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금융부

안녕하세요. 금융부 강한빛 기자입니다.

총 9,114 건

"연 1000% 살인이자" 서민 불법사금융 피해 신고 6000건 껑충

고금리·고물가로 서민경제가 위축되고 있는 가운데 채권추심, 고금리 등 불법사금융 피해가 늘어난 것으로 나타났다.6일 서범수(국민의힘·울산 울주군) 의원이 금융감독원에게 받은 자료에 따르면 올해 1월부터 5월까지 금감원 불법사금융 피해신고센터에 접수된 상담·신고 건수는 6232건으로 집계됐다.같은 기간 2020년 3200건, 2021년 3967건, 2022년 4002건, 2023년 5687건 등 지난 5년 중 가장 많은 수치다. 연간 기준으로도 2020년 8043건, 2021년 9918건, 2022년 1만913건, 2023년 1만3751건 등으로 매년 증가세다.상담·신고 내용은 미등록 대부업체 관련이 2828건으로 가장 많았고 ▲채권추심(1060건) ▲고금리(922건) ▲불법광고(776건) ▲불법수수료(348건) ▲유사수신(298건) 등이 뒤를 이었다.특히 채권추심 관련 신고는 2020년 1~5월 270건이었지만 2021년 350건, 2022년 356건, 2023년 768건,

토스뱅크, 인터넷은행 최초 신용보증기금 '이지원 대출' 출시

토스뱅크는 인터넷전문은행 최초로 개인사업자 고객이 신용보증기금 보증 대출 전 과정을 앱에서 비대면으로 진행할 수 있는 "이지원 보증대출"을 출시했다고 5일 밝혔다.토스뱅크가 이번에 선보인 "이지원 보증대출"은 인터넷전문은행 최초로 신용보증기금과 연계해 은행이나 신용보증기금을 방문하지 않고도 "대출신청-서류제출-보증서 발급-대출약정 및 실행"에 이르는 대출 전 과정을 전면 토스뱅크 앱 내에서 비대면으로 진행할 수 있도록 한 상품이다.대출 대상은 개업일로부터 1년 이상 사업을 영위한 개인사업자로 한도는 최고 1억원, 금리는 최저 연 5.05%(2024년 8월 5일 기준)로 가능하며 신용보증기금 보증서를 담보로 한다. 대출 기간은 5년까지며 중도상환수수료는 면제된다.토스뱅크는 이번 "이지원 보증대출"을 통해 개인사업자의 비대면 금융서비스의 편의성을 더욱 강화하고 과중한 근로시간으로 지점 방문이 어려운 자영업자 소상공인들이 신속하고 편리하게 금융생활을 할 수 있도록 기술 기반으로 디

이름 가리고 여행혜택만 비교… 여행족 10명 중 7명이 고른 카드는

신용카드 플랫폼 카드고릴라가 "최고의 트래블 체크카드는?"이란 주제로 설문조사한 결과 "신한카드 쏠트래블 체크"가 1위를 차지했다.설문조사는 카드고릴라 웹사이트 방문자들을 대상으로 7월8일부터 7월29일까지 약 3주간 실시됐으며 총 2746명이 참여했다.설문조사는 카드사와 카드 이름을 공개하지 않고 혜택만 공개 후 블라인드 설문조사로 진행됐다. 혜택은 이벤트, 한정 기간 제공되는 것은 제외, 해외겸용 카드 상품 기본 혜택(7월1일 기준)으로 제한했다.소비자가 뽑은 "최고의 트래블 특화 체크카드" 1위로는 "신한카드 쏠트래블 체크"가 선정됐다. 응답자 10명 중 7명이 넘는 73.7%(2025표)이 해당 카드를 선택했다.2위는 15.0%(413표)를 차지한 "하나 트래블로그 체크카드"다. 3위는 "KB국민 트래블러스 체크카드"(5.9%, 162표)가, 4위는 "우리 위비트래블 체크카드"(5.3%, 146표)가 각각 올랐다.카드 기본 혜택을 기준으로 비교한 결과 선택지에 포함된

금융지주 저축은행, 상반기 '아쉬운 성적표'… "충당금 영향"

