 네이버제트·크림·케이크 등 네이버 계열 4개 법인의 공동대표를 맡고 있는 가운데 네이버제트와 케이크 구성원의 올해 임금만 동결됐다는 게 노조 측 설명이다.노조에 따르면 김 대표가 제페토 사업을 단독으로 총괄한 이후 구성원을 대상으로 개최한 타운홀 미팅은 2024년 4월과 2025년 2월 두 차례다. 노조는 경영 위기와 임금동결 배경을 구성원에게 충분히 설명하지 않았다고 주장했다.노조는 추석 연휴 이후 김 대표와 이해진 네이버 의장에게 경영 상황과 임금동결 등에 관한 공개 질의를 보낼 예정이다.네이버제트 측은 앞서 "회사는 언제나 대화의 문을 열어두고 노조와 성실한 교섭에 임할 준비가 돼 있다"며 "대화를 통해 입장차를 좁히고 서비스를 안정적으로 운영할 수 있기를 바란다"고 밝힌 바 있다.노조는 두 차례 경기지방노동위원회 조정을 거쳤으나 합의에 이르지 못해 지난 7월24일 조정 중지 결정을 받았다. 이후 쟁의행위 찬반 투표를 진행해 투표율 88.6%, 찬성률 98%로 쟁의권을 확보했다.파업에 앞서 지난 7월14일과 8월5일 두 차례 피케팅 시위를 벌였고 지난달 20일에는 네이버1784에서 열린 통합교섭 선포식에 앞서 집회를 열었다. 이번에 예고한 다음 달 닷새 연속 파업이 이뤄지면 공동성명 출범 이후 첫 사례가 될 전망이다.

SKT, 앱 없이 전화 한 통으로 AI 비서 부른다

"SK텔레콤 '모두의 AI' 서비스는 진정한 나의 비서이자 에이전트가 될 수 있습니다"정부가 추진하는 '모두의 AI' 사업에 참여한 SK텔레콤이 앱 없이 전화와 문자만으로 AI 서비스를 쓸 수 있는 '앱리스(Appless)' 전략을 내세웠다. 앱이 익숙하지 않은 사람도 평소처럼 전화를 걸고 문자를 보내면서 AI의 도움을 받게 하겠다는 구상이다.조현덕 SK텔레콤 에이닷전화 담당은 지난 22일 SKT타워에서 가진 인터뷰에서 "국민 전체에게 제공해야 하는 모두의 AI라면 어떻게 접근해야 할지 고민했다"며 "전화와 문자를 활용한 앱리스 방식에 앱과 웹까지 더하면 통신사와 관계없이 전 국민을 대상으로 서비스할 수 있다고 판단했다"고 설명했다.조 담당은 에이전트가 기존 챗봇과 다르다고 했다. 그는 "지금의 챗봇은 이용자가 요청하고 응답을 받는 구조"라며 "(에이전트는) 전화 받는 것과 거는 것이 모두 가능하다"고 말했다. 이어 "누군가 다른 일을 처리해야 한다면 자신의 에이전트에게 그 일을 해결해 달라고 요청할 수 있다"며 "개인을 이해하고 실행을 대신해 주는 것"이라고 했다.에이닷전화의 활성 이용자는 이미 1000만명을 넘어섰다. 앱리스 구상은 더 많은 사람이 AI를 쓰려면 앱 설치라는 문턱부터 낮춰야 한다는 문제의식에서 출발했다. SK텔레콤은 자사 고객은 물론 다른 통신사 가입자, 피처폰·외산폰 이용자까지 서비스 대상을 넓힐 계획이다.SK텔레콤은 지난 6월 통화 중 상담원 연결을 대신 기다려주는 '에이전트콜'을 선보였다. 10월 중순 베타 서비스에서는 이용자 대신 전화를 걸고 받는 기능을 시범 도입하고 12월 정식 출시할 계획이다. 조 담당은 어르신의 일상을 살피는 '케어콜', 가족 일정을 챙기는 서비스, 병원 예약과 교통편 예매를 대신하는 서비스 등을 향후 활용 사례로 꼽았다. SK텔레콤은 독자 AI 파운데이션 모델(독파모) 프로젝트에도 참여하고 있다. 독파모 모델 개발이 아직 진행 중인 상황에서도 조 담당은 모두의 AI 서비스와 엇박자가 날 우려는 없다고 했다. A.X 특정 모델을 용도에 맞게 조정해 쓸 수 있다는 설명이다. 조 담당은 "(SK텔레콤이 독파모에서) 새로운 모델을 내놓으면 내부적으로 교체를 준비할 것"이라며 "모델 크기 자체보다 전화·문자 환경에 최적화된 모델을 찾는 것이 더 중요하다"고 강조했다. 이어 "독파모의 거대 모델은 추론이나 처리 속도가 전화에 맞지 않을 수 있다"면서 "전화의 대화 흐름을 깨지 않는 범위에서 적당한 모델을 채택하고자 한다"고 했다.조 담당은 AI 학습 과정의 보안 문제에는 각별히 신경 쓰고 있다고 밝혔다. 학습에 동의한 이용자의 데이터만 쓰고, 개인을 식별할 수 있는 정보와 중요 정보는 모두 지운다는 것이다. 그는 "고객이 동의한 환경에서만 정보를 활용한다"며 "온디바이스로 구현할 수 있는 부분은 최대한 단말 안에서 구현하고 관리한다"고 말했다.조 담당은 통화 중 주변 잡음 처리에도 자신감을 보였다. 그는 "약 10년 전부터 바로(baro) 등을 운영하면서 시스템이나 단말에서 이같은 문제를 처리하는 기술을 계속 개발해 왔다"며 "그 기술을 에이전트와 연결하는 작업을 하고 있다"고 했다.유료화 여부에 대해 조 담당은 "우리가 할 수 있는 범위가 어디까지인지 살펴봐야 한다"고 밝혔다. 이번 사업은 AI 접근 문턱을 낮추는 데 목적이 있는 만큼 기본 서비스는 전 국민이 부담 없이 쓸 수 있도록 제공된다. SK텔레콤은 서비스 운영과 고도화를 위한 사업모델을 이용자 가치와 정책 방향, 파트너 협력 구조 등을 종합적으로 고려해 검토할 예정이다.

