IT·과학

티빙 3954만 계정 유출 보안 총체적 부실

지난 5월 발생한 국내 온라인동영상서비스(OTT) 티빙의 사이버 침해사고로 중복 계정을 포함해 모두 3954만개의 이용자 계정 정보가 유출된 것으로 조사됐다. 정부는 접속키 관리 등 티빙의 기본적인 보안 체계에 문제가 있었다고 판단하고 재발 방지 대책의 이행 여부를 지속해서 점검할 계획이다.임정규 과학기술정보통신부 정보보호네트워크정책관은 3일 정부서울청사 본관에서 브리핑을 열고 한국인터넷진흥원과 구성한 민관합동조사단의 티빙 침해사고 조사 결과를 발표했다. 조사단은 개발자 단말기 9대(노트북 8대·PC 1대)와 보안장비, 데이터베이스 및 내부 시스템 접속기록(로그) 등을 분석해 공격 경로와 피해 규모를 확인했다.조사 결과 로그인할 수 있는 활성 계정 2206만개와 휴면·탈퇴 계정 1737만개, 테스트 계정 11만개 등 모두 3954만개의 계정 정보가 유출됐다. 동일 이용자가 여러 방식으로 가입하면서 생성된 중복 계정도 포함됐다. 한 사람이 최대 13개 계정을 보유한 사례도 있었다.가입 방식별로는 티빙 자체 가입 계정이 726만개, CJ ONE 통합회원 계정이 863만개, 네이버·카카오·페이스북·애플·X(옛 트위터) 등 SNS 간편가입 계정이 2247만개로 확인됐다. PC방 쿠폰 등을 이용한 기타 가입 계정은 117만개였다.조사단은 이번 사고로 SNS에 보관된 정보까지 탈취됐을 가능성은 없다고 판단했다. 임 정책관은 "네이버나 카카오, 페이스북 등을 통해 티빙에 가입할 수 있지만 SNS에서 티빙으로 제공되는 정보는 통상 이름과 이메일 주소"라고 설명했다.이어 "네이버는 출생연도와 성별도 제공하지만 티빙이 이후 별도의 본인 확인 절차를 거쳐 휴대전화번호와 연계정보, 중복가입 정보, 생년월일, 성별 등을 수집한다"며 "이 같은 정보가 SNS로 다시 자동 전송되지 않기 때문에 SNS 정보가 유출됐을 가능성은 없다"고 말했다.임 정책관은 공격 과정을 개발환경 침투와 운영환경 접속키 탈취, 운영환경 침투, 1차 유출 시도, 2차 대규모 정보 유출 등 5단계로 나눠 설명했다.공격자는 지난 5월 29일 사전에 탈취한 개발환경 접속키를 이용해 티빙의 개발환경에 침입했다. 첫 번째 공격에서 개발 프로젝트 14건을 빼낸 데 이어 두 번째 공격에서는 접근할 수 있는 개발 프로젝트 361건을 모두 유출했다.1차 유출 시도 당시에는 데이터베이스(DB) 서버에 과도한 작업이 몰리면서 중앙처리장치(CPU) 이용률이 100%로 급상승해 이상징후 알림이 발생했다. 2차 유출 시도 때는 별다른 알림이 발생하지 않았다. 조사단은 공격자가 1차 시도에서 발생한 이상징후를 참고해 CPU 이용률을 제한하는 방식으로 공격한 것으로 판단했다.조사단은 티빙의 정보보호 체계 전반에서 문제점을 확인했다. 개발·운영환경 접속키가 소스코드에 그대로 입력된 이른바 '하드코딩' 상태였고 암호화되지 않은 평문으로 보관됐다. 접속키를 사내 메신저를 통해 다른 직원과 공유한 사례도 있었다.모든 개발자에게 전체 개발 프로젝트에 대한 접근 권한을 부여해 접속키 하나만 탈취해도 모든 프로젝트에 접근할 수 있었다. 접속키의 발급과 사용, 변경, 폐기 이력을 관리하는 절차도 마련돼 있지 않았다.티빙은 2024년 모의해킹을 통해 접속키가 소스코드에 하드코딩된 문제를 발견하고도 이를 개선하지 않았다. 신규 가상사설망(VPN) 장비에는 기존 로그 관리 정책이 제대로 적용되지 않았고, 업무용 PC의 백신 설치와 최신 버전 유지 여부에 대한 정기 점검도 미흡했다.보안 인력과 내부 대응 체계도 부족했던 것으로 조사됐다. 티빙은 전체 임직원 265명 가운데 개발인력이 149명이지만 외주인력을 제외한 정보보호 전담인력은 4명 안팎에 그쳤다. 첫 이상징후가 발생한 5월 30일 오후 6시부터 정보보호 전담조직과 정보보호 최고책임자에게 상황이 공유되기까지 약 14시간이 걸렸다.공격자의 신원은 확인하지 못했다. 임 정책관은 "티빙 조사에 상당한 시간이 걸린 것은 최초 공격자를 찾기 위해 다양한 공격 시나리오를 조사했기 때문"이라며 "가능한 시나리오를 모두 확인했지만 공격자는 특정하지 못했다"고 밝혔다. 이어 "경찰이 수사하고 있는 만큼 수사를 통해 밝혀질 것으로 기대한다"고 말했다.과기정통부는 정보통신망법 제48조의3에 따라 침해사고를 인지한 뒤 24시간 이내에 신고해야 하지만 이를 지키지 않은 티빙에 같은 법 제76조에 따라 3000만원 이하의 과태료를 부과할 예정이다. 티빙에는 이달 안에 재발 방지 대책에 따른 이행계획을 제출하도록 했다. 과기정통부는 오는 10월부터 12월까지 이행 여부를 확인하고 내년 1월부터 현장 점검에 나설 방침이다.징벌적 과징금 부과 등을 담은 개정 개인정보보호법과 사이버 침해사고 대응 수준을 강화한 개정 정보통신망법은 시행 시점 등의 이유로 이번 티빙 사고에는 적용되지 않는다.

[속보]접속키 하나에 뚫렸다…티빙, 이용자 계정 3954만개 유출

크래프톤, 10년 연속 지스타 참가한다

AI 에이전틱 시대 준비하는 KT, 데이터 활용 체계 세운다

통신사 KT가 그동안 축적한 데이터를 기반으로 AI 에이전트 사업을 고도화하는 데 속도를 낸다. AI 에이전트가 사내 데이터를 정확하게 이해하고 활용할 수 있는 기반을 갖춰 차별화된 서비스를 선보이겠다는 구상이다.이상봉 KT AX미래기술원 AX 데이터랩장(상무)은 3일 서울 종로구 인사동 클럽806 서울에서 자사의 AX 데이터 전략을 소개했다. 이 상무는 "AI 에이전트 시대가 왔다"며 "에이전트 개수가 굉장히 늘어나고 중요한 위치를 차지할 거라고 생각한다"고 운을 뗐다. 이어 "기업이 가치를 만들어내기 위해서는 에이전트와 사람이 협업하는 구조가 중요하다"고 말했다.최근 AI는 스스로 판단하고 업무를 수행하는 에이전틱 AI로 빠르게 진화하고 있다. 에이전트 간 협력이 늘어날수록 데이터와 업무 기준을 공유하기 위한 복잡성도 함께 증가한다. 이 때문에 AI 에이전트를 도입하고도 조직 전반으로 확산하는 데 어려움을 겪는 기업이 적지 않다는 것이 KT의 진단이다.KT는 에이전트들이 기업 데이터를 정확하게 이해하고 협력할 수 있는 기반이 필요하다고 보고 데이터 활용 체계인 '에이전틱 데이터 플로우'를 구축했다. 이 상무는 "같은 문화를 공유하는 사람들끼리는 간단한 정보로도 서로 협력할 수 있다"며 "에이전트는 협력 주제가 다르다. 정의가 다르면 잘못 계산하게 되고 맥락이 없으면 그럴 듯하게 지연되는 경우도 종종 생긴다"고 말했다.이를 위해 KT는 가입, 이용, 상품, 마케팅 등 전사 데이터를 표준화·통합한 공통 데이터 자산 'K Feature Map'을 구축했다. 고객 프로파일, 상품·요금제, 이용 패턴, 채널 행동 등 1600여 종의 표준 데이터 자산을 제공하며 품질 검증과 버전·권한 관리 체계를 적용해 AI 에이전트가 신뢰할 수 있는 데이터를 안정적으로 활용하도록 지원한다.해당 데이터가 어떤 데이터와 연결되고 업무에 활용 가능한지까지 AI 에이전트가 이해하는 것도 중요하다. 대부분 기업에서는 이러한 정보가 여러 시스템과 문서에 흩어져 있어 AI가 정확하게 판단하기 어렵다. KT는 데이터 거버넌스 플랫폼 'K Meta'로 이를 보완했다. K Meta는 데이터의 명칭·정의·형식을 표준화하고 목록과 위치, 데이터 간 관계를 관리하며 개인정보·기밀정보의 보안 등급과 활용 권한을 함께 제공한다.실제 업무 수행에는 기업의 업무 규칙과 정책, 용어, 프로세스에 대한 이해도 필요하다. 이러한 정보는 대부분 문서 형태로 흩어져 있어 에이전트가 바로 활용하기 어렵다. KT는 사내 용어와 정책, 업무 매뉴얼, 운영 노하우를 공통 의미 체계로 구조화하는 시맨틱 레이어 'KT 온톨로지'를 구축하고 있다.AI 에이전트가 실제 업무에 활용되기 위해서는 성능뿐만 아니라 신뢰성과 운영 안정성 확보가 필수적이다. KT는 AI 품질 평가 체계 'K Evaluation'을 운영하고 있다. 오픈 벤치마크와 함께 한국어와 국내 산업 환경에 특화된 자체 벤치마크를 구축해 AI 모델부터 에이전트까지 종합적인 품질 평가를 수행한다.이 상무는 "개선이 제대로 안 되는 문제들을 해결하기 위한 KT의 데이터 플로우 시스템을 계속 축소하고 개발하고 있다"며 "재무 에이전트 또는 세일즈 에이전트 등과 같은 기술들이 확대 적용될 예정"이라고 말했다.