5대 지주계열(KB·신한·하나·우리·NH농협금융지주) 저축은행들이 올 상반기 엇갈린 성적표를 받았다. KB저축은행은 상반기 흑자 전환에 성공했지만 우리금융저축은행은 적자가 이어졌다.3일 KB저축은행에 따르면 올 상반기 기준 32억원의 순이익을 기록하며 전년동기(-112억원) 대비 흑자 전환했다. NH저축은행 역시 흡족한 성적표를 받았다. 상반기 순이익이 85억원으로 집계되며 전년동기(53억원) 대비 60.37% 증가하며 업계 내 유일한 반등에 성공했다. 신한저축은행 역시 같은 기간 상반기 125억원의 순이익을 기록했다.반면 이 기간 우리금융저축은행은 280억원의 순손실을 냈다. 지난해 상반기 260억원의 순손실을 기록했는데 적자폭이 늘었다. 하나저축은행도 상반기 36억원의 순손실을 거뒀다.저축은행들 대다수가 아쉬운 성적표를 받은 건 충당금 적립 영향이 크다. KB저축은행의 충당금은 1분기 109억원에서 2분기 241억원으로 늘었고, 하나저축은행도 163억원에서 202억원으로

[단독] "6%대 고속성장" 신한카드, 베트남 현지 택시기사에 오토론 내준다

신한카드의 해외법인 신한베트남파이낸스(SVFC)가 현지 택시기사, 여객·화물 운송업 종사자를 대상으로한 신규 대출을 출시하며 현지 자동차시장 공략에 속도를 낸다.2일 신한카드에 따르면 최근 신한베트남파이낸스는 기존 운영하던 "오토론" 상품 내규를 손질해 "개인 고객" 외 "사업목적성 고객"에게도 대출을 내주도록 했다. 이번 서비스 개편으로 택시기사, 여객·화물 운송업에 종사하는 고객들도 해당 상품을 이용할 수 있다.상품은 고정 금리 패키지, 일시불 지급 패키지, 처음 6개월 동안 연 7.49%의 고정 금리를 제공하는 하이브리드 금리 패키지 등으로 출시되며 대출기간은 최대 72개월이다.신한카드 관계자는 "기존 오토론은 개인 고객만 이용할 수 있었지만 내규 개선으로 대출 이용 고객 범위가 확대됐다"고 설명했다.신한카드는 2019년 "푸르덴셜 베트남 파이낸스 컴퍼니"를 인수해 신한베트남파이낸스를 출범했다. 그룹 내 글로벌 매트릭스 사업 부문이 이뤄낸 첫 번째 해외 M&A(인

신협, 부실채권 전문자회사 'KCU NPL 대부' 설립

신협중앙회는 1일 NPL(부실채권) 전문 자회사인 "KCU NPL 대부"의 창립기념식을 개최했다고 2일 밝혔다.기념식에는 김윤식 신협중앙회장을 비롯해 노조위원장, 중앙회와 자회사 임직원, 조합 대표 등 200여명이 참석해 제1호 자회사의 설립을 축하했다.신협은 지난해부터 NLP 투자전문 자회사 설립 기반을 마련해 지난 5월 KCU NPL 대부의 법인 설립을 완료했다. KCU NPL 대부는 자본금과 중앙회 등으로부터 대출받은 자금을 재원으로 전국 866개 조합의 부실채권을 사후 재정산 방식으로 매입해 신협의 연체율 하락 방지와 건전성 관리에 힘쓸 계획이다.KCU NPL 초대 대표이사로 선임된 조용록 대표이사는"앞으로 개별 조합이 각각 보유 중인 NPL을 KCU NPL 대부가 대량 매입해 집중적으로 관리함으로써 신협 부실채권을 신속히 해소하고 효율적으로 관리할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 의지를 밝혔다.신협중앙회는 향후 "KCU NPL 대부"에 900억원을 추가 출자해 부실채권

정부 "티메프 미정산 2745억… 6~7월 거래분 포함시 3배 이상"