[기자노트/양진원]AI정책, 5G 시행착오 되풀이하나

"애쓰는 건 알겠지만 방향성이 보이질 않습니다"얼마 전 만난 AI업계 한 관계자는 정부의 정책 청사진을 묻자 힘없이 답했다. 독자 AI 파운데이션 모델(독파모), 보안 특화 AI 파운데이션 모델(보안특파모), 모두의 AI, 프런티어(최상위) AI까지 사업은 늘고 있지만 이를 한 방향으로 이끌 전략은 찾기 어렵다는 얘기다. 기업들은 프로젝트 하나에 몰두하기에도 벅찬데 새 과제가 나올 때마다 구색을 맞춰 뛰어들어야 하는 실정이다.2019년 세계 최초 5G 상용화 때도 그랬다. 정부와 통신사는 최초라는 화려한 성과를 앞세웠지만 이용자들은 기대에 못 미치는 속도에 분통을 터뜨렸다. LTE보다 20배 빠르다던 5G는 화려한 간판을 먼저 달았을 뿐, 망과 서비스 기반은 충분히 갖춰지지 않았다.AI 정책에서도 기시감이 든다. 가시적인 결과를 재촉하면서 정책의 초점은 흐려지고 예산과 행정력은 분산됐다. 독파모는 세계적인 수준의 독자 AI 모델을 구축한다는 당초 취지가 옅어졌다는 평가를 받는다. 보안 위협에는 보안 특파모, 해외 초고성능 모델에는 프런티어 AI가 뒤따랐고 대국민 서비스는 모두의 AI로 별도 추진됐다.최근 1년 사이 프로젝트가 잇달아 발표되면서 이름조차 헷갈린다. 연초부터 준비해도 결과를 장담하기 어려운 과제를 하반기에 새로 꺼내 드는 모습에서는 정부의 조급증마저 읽힌다. 현안이 생길 때마다 사업을 덧붙이면 선택과 집중은 어려워지고 행정 비용도 커진다. 정책 중심이 계속 흔들린다면 미국과 중국이 긴장할 만한 AI 3강은 요원하다.올림픽 동메달도 하루아침에 만들어지지 않는다. 수년간 일관된 훈련과 안정적인 지원이 쌓여야만 가능하다. 수능을 앞둔 수험생도 불안한 마음에 자신의 수준과 맞지 않는 심화 학습에만 매달리면 오히려 독이 된다.정부가 AI 3강이라는 달콤한 구호에 취해 단기 성과만 좇는다면 5G 때의 시행착오를 되풀이할 수 있다. 급할수록 우선순위를 세우고 정책 역량을 한곳에 모아야 한다. AI 패러다임 전환에 제대로 대응할 백년대계를 마련해야 한다.