모바일 캐주얼 속도내는 엔씨, 성장 공식 바꾼다

엔씨가 모바일 캐주얼 사업으로 새로운 성장성을 입증하고 있다. 작년부터 담금질에 돌입한 엔씨는 올해 두드러지는 글로벌 성과를 내겠다는 각오다. 엔씨는 그동안 전문 스튜디오가 보유한 고유의 개발·운영 역량에 자사의 글로벌 사업 역량을 결합해 경쟁력 있는 게임을 지속 발굴할 수 있는 구조를 확립했다. 올해 안에 외부 게임 퍼블리싱 사업을 전개하고 시너지 창출을 위한 추가 M&A(인수합병)를 병행하며 글로벌 시장에서 차별화된 게임 라인업을 선보인다는 전략이다. 지난해부터 리후후(Lihuhu), 스프링컴즈(Springcomes)에 이어 글로벌 모바일 게임 플랫폼 기업 저스트플레이(JustPlay)를 전격 확보해 글로벌 사업 기반을 다졌다. 모바일 캐주얼 본부를 이끌고 있는 아넬 체만 본부장은 게임스컴 2026 미디어 간담회에서 "개발 역량이 검증된 스튜디오들에 엔씨의 플랫폼, 자본, 운영 노하우를 결합하면 더 빠른 성장과 더 높은 수익성을 달성할 수 있다"며 "가장 중요한 것은 우리와 전략적으로 잘 맞는 파트너인지의 여부"라고 밝혔다.퍼블리싱 사업도 같은 기준이다. 체만 본부장은 "많은 수의 게임을 퍼블리싱하는 전략을 지향하지 않는다. 중요한 것은 양이 아니라 퀄리티"라며 "높은 완성도와 확장성, 성장 가능성을 갖춘 타이틀에 집중할 계획"이라고 말했다. 아울러 저스트플레이의 월간활성이용자(MAU)가 전년 대비 70% 성장했으며 인수 스튜디오 간 시너지 효과가 본격화될 것으로 전망했다.엔씨가 모바일 캐주얼 사업을 확대하는 배경에는 시장 구조의 변화가 있다. 시장조사업체 스태티스타(Statista)에 따르면 2026년 글로벌 모바일 게임 시장은 약 1342억달러(약 199조원) 규모로 전망된다. 캐주얼 장르가 전체 시장의 약 50~60%를 차지하는 만큼 관련 시장 역시 100조원을 웃도는 규모로 추산된다.센서타워(Sensor Tower)에 따르면 2025년 글로벌 모바일 게임 인앱결제(IAP) 매출은 약 818억달러로 성장세를 이어갔다. 이에 따라 신규 이용자 확보와 함께 플레이 시간, 잔존율, 이용자 생애가치(LTV)를 높이는 역량의 중요성도 커지고 있다. 하이브리드 캐주얼은 주요 게임 모델 가운데 IAP 매출 성장세가 두드러졌다.모바일 캐주얼 사업은 실적으로 존재감을 증명했다. 2분기부터 저스트플레이 실적이 연결 반영되면서 모바일 캐주얼 매출은 1697억원을 기록, 엔씨 전체 매출의 22%를 차지했다. 교보증권은 엔씨 모바일 캐주얼 매출이 2026년 5714억원에서 2027년 7909억원으로 증가할 것으로 전망했다. 엔씨는 올해 하반기부터 내년까지 약 10종의 글로벌 신작을 선보일 계획이다. 모바일 캐주얼에서도 인수 스튜디오와의 협업과 외부 게임 퍼블리싱 등을 통해 라인업을 지속해서 확대할 예정이다.

'싸이월드 3.0' 띄운 시그마체인, 자본·기술력 의문

3200만명의 추억을 되살리겠다며 '싸이월드 3.0'을 내건 블록체인 기업 시그마체인의 자금력과 기술력이 검증대에 올랐다. 블록체인 검증 특허는 등록료를 내지 않아 이미 소멸했고, 데이터 복원 비용과 인수 적법성을 놓고도 공방이 이어진다.시그마체인은 지난 10일 기자간담회에서 싸이커뮤니케이션즈(싸이컴즈)로부터 싸이월드 지식재산권(IP) 라이선스를 인수했다고 밝혔다. 회원 3200만명의 사진과 글 등 170억건 3.8페타바이트(PB) 데이터를 복원해 오는 10월 베타서비스, 2027년 상반기 정식 서비스를 열겠다는 구상이다. 미니홈피 콘텐츠를 대체불가토큰(NFT)으로 전환하고 수익을 이용자 40%, 크리에이터 40%, 플랫폼 20%로 나누는 모델을 제시했다. 결제 수단인 도토리는 금융권 스테이블코인과 연계하는 방안을 검토한다고 밝혔다.31일 특허청에 따르면 시그마체인이 2018년 4월 출원해 이듬해 1월 등록한 '블록체인 기반 블록 검증 방법' 특허는 등록료 불납으로 소멸등록됐다. 1~3년 차 등록료 7만2000원을 낸 뒤 연차료를 내지 않았다. 2020년 10월 법원 압류가 등록됐다가 2021년 7월 말소된 이력도 있다.보유한 블록체인 특허 6건 가운데 권리가 유지되는 것은 2건이다. 본인인증 관련 2건은 심사청구 없이 취하됐고 1건은 등록결정 상태다. 등록결정은 설정등록료를 내야 권리가 설정되므로 등록 완료와 다르다. 회사가 내세우는 초당 30만 트랜잭션(TPS) 처리 성능도 한국인정기구(KOLAS)가 직접 인증한 것은 아니다. 2018년 9월 KOLAS 인정 공인시험기관인 와이즈스톤 ICT시험인증연구소가 시험성적서를 발급했다. 자금과 복원 인프라도 시험대에 올랐다. 시그마체인은 대구 동구 신천동의 한 공유오피스에 본점을 두고 있다. 회사는 개발자 20여 명으로 복원이 가능하다는 입장이지만 간담회에서 복원 방식을 묻는 질문에는 구체적으로 답하지 않았다.싸이월드 인수를 공식화하기 한 달 전인 지난달 13일에는 34억5000만원 규모 전환사채(CB)를 발행했다. 등기부상 자본금은 30억원에서 지난해 5월 60억원, 11월 증자를 거쳐 61억7500만원이 됐다. 회사는 자금 조달에 문제가 없다면서도 대기업 클라우드 이용료는 지난해 정산했으나 인터넷데이터센터(IDC) 미납금이 일부 남아 있다는 점은 인정했다.김호광 베타랩스 대표(전 싸이월드제트 대표)는 간담회장에서 "서버를 사는데 약 8억, 방화벽 올리는 데 10개월 동안 50억, 보안 장비 올리는 것만 수억원이었다"고 했다. 방화벽 없이 3.8PB 데이터를 복원하면 해킹 위험이 크다는 이유다. 그가 추산한 복원 자금은 60억원 안팎으로 회사 자본금과 맞먹는다.전문가 판단은 갈린다. 윤주범 세종대 정보보호학과 교수는 "데이터를 암호화해 저장한 것을 복원하면 다 자동화되는 것이라 인력이 필요하지 않다"며 하드디스크나 SSD 등 저장 공간의 시간과 비용이 핵심이라고 지적했다. 방화벽은 외부 침입을 막는 장치여서 데이터 복원과는 상관없다고도 했다.법적 위험도 남아 있다. 김 대표는 지난 14일 시그마체인이 싸이월드 브랜드를 앞세워 미상장 가상자산 라이젠(Rysen) 코인 매수를 권유했다는 의혹을 제기하고, 곽도영 시그마체인 대표를 '싸이월드 이용 기망적 투자유인 행위'로 대구동부경찰서에 진정했다. 시그마체인은 해당 오픈채팅방이 공식 채널이 아니라고 반박한 뒤 18일 김 대표를 명예훼손과 업무방해 혐의로 고소했다.인수 자체를 둘러싼 다툼도 진행형이다. 지난 2월 대법원은 싸이월드제트가 베타랩스에 약 137억원을 반환하라는 취지의 판결을 확정했고, 김 대표 측은 이를 근거로 싸이월드 도메인 가압류 결정을 받았다고 주장한다. 대표 도메인 cyworld.com은 시그마체인이 아직 넘겨받지 못했다. 회사는 모든 인수 절차를 법률 검토를 거쳐 적법하게 마쳤다는 입장이다.싸이월드는 1999년 출발해 2003년 SK커뮤니케이션즈 인수 뒤 전성기를 누렸고 2019년 서비스를 중단했다. 2021년 싸이월드제트가 사업권을 넘겨받아 이듬해 재오픈했다 자금난으로 멈췄고, 2024년 11월 싸이컴즈가 사업권과 자산을 인수했으나 재출시에 이르지 못했다. 이번이 네 번째 부활 선언이다.시그마체인 측은 논란과 관련한 질의에 "별도로 답변하지 않는다"고 밝혔다.