KT그룹, 금융·미디어 AI 전환 가속

KT는 21일 서울 광화문 KT WEST 사옥에서 BC카드와 KT ENA, KT 스튜디오지니의 금융·미디어 분야 인공지능 전환(AX) 혁신 사례를 공개했다. 그룹사별 AX 성과와 성장 동력을 나누기 위해 마련한 'KT 그룹 커넥트 위크'의 다섯 번째 순서다.이날 발표를 맡은 이태영 BC카드 AI데이터본부 AX팀 팀장은 다른 금융사들이 외부 API를 활용한 AI 전환을 추진하는 것과 달리 자체 기술 확보에 무게를 뒀다고 소개했다. 이 팀장은 BC카드가 모회사 KT, 자회사 케이뱅크 등과 함께 금융지주에 준하는 역할을 하고 있다고 설명하며 2020년부터 KT의 AI·빅데이터·클라우드 사업을 통해 관련 인력과 기술을 확보해왔다고 밝혔다.이 팀장은 BC카드의 AI 전략을 빌드(Build)·메이크(Make)·오퍼레이트(Operate) AI 등 3단계로 나눠 소개했다. 그는 "빌드 AI는 AI 파운데이션 기술을 확보하는 단계, 메이크 AI는 이를 토대로 응용 서비스를 만드는 조직, 오퍼레이트 AI는 파운데이션·응용 기술을 결합해 전사 프로세스와 파이프라인을 구축하는 단계"라고 설명했다.이어 "망분리라는 폐쇄망 환경에서 쓸 수 있는 AI를 완성하려면 외부와 통신하기보다 안전한 내부 데이터를 기반으로 서비스를 제공해야 한다"며 "이를 위해 자체 기술을 확보하는 방법으로 오픈소스 생태계에 뛰어들었다"고 말했다.BC카드는 이 같은 전략을 바탕으로 다양한 기반 모델을 한국어와 금융 분야에 맞게 추가 학습하거나 최적화한 AI 모델 49종을 글로벌 공유 플랫폼 '허깅페이스'에 공개했다. 금융 질의응답과 정보 검색, 한국어 AI 학습 등에 쓸 수 있는 데이터셋 12종도 함께 내놨다.사내에서는 자체 LLM 'BCGPT'를 기반으로 한 임직원용 AI 챗봇을 2년 전부터 운영해왔으며 AI 기반 업무 자동화 솔루션 '모아이'(MOAI)도 도입했다. 이 팀장은 "적은 인력으로도 AI와 협업하면 그 이상의 성과를 낼 수 있다는 걸 확인했다"며 "연구개발(R&D)부터 서비스 개발까지 AI와 협업하다 보니 기존에는 불가능했던 생산성을 확보하게 됐다"고 말했다. KT ENA는 생성형 AI와 장르 실험을 통해 AX 혁신을 가속화하고 있다. 김종래 KT ENA AI콘텐츠팀 팀장은 "3편의 프로그램에 3가지 AI를 적용해 선보일 예정"이라며 "AI 콘텐츠 스튜디오로 거듭날 계획"이라고 밝혔다.먼저 버라이어티 AI를 적용한 예능 '맡겨만 주십숏'은 사람과 생성형 AI가 같은 시간 안에 각각 소상공인 홍보영상을 제작하는 대결 구도로 꾸려졌다. 김 팀장은 "방송 최초로 AI 영상 전 제작 과정을 예능 포맷화했다"며 기획부터 생성, 편집, 완성까지 전 과정을 콘텐츠로 담았다고 설명했다.역사 토크쇼 '결이 다른 전쟁사'에는 시네마틱 AI를 통해 전쟁의 결정적인 순간을 생생하게 구현해냈다. 김 팀장은 "역사 고증을 위해 매 회차 전쟁 전문가 2명씩 총 10명을 섭외해 참여시키고 검증을 거듭했다"고 설명했다.메디컬 다큐멘터리 '하지 못한 말'에는 클로닝 AI를 통해 주인공의 목소리와 얼굴을 복제하고, 카메라로 담기 어려운 장면은 다양한 역할의 AI 프리젠터를 활용해 구현해냈다.KT스튜디오지니는 창작자 중심의 'AI 시네마 스튜디오' 비전을 제시했다. AI 프로덕션 시스템인 'AI 시네마 스튜디오'는 슈퍼바이저·최적화 촬영 시스템·제작 특화 플랫폼 세 축으로 구성된다.은재현 KT스튜디오지니 AI사업추진팀 팀장은 "AI 슈퍼바이저는 작품에 가장 적합한 AI 기술을 선택하고 그 작품에 어울리는 생태계 내 AI 파트너들을 선정해 운영하는 팀"이라며 "기술을 직접 내재화하기보다 이를 선별·운영하는 역량을 내재화하려는 것"이라고 설명했다.이 시스템을 실제로 적용한 사례가 오는 11월 공개 예정인 AI 하이브리드 무협 숏폼 드라마 '무신귀환록'이다. 배우의 대사 장면을 제외한 액션은 모두 풀 AI로 제작됐고 배우 얼굴을 실제 촬영본과 매치하는 모션 트랜스퍼 기술이 결합됐다.은 팀장은 "실제 로케이션이나 세트를 지운 부분은 단 한 곳도 없었다"며 "대본·기획 단계부터 슈퍼바이저가 참여해 어떤 장면을 풀 AI로 구현할지 설계했다"고 말했다. 같은 AI 프로덕션 체계는 드라마 '신병4: 사보타주'의 폭발·전장 이미지 구현에도 쓰였다. 이어 "창작자와 AI 시스템을 잇는 연결 통로 역할을 통해 관객이 감동을 느낄 수 있는 콘텐츠를 만들어가겠다"고 강조했다.

아이씨티케이, 상장 후 실적 목표 줄줄이 미달

인공지능(AI)발 사이버 해킹 위협 확산과 양자컴퓨터 시대 개막을 앞두고 대표적인 '보안 수혜주'로 주목받은 아이씨티케이(ICTK)가 상장 이후 실적 전망치를 하회하고 있는 것으로 나타났다. 주력 제품인 보안칩 판매 부진과 수출 지연이 이어진 까닭이다.아이씨티케이는 2024년 5월 기술특례상장으로 코스닥 시장에 입성할 당시 상장주관사(NH투자증권)를 통해 2024년부터 2026년까지 3개년 실적 추정치를 제시했으나 상장 첫해부터 시장의 기대치를 크게 밑돌았다.회사는 2024년 매출 82억9000만원, 영업손실 8억2000만원을 목표로 내걸었으나 실제 매출은 66억8000만원에 그쳤다. 영업손실은 66억9000만원을 기록했다. 2025년 매출 전망치는 190억5000만원이었으나 실제 매출은 40억2000만원으로 목표치의 21% 수준에 머물렀다. 영업이익 역시 64억2000만원 흑자 전환을 내다봤으나 88억6000만원의 적자를 냈다.올해 역시 연간 목표치는 매출 309억5000만원, 영업이익 157억2000만원을 제시했지만 올해 상반기 누적 실적은 매출 23억3000만원, 영업손실 49억8000만원에 그쳤다. 상반기 기준 연간 매출 목표 달성률은 7.5%에 불과해 목표를 달성하려면 하반기에만 286억원이 넘는 매출을 올려야 하는 셈이다.아이씨티케이는 반도체 제조 과정의 물리적 편차를 이용해 칩마다 복제 불가능한 고유값을 생성하는 하드웨어 보안 기술 'VIA PUF'(Physically Unclonable Function)를 보유하고 있다.지난 7월에는 유엔(UN) 산하 세계지식재산기구(WIPO)가 주관하는 '2026 WIPO 글로벌 어워즈'에서 PUF 기반 하드웨어 보안 체계에 양자컴퓨터의 해독 공격 방어용 양자내성암호(PQC) 알고리즘을 결합한 'PQC-PUF' 보안칩 등 기술력을 인정받아 최종 수상 기업으로 선정됐다.하지만 핵심 기술인 보안칩 판매량은 매년 하락세를 보인다. 전체 매출에서 주력 제품인 보안칩이 차지하는 비중은 2023년 44.7%(28억원)에서 올해 상반기 31.8%(7억원)까지 쪼그라들었다. 단순 용역 수주인 '개발용역' 매출 비중은 2023년 41.3%에서 올해 상반기 65.2%까지 급증했다. 자체 보유한 최종검수 및 인증서 주입 설비 가동률 또한 2024년 78%에서 올해 상반기 48%로 떨어졌다. 아이씨티케이도 보안칩 판매 부진의 주된 원인으로 '최종 수요처 발주량 감소'와 '해외 고객사의 제품 출시 일정 조정'을 꼽는다. 업계에서는 이 같은 판매 부진의 배경으로 양자컴퓨터 상용화를 앞둔 PQC 표준 전환기 자체의 영향도 거론한다. 보안칩은 완제품 탑재까지 수년의 설계·검증 절차를 거치는 만큼 새로운 PQC 방식으로 전환하는 과정에서 해외 고객사의 채택 판단이 늦어지는 경향이 있다는 분석이다. 아이씨티케이가 지난 5월 양산 공급을 시작한 글로벌 빅테크용 보안칩도 2022년부터 약 4년간 설계·검증을 거친 뒤에야 공급이 성사된 사례다. 글로벌 컨설팅그룹 PwC가 지난해 발간한 '글로벌 디지털 트러스트 인사이트' 보고서에 따르면 PQC 전환에 예산 우선순위를 둔 기업은 10% 이하이고 주요 조치를 모두 도입한 곳은 3%에 그쳐 PQC 전환 자체가 산업 전반에서 더디게 진행되고 있는 것으로 나타났다.회사 관계자는 "자사 스케줄과 납품처의 제품 출시 스케줄이 서로 맞지 않아 공급 일정이 연기된 것"이라며 "지난해 캐나다 BTQ 테크놀로지스와의 양자보안칩 개발 프로젝트에 역량을 집중하면서 상대적으로 보안칩 매출이 저조했다"고 했다. "향후 스케줄이 정상화되면 보안칩 매출도 작년 수준을 넘어 본격적인 성장세로 돌아설 것"이라고 덧붙였다.