분할 앞둔 카카오, 노무 수장 선임… 노사 갈등 시험대

카카오가 약 2년 동안 공석이던 인사·노무 부문 수장 자리를 채웠다. 인적분할과 계열사 임금협상 등 노사 현안이 쌓인 가운데 새로 영입한 장창섭 ER성과리더가 카카오 공동체의 노사관계를 재정립할 수 있을지 주목된다.카카오는 최근 한화그룹 출신 장창섭 전무를 ER성과리더로 영입했다. ER성과리더는 카카오의 인사 전략과 조직 관리, 노무 업무를 총괄하는 최고책임자다.장 리더는 한화그룹 인사전략실 인재전략팀장과 한화토탈 인사 총괄 등을 지내며 인사·조직 분야에서 경력을 쌓은 전문가다. 1970년생으로 한화 지원부문과 한화손해보험, 한화오션 등에서도 근무했다. 그가 맡은 ER성과리더 자리는 2024년 송유진 전 리더가 퇴임한 이후 약 2년 동안 공석이었다.그동안 카카오에서는 신종환 카카오그룹 최고재무책임자(CFO)가 노사 교섭대표를 겸임해왔다. 장 리더가 합류하면서 교섭대표 업무도 그에게 이관됐다. 장 리더 영입은 카카오가 산적한 노사 현안에 보다 체계적으로 대응하기 위해 인사 조직의 책임과 권한을 강화한 것으로 풀이된다.장 리더에게는 카카오 공동체 전반의 노사 갈등을 풀어야 하는 과제가 주어졌다. 카카오뱅크가 8월27일 임금협상 잠정합의안을 마련하면서 주요 계열사의 임금 교섭은 수개월 만에 마무리 단계에 접어들었다.임금 교섭이 정리되면서 사업 재편과 분사 문제가 새로운 핵심 현안으로 떠올랐다. 카카오가 핵심 사업 경쟁력 강화와 자본 배분 체계 재편을 위해 조직 및 지배구조 개편을 추진하면서 고용 안정과 근로조건 변화를 우려하는 구성원들의 목소리도 커진다. 사업 재편 과정에서 노조와 충분한 협의가 이뤄지지 않을 경우 갈등이 확대될 가능성이 있다.카카오는 지난 8월21일 이사회를 열고 회사를 카카오AI와 카카오X로 나누는 인적분할을 의결했다. 카카오AI는 주력 서비스 카카오톡과 디케이테크인·케이앤웍스 등 관련 자회사를 맡고 카카오X는 카카오뱅크·카카오페이·카카오엔터테인먼트·카카오모빌리티 등을 산하에 두게 된다. 오는 12월17일 임시주주총회를 거쳐 내년 1월1일 분할한 뒤 같은 달 27일 카카오AI 재상장과 카카오X 변경상장을 추진할 계획이다.카카오 노조는 본사와 계열사를 아우르는 공동교섭을 요구하고 있다. 주요 의사결정이 공동체 차원에서 이뤄지는 만큼 개별 법인이 아닌 그룹 차원에서 논의해야 한다는 주장이다. 노조는 인적분할 문제를 교섭 테이블에 올리고 단체행동 가능성도 열어두고 있다. 특히 12월 임시주주총회에서 분사 계획 안건 부결을 추진할 계획이다.노조의 공동교섭 요구에 어떻게 대응할지도 장 리더가 풀어야 할 숙제다. 하반기 사업 재편 과정이 그의 첫 시험대가 될 것으로 보인다. 플랫폼 업계 관계자는 "그는 한화 재직 당시 조직을 강하게 이끄는 이른바 '불도저' 리더십을 갖춘 인물로 평가받았다"며 "카카오 조직문화에 얼마나 잘 적응할지 지켜봐야 할 것 같다"고 말했다.

'모두의 AI' 사업자 확정, SKT·KT·카카오 3파전

과학기술정보통신부가 '모두의 AI' 프로젝트의 국가대표 컨소시엄을 확정했다. 과기정통부는 프로젝트에 참여한 6개 사업자를 대상으로 서면·발표 평가를 거쳐 SK텔레콤, 카카오, KT 컨소시엄을 사업 수행기관으로 최종 선정했다고 28일 밝혔다.이번 프로젝트는 외산 인공지능(AI) 서비스와의 격차를 줄이고 복잡한 공공 행정 절차와 일상 편의 서비스를 AI 에이전트로 일원화하기 위해 진행됐다. 정부는 선정된 3개 사업자에 총 512장의 B200 그래픽처리장치(GPU)를 지원하고 내년부터는 대국민 서비스 안정화에 필요한 예산을 투입한다.SK텔레콤 컨소시엄은 사용자의 요청을 완수하는 '실행형 AI'를 앞세웠다. 스마트폰 앱 조작이 낯선 고령층을 배려해 앱뿐만 아니라 전화와 문자메시지만으로도 서비스를 이용할 수 있도록 접점을 넓힌 것이 가장 큰 특징이다.공공 영역에서의 실용성도 강화했다. 정부24 및 PASS와 연계해 주민등록표등본 등 총 83종의 주요 증명서 발급을 대행하고 공식 API가 없는 소상공인 매장이나 관공서라도 AI가 직접 전화 연결을 시도해 안내를 돕는다. SK텔레콤은 자체 독자 파운데이션 모델인 'A.X K2'를 중심으로 라이너, 굿닥 등 전문 스타트업과 손잡고 오는 10월 베타 서비스를 개시한 뒤 연내 정식 출시할 예정이다.카카오 컨소시엄은 국민 메신저인 카카오톡을 진입점으로 접근성을 극대화한다. 카카오톡 내부에서 범용 챗봇과 AI에이전트를 통합하고 LG유플러스와 협력해 연내 범용 전화 AI 서비스의 라이트(Lite) 버전을 선보인다.자체 모델인 카나나(Kanana)와 LG AI연구원의 K-엑사원(K-EXAONE)을 동시 탑재해 모델 안전성도 높였다. 나아가 PlayMCP 및 에이전트 마켓플레이스를 조성해 외부 유망 AI 기업들이 특화 에이전트를 자발적으로 유통할 수 있는 선순환 생태계를 구축한다.KT 컨소시엄은 포털 서비스 다음(Daum)을 비롯해 무신사·다나와·직방 등 유통 및 부동산 플랫폼, IPTV(지니TV)까지 일상 접점 전반에 AI 진입점을 배치했다. 사용자가 정보를 탐색하고 비교·결정하는 전 과정을 단 하나의 대화 흐름 안에서 완결하는 것이 목표다.KT는 자사 통신 인프라와 미디어 채널을 적극 활용해 이용자가 기존에 쓰던 서비스 환경을 이탈하지 않고도 완성도 높은 AI 서비스를 체감할 수 있도록 지원한다. 이번 모두의 AI 앱을 대국민 플랫폼으로 안착시키는 동시에 국내 AI 기업을 대상으로 GPU 자원 지원과 투자, 사업 협력을 대폭 확대해 국내 AI 생태계의 성장 플랫폼으로 발전시킬 방침이다.과기정통부는 오는 9월 3개 사업자와 협약을 체결하고 베타 서비스를 거쳐 연내 '모두의 AI'를 정식 출시할 계획이다.

아시아 AIDC 허브 꿈꾸는 SK텔레콤, 'SK호라이즌' 신설

SK텔레콤(SKT)이 아시아의 인공지능(AI) 데이터센터 허브로 도약하기 위한 지배구조 개편을 단행했다. SKT는 100% 자회사인 SK브로드밴드를 존속회사(SK브로드밴드)와 신설회사(SK호라이즌)로 인적분할한다고 지난 27일 밝혔다. 신설법인인 SK호라이즌은 AI DC(데이터센터) 전문기업이다.분할비율은 순자산 장부가액 기준으로 존속회사 0.8351323(약 0.84) 대 신설회사 0.1648677(약 0.16)이다. 이번 인적분할로 존속회사는 유선·미디어·엔터프라이즈 사업의 혁신을, 신설회사인 SK호라이즌은 국내 최고의 AI DC 인프라 확장을 목표로 한다.AI DC 분야 '새로운 지평을 연다'는 뜻의 'SK호라이즌'은 이미 운영 중인 데이터센터 8개(서초·일산(2곳)·분당·가산·센텀·양주·판교)와 울산, 구로 등 신규 건설 중인 AI DC를 포함해 총 318㎿(메가와트) 규모의 인프라를 구축하는 데 힘을 쏟는다. 글로벌 진출을 위한 해저케이블 구축을 단계별로 확장한다. 신설회사 SK호라이즌 대표는 존속회사 SK브로드밴드의 김성수 CEO(최고경영자)가 맡는다. 향후 분할 절차가 완료되면 신설법인 이사회를 거쳐 최종 확정된다.이 같은 결정은 AI 데이터센터 사업을 신설 전문회사로 만들어 신속한 의사결정과 대규모 외부 투자를 유치하기 위해서다. 기존에 영위하던 유선 사업과 병행할 경우 온전히 AIDC 확장에 집중하기 어렵다는 판단이다. 이번 인적분할로 SKT는 지난달 설립한 'SK하이퍼'와 함께 AI DC 사업 추진 체계를 완성했다는 평가다. 앞으로 SKT는 그룹의 AI DC 사업 전반을 총괄하며 사업 전략·방향성을 제시하고 글로벌 빅테크와 협업하는 역할이다. SK호라이즌은 DC 운영 전문성과 역량을 바탕으로 기존 핵심 AI DC와 해저케이블 등 인프라 확장을 담당한다. SK하이퍼는 2029년 5GW의 단계적 오픈, 2035년 15GW 규모를 순차적으로 확장하기 위한 신규 AI DC 사업 개발 영역에 중점을 둔다.SKT는 조직 개편에 맞춰 AIDC 추진을 위한 실탄까지 확보했다. 최근 글로벌 투자사 KKR(콜버그크래비스로버츠) 및 IMM인베스트먼트-스톤브릿지 컨소시엄(IMM컨소시엄)으로부터 신설회사에 대해 3조800억원 규모의 투자를 유치했다.해당 거래가 완료되면 KKR과 IMM컨소시엄은 SK호라이즌 지분을 각각 29%, 20% 보유하게 되며 SKT는 51% 지분을 보유한 최대주주로 경영권을 가진다. 이번 투자금은 SK호라이즌의 AI DC 추가 확장 및 AI DC 인프라 조성 등 미래 투자에 사용될 예정이다.

IT공룡들 덮친 삼전닉스 성과급 후폭풍

조용하던 정보기술(IT) 업계가 격랑에 휩싸였다. 삼성전자 노사 협상 이후 노동자들의 눈높이가 높아지면서 네이버와 카카오 등 대형 플랫폼 기업은 물론 삼성SDS를 비롯한 시스템통합(SI) 업계까지 노사 갈등이 확산하는 분위기다.갈등의 초점도 단순한 임금 인상률을 넘어섰다. 계열사의 근로조건을 실질적으로 결정하는 주체가 누구인지, 인사·보상 제도에 직원들의 의견을 어떻게 반영할 것인지가 핵심 쟁점으로 떠올랐다.네이버 노동조합은 지난 20일 경기 성남시 네이버 본사 1784에서 조합원 300여명이 참석한 가운데 '2026년 통합교섭 킥오프'를 개최했다. 노조는 네이버 본사와 계열사 등 16개 법인이 하나의 테이블에서 교섭하는 통합교섭 체계 도입을 요구했다.네이버 노조는 2018년부터 법인별 개별교섭을 진행해왔다. 서비스와 개발 업무는 여러 계열사로 나뉘어 있지만 예산과 임금, 인사 등 핵심 근로조건에 대한 결정권은 본사에 집중돼 있어 개별교섭만으로는 한계가 있다는 게 노조의 주장이다.최근에는 네이버제트의 임금 동결이 갈등의 불씨가 됐다. 네이버 본사와 주요 계열사가 올해 5.3% 수준의 연봉 인상에 합의한 것과 달리 네이버제트는 임금을 동결하면서 교섭이 결렬됐다. 쟁의권을 확보한 네이버제트 노조는 이달 안에 회사가 입장을 바꾸지 않으면 다음달 9일 추가 단체행동에 나설 계획이다.카카오도 비슷한 흐름이다. 카카오와 카카오페이, 카카오엔터프라이즈, 디케이테크인, 엑스엘게임즈 등 5개 법인은 지난 6월10일 창사 이후 처음으로 공동 부분파업을 벌였다. 같은 달 29일에는 조합원들이 연차와 휴가를 사용해 하루 동안 업무를 중단하는 '로그아웃데이'도 진행했다.카카오 본사의 임금협상은 타결됐지만 계열사의 갈등은 현재진행형이다. 카카오뱅크와 디케이테크인, 엑스엘게임즈에서는 임금과 성과급, 고용안정 등을 둘러싼 협상이 이어지고 있다. 카카오 노조는 지난 21일 사측의 '카카오AI'·'카카오X' 인적분할 발표를 계기로 법인별 개별교섭은 유지하되 공동요구안을 함께 제시하는 공동교섭 체제 전환에 나섰다. 카카오 노조는 26일 판교역 광장에서 카카오뱅크 전면파업 결의대회에 이어 공동교섭 선포식을 열었다. 카카오뱅크 노조는 오는 31일부터 5일간 전면파업에 들어갈 예정이다.노조 무풍지대로 여겨졌던 SI 업계에서도 노동자들의 목소리가 커지고 있다. 삼성SDS는 기존 현금성 목표인센티브(PI)를 폐지하고 연봉의 20% 수준을 자사주로 지급하는 내용의 인사제도 개편을 추진했지만 직원 투표에서 과반 동의를 얻지 못했다.제도 개편 과정에서 직원들의 불만이 커지면서 지난 7월6일 삼성SDS 창사 이후 첫 노동조합이 출범했다. 노조는 출범 하루 만에 조합원 5650명을 확보하며 과반노조가 됐고 회사에 단체교섭을 요구했다. 현대오토에버와 신세계아이앤씨에서도 노조가 출범해 인사평가와 보상체계 개선을 요구하며 조직화에 나서고 있다.IT업계에서는 삼성전자 노사 협상 과정에서 제기된 '영업이익 연동 성과급(N%)' 논의가 노동자들의 의식을 변화시키는 계기가 됐다고 본다. 삼성전자와 같은 수준의 요구를 관철하기는 쉽지 않더라도 그동안 보상체계가 미흡했다는 불만이 본격적으로 표출되고 있다는 것이다. 개발자 중심의 IT 업계는 생산시설을 기반으로 한 제조업보다 조직 결속력이 약한 편이지만 이번 삼성전자 노사 협상이 직원들의 문제의식을 키우는 계기가 됐다는 평가다.인공지능(AI) 전환이 가속화되면서 고용 불안에 대한 우려도 이 같은 움직임이 태동한 요인으로 꼽힌다. 미국 IT 기업 오라클은 최근 1년 동안 전체 직원의 약 13%인 2만1000명을 감원했고 메타도 지난 5월 8000명을 해고했다. 아마존은 올해 초 사무직을 중심으로 약 1만6000명을 줄였으며 마이크로소프트도 전 세계 직원의 약 2.1%에 해당하는 4800명 감원을 추진하고 있다.코딩과 테스트, 시스템 운영 등 IT 업계 핵심 업무가 AI로 대체되기 쉬운 분야인 만큼 노동자들 사이에서는 고용안정과 함께 성과에 걸맞은 보상을 요구하는 목소리가 더욱 커질 것이라는 전망이 나온다.IT 업계 관계자는 "노란봉투법 시행 이후 노사 협상의 전기가 마련된 만큼 본사로부터 보다 명확한 약속을 받아 다가올 고용 불안에 대비하려는 움직임이 커질 것"이라고 말했다.

아시안게임 뛰는 선수 곁에는 SKT

SK텔레콤(SKT)이 2026 아이치·나고야 아시안게임 개막을 앞두고 후원 선수들의 선전을 응원하고 나섰다. AI 기반 전력분석 시스템부터 국민 응원 메시지를 담은 태극기까지 다양한 지원을 통해 선수들의 메달 도전에 힘을 보탠다는 계획이다.SKT는 26일 충북 진천선수촌에서 'Team SKT' 출정식을 열고 후원 선수들의 아시안게임 선전을 기원했다. 국가대표와 유망주를 아우르는 스포츠 지원 사업을 이어온 SKT가 2022년 항저우 아시안게임과 2024년 파리올림픽에 이어 세 번째로 마련한 출정식이다.이날 행사에는 오상욱·도경동·송세라·전하영(이상 펜싱), 박혜정(역도), 황선우(수영), 나마디 조엘진(육상), 노현승(스포츠클라이밍) 등 8명의 선수가 참석해 대회를 앞둔 각오를 밝혔다.권영상 SKT Comm지원실장은 "(과거에는 여건이 열악했지만) 유럽 강호들을 제치고 세계 최고 수준의 펜싱 강국이 된 것이 너무 자랑스럽다"며 "현재 지원 중인 펜싱뿐만 아니라 수영, 육상, 역도, 농구, 스포츠클라이밍 등 다양한 종목의 유망주와 국가대표를 폭넓게 응원하기 위해 노력하고 있다"고 말했다.권 실장은 "올해는 SK텔레콤의 AI 기술을 활용한 전력분석 시스템 'SKT FAN'을 개발하는 데 역점을 뒀다"며 "이 시스템이 선수들의 경기력 향상에 도움이 되는 계기가 되길 바란다"고 밝혔다.SKT FAN은 AI 기반 컴퓨터 비전(Computer Vision) 기술을 활용해 경기 직후 득·실점 하이라이트 영상을 자동 편집하고 상대 선수의 전술과 공격 패턴 등 강점과 약점을 분석해 제공하는 시스템이다. 현재는 펜싱 종목에서 활용되고 있다.펜싱 국가대표 전하영은 "혼자 영상을 볼 때는 미처 짚지 못했던 부분을 AI가 글로 정리해줘 도움이 많이 된다"며 "그동안 모르고 지나쳤던 부분까지 확인할 수 있어 좋다"고 말했다. 오상욱은 "경기 직후 '이렇게 했으면 더 좋았겠다'는 점을 바로 확인할 수 있고 분석 시간도 크게 줄일 수 있어 만족스럽다"고 말했다. 이날 출정식에서는 SKT가 온라인 캠페인을 통해 모은 응원 문구를 담은 '국민응원 태극기'도 공개됐다. 권 실장은 Team SKT는 물론 대한민국 선수단 전체의 선전을 기원하는 의미를 담아 김택수 국가대표 진천선수촌장에게 태극기를 전달했다. 권 실장은 "아시안게임 기간 선수들이 힘든 순간을 맞더라도 이 태극기를 떠올리며 한계를 극복하는 힘을 얻었으면 한다"고 말했다.김택수 선수촌장은 기업과 국민의 지속적인 응원을 당부했다. 김 촌장은 "선수들이 아무리 열심히 준비해도 관심과 지원이 부족하면 어려움이 많다"며 "적진인 일본에 가서 한일전 부담이 큰데 숙소와 식사 등 선수들이 불편함 없이 경기에 집중할 수 있도록 대한체육회도 지원을 아끼지 않겠다"고 말했다. 이어 "기업이 특정 종목을 장기간 후원하는 일은 쉽지 않은데 SK그룹은 핸드볼은 물론 펜싱에도 꾸준한 관심과 지원을 이어왔다"며 "그 결과 펜싱이 많은 메달을 획득하며 국민에게 감동을 주고 한국 스포츠의 위상을 높일 수 있었다"고 감사의 뜻을 전했다.선수들은 개최지 부담을 의식하지 앟고 평소대로 경기를 치르겠다고 했다. 펜싱 도경동은 "(일본이 적진이라는 생각으로) 임하지 않고 한국 남자 사브르가 항상 세계 최고라고 생각하고 시합에 임하기 때문에 일본 위에 있을 거라고 생각을 하고 있다"고 말했다. 수영의 황선우도 "일본에서 열리지만 많은 아시아 나라와 함께하기 때문에 모든 나라가 경쟁 상대라고 생각한다"며 "한일전 느낌보다는 같이 좋은 경쟁을 하는 그림이 가장 좋을 것 같다"고 했다. 역도의 박혜정 역시 "지금 한국사를 배우고 있는데 일본이 너무 나쁘게 나와 있다"면서도 "경기 때는 그런 생각을 하지 않고 시합에만 집중하겠다"고 전했다.