대기업 병역특례 14년 만에 재개…삼성·LG 등 4곳 추천

2013년 폐지됐던 대기업 전문연구요원(병역특례) 제도가 인공지능(AI) 분야를 중심으로 14년 만에 부활했다. 정부가 AI를 국가 전략기술로 판단하고 연구 인재 확보에 나선 것으로 풀이된다.20일 국회 과학기술정보방송통신위원회 소속 황정아 더불어민주당 의원이 과학기술정보통신부로부터 제출받은 자료에 따르면 과기정통부는 2027년도 병역지정업체(연구기관) 선정 추천 명부에 LG전자, HD현대로보틱스, 삼성메디슨, 삼성전자 등 4개사를 포함했다.이들 기업 산하 연구소 9곳이 제출한 전문연구요원 필요 인원은 총 81명이다. 정부가 추진 중인 AI 분야 대기업 전문연구요원 제도가 본격적인 선정 절차에 들어간 셈이다.전문연구요원은 이공계 석·박사 인력이 현역 복무 대신 연구기관에서 3년간 연구 업무를 수행하며 병역을 이행하는 제도다. 연구 경력 단절을 최소화하고 국내 연구개발 인력을 육성하기 위한 목적으로 운영돼 왔다.대기업 신규 배정은 2013년 중단됐다. 이후 대기업 연구소에서는 전문연구요원을 신규로 채용할 수 없게 되면서 우수 연구인력의 선택권이 제한된다는 지적이 꾸준히 제기됐다.업계에서는 이번 조치를 AI 인재 확보 경쟁에 대응하기 위한 정책으로 보고 있다. 반도체와 AI 분야를 중심으로 석·박사급 연구인력 수요가 급증하는 가운데 대기업 연구소에도 전문연구요원 활용이 가능해지면서 인재 확보 경쟁이 한층 치열해질 전망이다.병무청은 지난 6월 '2027년도 병역지정업체 선정 및 인원배정 기준'을 고시하고 글로벌 AI 연구개발 역량을 갖춘 대기업 부설 연구기관도 전문연구요원 지정업체로 선정할 수 있도록 했다.AI 분야 대기업 전문연구요원 제도는 2027년부터 2029년까지 3년간 한시적으로 운영된다. 대기업 부설 연구기관과 정부출연·방산 연구기관에 각각 연간 120명씩 모두 240명이 배정될 예정이다.다만 첫 추천 단계에서 접수된 필요 인원은 81명으로 연간 배정 규모인 120명의 67.5% 수준에 그쳤다. 일부 기업은 신청했지만 연구개발 투자 비율과 기술 경쟁력 등 요건을 충족하지 못해 추천 대상에서 제외된 것으로 알려졌다.대기업 선정 대상은 매출 대비 연구개발 투자 비율 5% 이상, 중소기업과 직접 경쟁하지 않는 연구 분야, 객관적인 연구개발 성과 입증 등 세 가지 기준을 모두 충족해야 한다.과기정통부 추천이 곧 최종 선정으로 이어지는 것은 아니다. 병무청이 향후 병역지정업체 선정과 인원 배정 절차를 거쳐 최종 대상과 규모를 확정한다.황 의원은 "14년 만에 대기업 전문연구요원 제도가 복원되면서 청년 연구자들이 국내 최고 수준의 연구 인프라를 갖춘 연구 현장에서 병역을 이행할 수 있는 길이 다시 열렸다"며 "국가 전략기술 경쟁력 강화를 위해 제도 확대도 검토할 필요가 있다"고 말했다.