SK텔레콤, AI 전력분석으로 한국 펜싱 미래 연다

대한민국 펜싱 발전을 위해 후원을 꾸준히 이어온 SK텔레콤이 AI 기술을 토대로 경기력 향상에 나섰다. SK텔레콤은 26일 충북 진천선수촌에서 자체 개발한 펜싱 AI 전력분석 시스템 'SKT-FAN(Fencing AI Nexus)'을 소개했다. 이 시스템은 AI 기반 컴퓨터 비전(Computer Vision) 기술로 경기 직후 득·실점 하이라이트 영상을 자동 편집해주고 상대 선수의 전술·공격 패턴 등 강약점을 상세하게 분석해준다.이를 통해 전력분석원의 반복적인 영상 분석 업무를 최대 90%까지 줄인다는 목표다. 또한 코칭스태프와 선수단은 분석 결과를 바탕으로 훈련을 고도화하고 실전에서도 빠르게 전략을 조정해 경기력을 끌어올릴 것으로 기대된다.SK텔레콤은 2003년부터 대한펜싱협회 회장사를 역임하고 20년 넘게 대한펜싱협회를 후원하고 있다. 이번엔 AI로 실시간 전력분석시스템을 구축해 펜싱 대표팀의 훈련 효율성 개선에 속도를 낸다는 복안이다. 과거 전력분석 방식으로는 한계가 있었던 영상 검토 작업이 수월해졌다고 했다. 최종혁 SK텔레콤 스포츠마케팅팀 매니저는 "이전엔 주요 대회 위주로만 편집을 했고 실시간 분석보단 복기하는 형태로 진행됐다"며 "많은 경기와 선수들의 영상을 검토하는 반복적인 작업은 AI가 잘한다"고 말했다. 그는 "이제는 영상을 데이터로, 데이터를 경기 전략으로 연결시켰다"며 "SKT AI 기술로 고가의 웨어러블 센서 없이 일반 경기 영상에서 선수 관절 포인트와 움직임을 데이터화할 수 있다"고 설명했다. 과거엔 선수가 센서 장착된 옷을 입어야 하는데 SKT FAN은 영상에서 모션을 추적할 수 있어 선수와 상대방의 장단점을 분석할 수 있다. 이를 AI가 자동으로 타임라인을 잡아 하이라이트로 만들고 전문가 검토 후 훈련에 적용한다. 경기 훈련 보고서도 AI를 통해 작성된다. 플뢰레, 에페, 샤브르 3가지 종목에 대해서 코칭스태프와 사전 학습한 알고리즘으로 분석을 진행한다. 이어 해당 알고리즘과 대형언어모델(LLM)이 결합해 AI 보고서를 생성한다. 최종혁 매니저는 "앞으로 데이터가 많이 쌓이면 고도화할 계획"이라며 "코칭스태프의 암묵지(전술적인 직관 위주)를 누구나 쓸 수 있는 데이터베이스인 형식지로 전환하고 있다"고 말했다. 접근성도 개선됐다. 예전엔 기존 전력분석관 데이터가 하드웨어에 저장돼 있어 별도로 선수들에게 꺼내서 보여줬는데 현재는 개별 사이트 주소로 들어가 볼 수 있다. 개발 과정도 쉽진 않았다. 최종혁 매니저는 "해외 사례가 없어서 개발하는 데 힘들었다"며 "저 역시 전문 개발자가 아니라 빅데이터 분석가, 정보처리기사 등 자격증을 따면서 혼자 다하려니 힘들었다"고 소회를 밝혔다. 그럼에도 회사의 AI 교육이 많아서 배우고 만들 수 있었다고 전했다. FAN 모델은 SKT 에이닷으로 제작됐으며 향후 농구 쪽으로 확장을 모색하고 있다. 원우영 남자 펜싱 대표팀 코치 역시 SKT FAN의 도움이 크다고 했다. 원 코치는 "영상 자체는 큰 차이가 없지만 AI가 선수들의 스텝, 동작 변화를 세밀하게 설명해줘 많이 도움이 되고 있다"고 말했다. 장기적으로 보완할 부분도 있다고 전했다. 그는 "펜싱 칼의 라인은 잡지 못해서 이 부분을 AI가 보완하면 많이 도움이 될 것이라고 생각한다"며 "펜싱 경기 중 라이트가 양쪽에서 켜질 때도 있는데 AI가 아직 여기까진 판별해주지 못한다"고 했다.

AIDC 세액공제 시급, SKT·카카오 한목소리

현행 AI 데이터센터(AIDC) 관련 세액공제 제도와 전력·지방 이전 지원 정책이 필요하다는 목소리가 나왔다. 천문학적인 투자 비용이 소요되는 AIDC의 특성을 고려한 제도 개편이 시급하다는 제언이다.26일 서울 여의도 국회도서관에서 열린 'AI 데이터센터 구축 정책토론회'에서 이영탁 SK텔레콤 AI정책연구원 부사장과 김세웅 카카오 AI 성과리더는 AIDC에 대한 실질적인 정책 지원을 촉구했다.이영탁 SK텔레콤 부사장은 AI 데이터센터(AIDC)의 국가전략기술 세액공제 혜택이 현실과 맞지 않는 요건으로 인해 실효성을 거두지 못하고 지적했다. 그는 "AI 데이터센터 구축 시 15%의 세액공제 혜택을 주는 국가전략기술 사업화 시설 제도가 마련됐지만 현재 이 혜택을 받는 기업은 단 한 곳도 없다"며 "현행 제도가 유지된다면 앞으로도 혜택을 받는 기업은 나오지 않을 것"이라고 강조했다. 현재 세액공제를 적용받으려면 기업이 직접 그래픽처리장치(GPU) 등 장비를 구입해 설치한 뒤 자사 업무용(자가 소비)으로만 써야 한다. 하지만 AIDC는 천문학적인 투자 비용이 들어가는 데다 대규모 연산을 통해 생산한 지능인 AI 서비스를 외부에 제공하고 대여하는 임대 속성이 기본이라는 설명이다.이 부사장은 "1기가와트(GW) 규모의 AIDC를 짓는 데 GPU 50만장과 약 70조원 이상의 막대한 자금이 소요되며 GPU 가격도 상승세"며 "어떤 단일 기업도 자가 소비만을 위해 이런 대규모 AIDC를 지을 수는 없다"고 지적했다.아울러 글로벌 AI 주도권 경쟁의 골든타임을 놓치지 않기 위해 정부 차원의 신속한 지원도 당부했다. 이 부사장은 최근 정부가 발표한 'AI 데이터센터 전용 요금제'를 언급하며 "해외 유수 AI 기업들을 국내로 유치하기 위해서는 전용 요금제 도입 등 관련 정책의 추진 속도를 대폭 올려야 한다"고 제언했다.이 부사장은 "피지컬 AI 시대가 다가올수록 핵심 기반이 되는 데이터센터의 중요성은 더 커질 수밖에 없다"며 "대한민국 AI 생태계 발전과 글로벌 경쟁력 확보를 위해 실효성 있는 세제 혜택이 시급하다"고 덧붙였다.자사 서비스용 AI를 개발·운영 중인 카카오의 김세웅 AI 성과리더는 AI 분야 세액공제율 인상과 현실적인 지방 이전 지원책 마련을 촉구했다. 김 성과리더는 "자사 서비스를 위해 AI를 직접 활용했다는 점을 세제 당국에 일일이 입증하는 절차가 매우 까다롭고 어렵다"며 "AI 인공지능은 국가적으로 매우 중요한 분야인 만큼 바이오나 반도체 수준으로 정책 세제 지원의 위상을 끌어올려야 한다"고 말했다.이어 "카카오는 기본적으로 AIDC 사업자는 아니나 자체 카카오톡 서비스 등을 위해 직접 만들어 소비하고 있다"며 "현재 15% 수준인 AI 관련 국가전략기술 세액공제율을 반도체 수준인 20%로 올리고 고가의 냉각·공조 설비뿐만 아니라 건축물 자체까지 세제 지원 대상에 포함해야 한다"고 제언했다.김 성과리더는 "AIDC는 일반 데이터센터와 달리 고가의 냉각 및 부수 장비가 대거 투입된다"며 "이러한 냉각·공조 설비뿐만 아니라 데이터센터 건축물 자체까지 세제 혜택 지원 대상에 포함할 필요가 있다"고 덧붙였다.수도권 전력 포화에 따른 AIDC 지방 이전 정책에 대해서는 '서비스 단위의 통합 이전 지원'을 핵심 해결책으로 제시했다. 카카오는 현재 전남광주통합특별시 해남 솔라시도 국가 AI 컴퓨팅센터 인프라 구축에 참여해 컴퓨팅 자원을 제공하고 있다.김 성과리더는 "저희도 해남에 일정 부분 투자해서 지방에 대한 투자를 지속하고 있지만 저희 내부적으로는 2028년~2030년을 데이터센터 구축의 보릿고개로 보고 있다"며 "기업들이 지방 이전을 적극적으로 고민할 수 있도록 수도권 DC 이용 시 인센티브 제공은 물론 서비스 전체가 한꺼번에 지방으로 이전할 수 있도록 돕는 실질적인 통합 인센티브 정책이 필요하다"라고 제언했다.아울러 "단순히 AI 기능 하나만 지방 데이터센터로 떨어뜨려 놓으면 기존 서비스와의 데이터 작업이 중첩되면서 서비스 반응성이 떨어진다"며 "서비스 전체가 옮겨갈 수 있어야 지방의 데이터 센터를 제대로 활용할 수 있다"고 설명했다.한국형 GPU 운영 모델을 통한 전력 효율화 구상도 밝혔다. 김 성과리더는 "국내 이용자 특성상 낮에는 카카오톡 등 AI 서비스 추론 이용량이 많지만 밤에는 급격히 줄어든다"며 "낮에는 추론용으로, 밤에는 학습용으로 전환하는 시스템을 준비 중"이라고 밝혔다. 이어 "이러한 한국형 GPU 운영 방식에 맞춰 AIDC 전용 전력 요금제 제정 시 야간 시간대 전력 혜택이 더해진다면 기술 가속화와 전력 절감에 큰 도움이 될 것"이라고 강조했다.

LG CNS, 네이버와 엔비디아 '베라 루빈' 맞춤 인프라 구축

LG CNS가 네이버클라우드와 손잡고 차세대 냉각 기술인 '액체냉각' 인프라 구축에 본격적으로 나선다. 생성형 인공지능(AI) 확산으로 고성능 그래픽처리장치(GPU) 전력소비와 발열이 늘어나자 기존 공랭 방식을 보완하는 대규모 액체냉각을 데이터센터에 선제적으로 적용한다는 구상이다.LG CNS는 네이버클라우드 삼송 데이터센터에 액체냉각 기술 중 하나인 직접 칩 냉각(DTC) 방식을 도입하고 고성능 AI 서비스 지원 인프라를 조성한다고 26일 밝혔다. 앞서 LG CNS는 삼송 데이터센터의 위탁운영을 맡으며 네이버클라우드와 코로케이션 계약을 체결한 바 있다.이번 인프라는 과학기술정보통신부 산하 정보통신산업진흥원 소유의 엔비디아 차세대 초고성능 GPU '베라 루빈'을 네이버클라우드가 안정적으로 운영할 수 있도록 구축된다. 베라 루빈은 기존 블랙웰 울트라 대비 추론 성능이 약 3.3배 향상된 차세대 칩이다. 특히 베라 루빈이 액체냉각 인프라를 기반으로 국내 데이터센터에 본격 적용된다는 점에서 삼송 데이터센터는 AI 팩토리 구현을 위한 핵심 거점으로 자리매김할 전망이다. DTC는 냉각수가 흐르는 냉각판을 GPU 칩에 부착해 열을 흡수하는 기술이다. 기존 공랭 방식은 랙당 20~30kW 수준의 열만 처리할 수 있어 전력 밀도가 200kW 이상으로 올라가는 고성능 AI GPU 랙의 발열을 감당하기 어렵다. 이에 따라 반도체 칩에 직접 액체를 대는 DTC 기술이 AI 팩토리의 필수 인프라로 꼽힌다.시장조사기관 마켓앤드마켓에 따르면 글로벌 데이터센터 액체냉각 시장은 올해 40억7000만달러(약 5조6000억원)에서 2033년 276억5000만달러(약 38조2000억원)로 급성장할 것으로 추산된다. 양사는 2027년까지 액체냉각 인프라 구축과 실증을 완료할 방침이다. LG CNS는 데이터센터 설계·구축·운영(DBO) 역량을 바탕으로 냉각 인프라, 전력 공급, AI 플랫폼 기반을 통합 구현하고 네이버클라우드는 AI 플랫폼 운영 노하우를 바탕으로 공공·기업용 AI 서비스를 안정적으로 공급할 계획이다.조헌혁 데이터센터사업담당 상무는 "데이터센터 냉각 기술이 AI 서비스 품질과 운영 효율의 핵심 경쟁력이 되고 있다"며 "네이버클라우드와 협력해 LG CNS의 강점인 데이터센터 DBO 역량과 차세대 냉각 기술을 기반으로 국내 AI 생태계의 성장을 뒷받침하는 핵심 인프라를 지속 구축해 나가겠다"고 말했다.

KT SAT, 32년 관제 노하우로 6G 시대 정조준

KT SAT 용인위성관제센터가 다가오는 6G 및 저궤도(LEO) 위성 시대의 핵심 인프라로 조명받고 있다. 과거 우주 경쟁의 중심이 위성 제조·발사 경쟁에 있었다면 현재는 복잡해진 위성망을 효율적으로 통제하고 연결하는 '운영 역량'으로 이동하고 있기 때문이다.KT SAT은 25일 경기도 용인시 처인구에 위치한 용인위성관제센터에서 기자간담회를 열고 정지궤도 관제 경험과 KT 그룹의 인공지능(AI)·클라우드 역량을 결합해 정지궤도와 저궤도를 아우르는 '멀티 오빗(Multi-Orbit) 서비스 오퍼레이터'로 도약하겠다는 전략을 발표했다.이날 김기영 위성관제본부 팀장은 "위성을 많이 보유하는 것보다 다양한 궤도를 통합하고 안정적으로 운영할 수 있는 역량이 더욱 중요해지고 있다"며 "축적된 관제 운영 역량을 AI 기반으로 고도화해 지상과 우주를 아우르는 통합 운영 역량을 확보해 나갈 계획"이라고 말했다.1994년 개국한 용인위성관제센터는 국내 유일의 통신위성 보유 및 직접 관제 거점이다. 지상 3만5786㎞ 상공에서 초속 3.075㎞로 공전하는 정지궤도 위성을 24시간 감시·제어하며 현재 운용 중인 6기 중 5기를 직접 관제하고 있다. 관제센터 야외에 설치된 8기의 대형 안테나는 우주와 지상을 잇는 통신 창구 역할을 담당한다.센터에서는 실시간 위성 운용 시스템(RTS)을 활용해 위성이 전송하는 원격측정 데이터(Telemetry)와 알림 신호를 실시간 수집·분석한다. 이를 통해 정기 기동(Maneuver)을 수행하고 태양폭풍이나 지자기 교란 등 우주 환경 변화로 인한 이상 상황에 즉각 대응하고 있다. KT SAT의 또 다른 축은 금산위성센터다. 용인센터가 위성체의 생명력을 유지하는 관제를 전담한다면 1970년 개국한 금산센터는 안테나와 게이트웨이 시스템을 기반으로 방송·해양·항공·정부 대상 통신 서비스 및 지상상·위성망 통합을 수행한다. 관제 역량은 국산화 기술 적용과 독자적인 엔지니어링 분석 능력에서 드러난다. 무궁화위성 7호(K7)와 5호(K5A)에는 한국전자통신연구원(ETRI)과 공동 개발한 비행역학 서브시스템(FDS)이 탑재돼 해외 기술 의존 없이 독자적으로 정밀 궤도를 분석·예측한다.기술력을 입증한 대표적 사례로 무궁화위성 6호(K6)의 오세아니아 시장 개척 프로젝트가 꼽힌다. KT SAT은 2025년 수명이 종료돼 폐기 수순을 밟던 K6의 자산 가치를 극대화하기 위해 위성 축을 180도 뒤집는 반전자세 전환기동과 정밀 궤도 재배치를 수행했다.북반구용으로 설계된 위성의 전력 및 열환경을 검증하고 자세제어 기술을 총동원해 신규 시장 개척, 자산 가치 극대화, 위성 자산 수명 연장이라는 성과를 끌어냈다. 이 같은 성과의 배경에는 단기간에 복제하기 어려운 3대 핵심 경쟁력인 ▲위성관제 빅데이터 ▲실제 운용으로 검증된 절차 ▲숙련된 관제 인력이 자리 잡고 있다.최근 스타링크 등 글로벌 저궤도(LEO) 사업자의 국내 진입과 관련해 최성호 KT SAT 기술총괄 전무(CTO)는 "기존 해양·선박 고객 대상 운용 노하우를 바탕으로 스타링크 도입 과정에서 발생하는 현장 관리 애로사항을 해결하고 고부가가치 서비스를 결합하는 지원 역할을 수행할 수 있다"며 "향후 국내에서 독자 구축할 저궤도 위성 체계에서도 기존 사업자의 핵심 역할을 다할 것"이라고 설명했다.KT SAT은 축적된 위성 관제·운용 빅데이터에 KT 그룹의 AI·클라우드·지상 통신 인프라를 결합해 통합 위성 운용 사업자로의 도약을 추진하고 있다. 세계 7번째로 국제민간항공기구(ICAO)에 등재된 한국형 위성항법보정시스템(KASS) 구축·유지보수를 성공적으로 수행한 경험 역시 국가 우주 프로젝트 참여의 발판이 될 전망이다.최 전무는 "32년간 우주만을 바라본 KT SAT의 용인센터는 수없이 축적된 우주 데이터와 실제 운용에서 비롯된 경험과 노하우로 글로벌 수준의 관제 역량을 인정받고 있다"며 "이 같은 독보적 관제 역량을 LEO, 6G NTN 등 미래 위성기술에 적용해 전 세계에 K위성의 높은 위상을 알리겠다"고 밝혔다.

피해구제 vs 소송폭탄, 집단소송 남소 막을 해법은

대규모 개인정보 유출 사고와 소비자 피해가 잇따르면서 집단소송제 확대 논의가 다시 불붙고 있다. 피해자의 실질적 권리 구제를 위해 제도를 강화해야 한다는 목소리가 크지만 산업계는 무분별한 소송과 경영 위축을 우려한다. 이에 미국과 일본 등 해외 제도를 참고한 단계별 절차 설계가 대안으로 거론된다.집단소송은 피해자의 참여 방식에 따라 크게 '옵트인'과 '옵트아웃'으로 나뉜다. 옵트인 방식에서는 피해자가 직접 소송 참여 의사를 밝혀야 판결의 효력을 받을 수 있다. 옵트아웃 방식에서는 피해자가 소송에 참여하지 않겠다는 의사를 밝히지 않으면 판결의 효력이 전원에게 미친다.정치권은 옵트아웃 방식을 통한 실질적 피해 구제에 무게를 둔다. 박균택 더불어민주당 의원실 관계자는 "집단소송 확대는 이미 발생한 대규모 피해에 대해 실질적인 절차적 구제 수단을 마련하려는 것"이라며 "현장에서 지적하는 소멸시효 장기화 문제는 민사상 시효인 3년 수준에서 조율이 가능하다"고 강조했다. 이어 "옵트인·옵트아웃 형식에 집착하기보다 통일된 구제 기준을 마련해야 하며 조만간 본격적인 입법 논의가 이뤄질 것"이라고 밝혔다.옵트아웃 제도를 전면 도입할 경우 발생할 남소 피해에 대한 우려도 크다. 한석훈 연세대 법무대학원 겸임교수는 "한국은 이미 증권 분야에서 미국식 대표당사자 소송(Class Action)을 운용하고 있지만 이를 전 산업 분야로 확대하는 데는 매우 신중해야 한다"고 지적했다. 한 교수는 "본고장인 미국조차 남소 문제로 골머리를 앓고 있다"며 "미국식보다는 독일이나 일본처럼 공인된 소비자 단체가 중심이 되는 단체소송 형태로 나아가는 것이 바람직하다"고 제언했다.해외 선진국들은 각자의 법 체계에 맞춰 남소 방지와 피해자 구제 사이의 균형을 모색해 왔다. 대표적 옵트아웃 국가인 미국은 피해자가 거부 의사를 밝히지 않는 한 판결 효력이 집단 전체에 미쳐 소송 편의성과 소액·다수 피해자 구제에 유리하다. 남소 가능성이 큰 만큼 법원이 원고 대표성, 공통 쟁점, 합의금 규모, 변호사 성공보수까지 엄격하게 심사한다. 소송 허가 단계에서 걸러내는 방식으로 화해금만을 노린 제소를 차단한다.일본은 개별 피해자의 자율적 선택을 존중하는 '2단계 옵트인' 제도를 채택했다. 1단계에서 정부가 인정한 특정적격소비자단체가 기업의 공통책임(법적 위반 여부)을 법원에서 확인받으면 2단계에서 참여를 희망하는 소비자들이 개별 피해액을 정산받는 방식이다. 최근에는 일정 요건 아래 정신적 위자료 청구를 허용하고 피고 범위를 임직원 개인까지 넓히는 등 구제 실효성을 높여가는 추세다.한국형 제도는 일률적인 옵트인이나 옵트아웃보다 사건의 성격에 따라 절차를 달리하는 단계별 모델이 현실적인 대안이 될 수 있다. 법원이 먼저 기업의 공통 책임과 피해자 집단의 범위를 판단하고 이후 정보의 민감도와 실제 2차 피해 발생 여부에 따라 개별 배상액을 산정하는 방식이다.이와 함께 손해배상 체계의 이원화와 기업의 자발적 노력을 유도하는 정책적 보완도 요구된다. 실제 발생한 금전적 피해는 전액 배상하되 법정 손해배상액은 기업의 규모, 평소 보안 투자 수준, 사고 직후 대응 태도 등을 종합 반영해 산정할 필요가 있다. 상대적으로 보안 인프라가 취약한 중소기업에는 보안 바우처와 사이버 보험 가입 지원 등 정책적 안전망도 병행돼야 한다는 요구가 나온다. 제도 설계와 지원 대책이 함께 가야 피해 구제와 산업 부담 사이의 균형을 맞출 수 있다는 것이다.

KT서비스, 노트북 파손비 직원에 떠넘겨

KT서비스남부가 현장 설치·사후서비스(AS) 기사들이 사용한 업무용 노트북을 반납받은 지 약 8개월 만에 파손 비용을 노동자들에게 청구했다. 반납 당시 기기 상태를 확인하지 않은 채 장비를 일괄 수거한 후 뒤늦게 최종 사용자에게 책임을 물으면서 논란이 커지고 있다.25일 공공운수노조 더불어사는희망연대본부 KT서비스지부(노조)에 따르면 KT서비스는 최근 제주지사 서귀포지점 직원들에게 '업무용 노트북 분실에 대한 급여공제 동의서'를 전달했다. 동의서에는 회사가 정한 배상액을 임금에서 공제하는 데 동의하고 이와 관련한 민·형사상 및 행정상 이의를 제기하지 않겠다는 내용이 담겼다.해당 노트북은 KT서비스남부가 2021년쯤 롯데렌탈에서 임대한 에이서 제품이다. 회사는 현장 직원들에게 노트북을 지급해 고객의 인터넷·전화 개통과 AS 업무 등에 활용하도록 했다.KT서비스는 2025년 11월 새 장비를 도입하면서 기존 노트북을 회수했다. 각 지점에서 수거한 노트북은 제주지사에 모아 박스에 포장한 뒤 롯데렌탈이 방문 수거했다. 반납 과정에서 회사와 렌털업체의 별도 검수는 이뤄지지 않았다. 노동자 입회 아래 노트북 외관과 작동 상태를 확인하지 않았고 반납 상태를 기록한 인수확인서나 사진도 남기지 않았다. 직원들에게 파손 여부나 수리비 관련 검수 결과도 고지하지 않았다.회사는 반납 약 8개월 뒤 바닥면 파손은 9만원, 액정표시장치(LCD) 파손은 18만원으로 배상액을 책정했다. 서귀포지점 직원 7명이 비용 부과 대상에 포함됐다.직원들은 노트북을 반납하기 직전까지 해당 장비로 개통과 AS 업무를 정상적으로 수행했다는 입장이다. 반납 이후 노트북의 포장·운송·보관은 회사와 렌털업체의 관리 영역으로 넘어갔다. 직원이 장비를 통제할 수 없었던 기간에 발견된 파손 비용이 별도의 원인 규명 없이 개인에게 부과된 셈이다. 반납 당시 검수 기록도 없어 사용 과정과 포장·운송·보관 과정 가운데 언제 손상이 발생했는지 입증할 자료도 없다는 지적이 나온다.통상 기업은 업무용 비품을 반납받을 때 시리얼번호와 외관·작동 상태를 확인하고 인수 기록을 남긴다. 손상이 발견되면 정상적인 마모와 제품 결함, 사용자의 과실을 구분한 뒤 수리 또는 변상 여부를 결정한다. 장기간 사용한 장비는 감가상각과 잔존가치, 유지보수·보험 적용 여부 등을 배상액 산정에 반영하는 것이 일반적이다.KT서비스는 이 같은 반납 검수 절차를 거치지 않은 채 렌털업체가 분류한 파손 항목과 비용만 노동자들에게 전달했다. 업무 수행을 위해 수년간 사용한 장비의 자연스러운 마모와 파손을 구분한 자료나 개인별 과실을 입증할 근거도 제시하지 않았다.급여공제 동의서 형식도 논란을 키우고 있다. 실제 배상 사유는 바닥면과 LCD 파손인데도 문서 제목은 '노트북 분실'로 작성됐다. KT서비스지부는 "마치 사용자의 심각한 귀책사유 때문에 불가피하게 급여공제 동의서를 받는 것처럼 작성하고 실제로는 사용 과정에서 충분히 발생할 수 있는 생활 기스까지 배상을 요구하고 있다"고 비판했다. KT서비스남부 단체협약은 관계 법령에 따른 세금과 사회보험료, 노동조합비 등 정해진 항목 외에는 회사가 임금에서 금액을 공제하지 못하도록 규정하고 있다. 다만 조합원이 공제를 위임하거나 노사가 합의한 경우는 예외로 두고 있다. 노조는 회사가 개인별 동의서를 받아 단체협약상 부당공제 금지 조항을 우회하려 한다고 주장한다. 근로기준법은 임금 전액 지급을 원칙으로 한다. 회사가 노동자에게 손해배상을 청구할 사유가 있더라도 손해액을 월급에서 일방적으로 공제할 수 없다. 개별 동의가 있더라도 노동자의 자유로운 의사에 따른 것인지 엄격하게 판단해야 한다는 것이 대법원 판례다. 익명을 요구한 현직 노무사는 "월급은 일부 예외를 제외하면 전액 지급이 원칙"이라고 말했다.노조는 "명확한 사실관계도 확인하지 않은 채 사용관리자의 책임으로 돌린 담당자를 문책해야 한다"며 "현재 추진 중인 급여공제를 전면 철회하라"고 촉구했다.KT 관계자는 "회사가 일부러 직원에게 책임을 부과하는 것은 아니다"라며 "정확한 사실관계 확인이 더 필요하다"고 말했다.

은폐할수록 유리한 집단소송 소급입법 딜레마

여권 주도의 집단소송법이 속도를 내고 있지만 소급 적용이 현실화되더라도 유출 사실과 피해 규모를 증명할 자료가 없다면 배상책임을 묻기 어렵다. 사고를 공개한 기업보다 증거를 인멸하고 조사를 방해한 기업이 유리해지는 역설이 나타날 수도 있다.쿠팡은 지난해 말 개인정보 유출 사태가 불거진 이후 유출 규모를 축소했다는 의혹에 시달렸다. 자체조사 결과 전직 직원이 3300만명의 고객 정보에 접근한 사실은 인정하면서도 외부 저장장치에 저장한 계정은 약 3000개에 불과하다는 입장을 밝혔기 때문이다. 개인정보보호위원회는 최종 조사에서 약 3756만명의 개인정보가 유출됐다고 판단했다. 쿠팡이 피해 범위를 충분히 확인하지 않은 상태에서 규모를 축소해 발표하고 조사 과정에서 자료 제출을 지연한 사실도 확인했다.통신업계에서도 비슷한 논란이 이어졌다. KT는 과거 악성코드 감염 사실을 신고하지 않은 채 침입자의 접속기록을 삭제하고 조사 과정에서 사실과 다른 자료를 제출한 것으로 조사됐다. SK텔레콤도 2022년 2월 악성코드에 감염된 서버를 발견해 조치하고도 정보통신망법에 따른 신고 의무를 이행하지 않은 사실이 지난해 과학기술정보통신부 민관합동조사단 조사에서 확인됐다.LG유플러스는 침해 정황이 포착된 서버의 운영체제를 재설치하고 일부 장비를 폐기해 수사기관에 통보됐다. 개인정보위 조사는 2025년 9월10일 시작됐는데 서버가 사라지면서 침해 경로와 추가 유출 규모를 확인하지 못했고 위반 사실과 규모를 특정할 물증도 확보하지 못했다. 조사 착수 전 은닉·폐기여서 개인정보보호법상 조사방해 요건에도 해당하지 않아 형법상 공무집행방해로 경찰에 수사의뢰하는 데 그쳤다.처분 결과는 대조적이다. 과기정통부 민관합동조사단 최종 조사에서 KT는 계약상 주요 의무 위반이 인정돼 해지 고객 위약금 면제 적용이 가능하다는 판단을 받았다. LG유플러스는 서버 폐기로 조사 자체가 불가능해 추가 조치 없이 수사 의뢰로 종결됐다.자료 삭제와 조사 방해는 행정처분에만 영향을 미치지 않는다. 집단소송에서는 같은 원인으로 피해를 본 사람의 범위와 기업의 과실, 유출과 손해 사이의 인과관계를 증명해야 한다. 접속로그와 서버 이미지, 계정별 접근 내역이 없으면 피해자 집단을 확정하는 단계부터 어려움이 발생한다.증거의 격차는 집단소송법 시행 전 사건을 다루는 소급소송에서 더 커질 수 있다. 사고 이후 시간이 지나 정상적인 보존기간이 끝난 자료와 조사 회피를 목적으로 삭제한 자료를 구별하기 어렵기 때문이다. 기업은 집단소송을 예상하지 못해 자료를 보관하지 않았다고 주장할 수도 있다.현재 추진 중인 집단소송제에선 증거확보와 문서 제출 거부에 대한 제재가 들어 있지만 삭제·훼손한 기업을 직접 제재하거나 불리하게 추정하는 규정은 없는 실정이다. 자료를 충실히 보존한 기업은 사고 원인과 피해자 수가 드러나 배상 범위를 산정하기 쉽다. 자료를 삭제한 기업은 피해자가 구체적인 사실을 제시하지 못했다는 이유로 집단의 범위와 인과관계를 다툴 여지가 생긴다. 은폐가 결과적으로 민사책임을 줄이는 수단이 될 수 있는 것이다.보완책으로는 침해 징후를 인지한 시점부터 접속로그와 서버 이미지, 내부 보고서 등을 보존하도록 하는 방안이 거론된다. 정당한 이유 없이 증거를 폐기하면 피해자의 주장을 사실에 가깝다고 추정하거나 입증책임을 완화하는 방식도 검토 대상이다.고의적인 은폐 기간에는 소멸시효 진행을 정지하고 배상액 산정에 반영하는 방안도 제시된다. 사고를 신속히 신고하고 원본 자료를 보존한 기업에는 감경 가능성을 부여해 은폐보다 공개가 유리한 구조를 만들자는 취지다.안정민 한림대 융합과학수사학과 교수는 "증거를 없앤 기업이 증거를 보전한 기업보다 유리하면 안 되니 의무를 부과해야 한다"고 주장했다. 이어 "모든 자료를 보전하지 않았다는 것을 증거 인멸로 보기도 어렵다"면서 "여러 가지 부분을 소급 시행해서 혼란스러운 것인데 논의를 거친 후에 법이 제정돼야 한다"고 강조했다.

KT, 140명 규모 대졸 신입 채용

KT가 현장 인력 기반을 강화하기 위해 대졸 신입 채용 규모를 대폭 늘린다. KT는 이날부터 9월7일까지 140명 규모의 대졸 신입 채용을 진행한다고 25일 밝혔다. 모집 분야는 ▲NW인프라운용 ▲B2B컨설팅&세일즈 ▲B2C마케팅&세일즈다.이번에 모집하는 분야는 네트워크 인프라를 안정적으로 운용하고 기업과 개인 고객의 요구를 파악해 최적의 서비스를 제공하는 등 KT의 고객 접점과 사업 현장에서 핵심 역할을 담당하는 직무다. 현장에 필요한 인재를 안정적으로 확보하고 신입사원 단계부터 고객과 사업에 대한 이해와 직무 전문성을 체계적으로 높여 나간다는 계획이다.KT는 중장기적으로 그룹사와 협력해 서울대학교 내 산학연 과정을 신설하고 정보보안 인력을 직접 육성해 나갈 계획이다. 박윤영 대표는 지난 7월 간담회에서 "본질을 단단하게 해야만 그 위에서 새로운 성장을 할 수가 있다"며"본질을 기반으로 확실한 성장을 AX(인공지능 전환) 내에서 하겠다는 게 KT의 비전이자 전략의 커다란 축"이라고 강조한 바 있다.이에 따라 각 직무를 수행하는 데 필요한 전문성과 함께 인공지능(AI) 활용 역량도 주요 평가 요소로 반영한다. 직무별 특성에 따라 실제 업무에서 요구되는 지식과 문제해결 역량 등을 중심으로 지원자의 직무 수행 가능성을 종합적으로 살펴볼 예정이다.특히 직무에서 마주할 수 있는 상황을 제시하고 이를 해결하는 과정에서 AI를 어떻게 활용하는지 중점적으로 평가한다. AI가 업무 전반의 방식과 환경을 변화시키면서 같은 직무에서도 새로운 기술을 활용해 문제를 해결하고 업무를 개선하는 역량의 중요성이 높아지고 있기 때문이다.선발 과정에서는 KT가 지향하는 핵심 가치를 바탕으로 일하는 방식과 태도도 함께 살펴본다. 고객을 중심으로 생각하고 동료를 존중하며 맡은 일에 책임감을 갖고 전문성을 바탕으로 과감하게 실행하는 인재를 선발한다는 취지다.KT는 지원자의 역량을 단순한 스펙만으로 판단하지 않겠다는 방침이다. 지원자가 처했던 상황과 맡았던 역할, 문제 해결을 위해 무엇을 시도했고 어떤 결과를 만들어냈는지 등 경험의 구체적인 내용과 그 과정에서 발휘한 역량을 종합적으로 고려한다.선발된 신입사원이 입사 후 현장에서 고객과 사업에 대한 이해를 높이고 각 직무의 전문성을 체계적으로 쌓을 수 있도록 지속적인 교육과 성장 기회를 제공할 계획이다. 직무 전문성을 기반으로 AI를 업무에 활용하는 역량도 함께 키워 현장의 문제를 스스로 해결하고 업무 혁신을 만들어가는 인재로 성장하도록 돕는다.이선주 인재실장 전무는 "이번 채용에서는 직무를 수행하는 데 필요한 전문성은 물론 AI를 실제 업무에 활용할 수 있는 역량까지 종합적으로 살핀다"며 "현장을 이해하고 자신의 전문성을 바탕으로 AX 플랫폼 컴퍼니에서 프로로 성장해 나갈 인재들의 많은 관심을 기대한다"고 말했다.

정보유출 집단소송, 생존 위기 내몰린 중소기업

보안 인력과 재무 여력이 부족한 중소기업은 여권이 추진 중인 옵트아웃(제외신고형) 방식의 집단소송제가 시행될 경우 개인정보 유출 사고 한 번으로도 존립에 위협받을 가능성이 커졌다. 해킹에 취약할 뿐 아니라 사고 수습 역량도 상대적으로 떨어지는 상황에서 막대한 배상 책임을 지기도 버겁기 때문이다. 기업이 상장사일 경우 소액주주도 피해에서 자유롭지 않다. 최근 교육 플랫폼 '패스트캠퍼스'와 '제로베이스' 등을 운영하는 데이원컴퍼니는 깃허브 마스터 계정 키값이 탈취되면서 고객 이름과 이메일, 전화번호, 암호화된 비밀번호 등이 외부에 노출됐다. 추가 조사에서는 주소와 직무·직급, 카드번호 일부, 환불계좌 정보까지 유출 가능성이 확인됐다.지난 3월에는 에듀테크 기업 아이스크림미디어에서도 교사 등 이용자 약 20만명의 개인정보가 유출됐다. 사용자 이름과 휴대전화번호, 이메일뿐 아니라 학교명과 주소 등 근무지 정보도 포함됐다. 국내 온라인동영상서비스(OTT) 티빙 역시 지난 5월 온라인 주민등록번호로 불리는 CI값과 중복가입확인정보(DI)가 유출됐다.국회입법조사처에 따르면 중소기업의 사이버 침해사고 신고는 2021년 518건에서 2024년 1575건으로 약 3배 늘었다. 2025년 8월까지 접수된 신고도 1473건에 달했다. 사고 10건 중 9건은 중소·중견기업에서 발생했다. 2024년 전체 신고의 90.9%, 2025년 8월까지 신고의 90.6%가 중소·중견기업이었다.대기업에 비해 중소기업의 보안 관련 인프라와 대응 역량은 현저히 뒤처진다. 과학기술정보통신부와 한국인터넷진흥원의 '2024 정보보호 실태조사' 결과, 종사자 250명 이상 기업의 정보보호 조직 보유율은 87%였지만 10~49명 기업은 26.2%에 그쳤다. 정보보호 정책 보유율도 각각 98.7%, 48.9%로 두 배 가까운 격차를 나타냈다. 기업 규모가 크지 않아도 플랫폼 사업자는 수백만명의 개인정보를 보유할 수 있다는 점에서 집단소송 위험이 대기업에 비해 작지 않다. 2020년 개인정보 유출 사고를 낸 스타일쉐어에서는 640만여건의 회원 정보가 외부에서 열람됐다. 당시 스타일쉐어는 중소벤처기업부가 선정한 차세대 유니콘 기업이었지만 회원 수는 약 640만명에 달했다. 집단소송제가 도입되면 피해 규모에 비례해 기업 부담도 급격히 커질 수밖에 없다. 제외 의사를 밝히지 않은 전체 피해자를 대상으로 배상 책임이 인정될 수 있는 구조이기 때문이다. 과거 모두투어는 개인정보 유출 피해자들이 제기한 손해배상 소송에서 피해자 1인당 10만원을 지급하라는 판결을 받았는데 이를 모두투어 회원 306만명 전체에 적용하면 배상액은 3060억원으로 불어난다. 이는 지난해 영업이익(74억원)의 41배, 자기자본(925억원)의 3배를 웃도는 규모다. 티빙도 가입자 약 1953만명에게 같은 기준을 적용하면 잠재 배상액이 1조9530억원에 달한다. 지난해 자기자본(2068억원)의 약 10배 수준이다. 3년 소급 적용까지 현실화될 경우 기존 법과 제도에 맞춰 대응했던 기업들도 새로운 집단소송 위험에 직면하게 된다. 기존 손해배상 체계를 전제로 가입한 책임보험의 실효성도 떨어질 가능성이 있다. 이 같은 부담은 결국 소액주주에게도 전가된다. 대규모 배상과 소송 비용으로 순이익과 배당이 줄고 보안 투자와 연구개발이 위축될 수 있어서다. 상장 중소기업은 주가 하락과 자금조달 비용 상승까지 겹칠 가능성이 크다. 안전조치 의사결정에 관여하지 않은 소액주주가 기업가치 하락을 통해 손실을 떠안는 구조라는 지적이 나오는 이유다.이에 책임 강화와 함께 중소기업 지원도 병행돼야 한다는 목소리가 나온다. 개인정보보호위원회가 올해 중소사업자 60곳을 대상으로 안전조치 점검과 취약점 진단 시범사업을 시작했지만 전체 중소기업 규모를 고려하면 지원 범위는 제한적이다. 중소기업 관계자는 "중소·중견기업은 대규모 집단소송에 따른 과도한 배상 부담이 경영을 넘어 기업 존립 자체를 위협할 수 있다"며 "국내 산업 구조를 고려한 제도 설계와 함께 보안 투자 지원, 후속 대응 체계 마련이 병행돼야 한다"고 말했다.