정부가 티몬·위메프 판매대금 미정산 규모를 현재까지 2745억원으로 추산했다. 다만 6~7월 거래분을 포함하면 3배 이상 늘어날 가능성이 있다.티몬·위메프 사태 관련 관계부처 태스크포스(TF)는 2일 정부서울청사에서 김범석 기획재정부 1차관 주재로 회의를 열고 이처럼 밝혔다.현재까지 금융감독원에서 파악한 티몬·위메프 판매대금 미정산 규모는 지난달 25일 기준 2134억원에서 31일 기준 2745억원까지 확대됐다. 정부는 정산기일이 다가오는 6~7월 거래분까지 포함하면 미정산 규모는 3배 이상 커질 것으로 보고 있다.TF는 이날 회의에서 이커머스발 판매대금 정산지연 사례 재발 방지를 위하여 정산주기 축소, 판매대금 별도 관리 등 근본적인 제도개선 방향을 논의했다.이에 정부는 이번 주 발표한 총 5600억원 플러스알파(+α) 규모의 유동성을 공급하고 이르면 다음 주부터 중소벤처기업진흥공단과 소상공인시장진흥공단을 통한 긴급경영안정자금 투입과 신용보증기금·기업은행 협약 프로그램의 지

피해 더 커지나… "티메프 6~7월 카드 결제액 1.2조 추정"

티몬·위메프 정산 지연 사태가 발생하기 직전 두 달간 카드 결제 규모는 1조2000억원에 육박한다는 조사 결과가 나왔다. 2일 아이지에이웍스 모바일인덱스에 따르면 올해 6월과 7월 두 달간 티몬·위메프에서 이뤄진 카드 결제 금액은 1조1967억원으로 나타났다. 7월은 카드 결제 정지 전인 23일까지 데이터를 합산했다.6월 티몬에서 4675억8400만원, 위메프 결제 금액은 1912억9700만원으로 나타났다. 이어 7월 티몬에서는 3982억700만원, 위메프는 1396억1700만원 각각 결제됐다.모바일인덱스는 "해당 데이터는 신용·체크카드 결제 금액만 추정한 데이터로 다른 결제 정보는 포함하지 않아 실제 매출과는 다르다"며 "7월 금액은 카드결제 정지 전인 지난달 23일까지 내역"이라고 설명했다.한편 신한·삼성·KB국민·현대·롯데·우리·하나·BC·NH농협카드 등 9개 카드사는 티몬·위메프에 정상적으로 물품 대금 등을 결제했지만 이를 제공받지 못한 경우 신용카드 이용대금 이의제기

"환불정보 입력하세요" 티메프 피해자 두번 울리는 '가짜문자' 주의보

티몬·위메프 판매대금 정산지연 사태가 일파만파 커지고 있는 가운데 환불 등을 빙자한 개인정보 요구, 악성앱 설치 유도 등 스미싱 시도가 발생하고 있어 소비자 피해가 우려된다.금융감독원은 티메프 판매대금 정산지연 환불 등을 빙자한 개인정보 요구, 악성앱 설치 유도 등 사기를 주의할 필요가 있다며 소비자경보 "주의"를 발동했다고 2일 밝혔다.티몬·위메프 환불을 빙자해 탈취한 민감한 개인정보 등을 통한 금융거래시도 등 사기 시도 사례가 접수돼 소비자의 2차 피해가 우려되는 상황이다.사기범들은 티몬 등 e커머스 업체의 환불 양식을 모방해 피해자의 개인정보, 구매내역 등을 입력하도록 유도한다. 이에 금감원은 출처가 불분명한 전화나 문자메시지를 받은 경우 전화는 바로 끊고 문자메시지상 URL주소는 절대 클릭하지 말고 삭제할 필요가 있다고 강조했다.환불 신청이나 고객정보이전 등을 가장한 스미싱 수법도 있다. 상품발송을 미끼로 한 피싱 페이지 접속 유도 정황이 관련 기관에 접수됐다.스미싱을

[법률S토리] 투자계획의 시작은 스스로에 대한 이해부터

한때 "포모(FOMO·Fear of Missing Out)"라는 단어가 이슈로 떠오른 적이 있다. 포모 증후군으로도 불리는 이 말은 동참하지 않았다가 나만 기회를 놓치는 게 아닌지 강박적으로 불안해하는 심리적 상태를 의미한다. 즉 자신만 뒤처지거나 소외되는 것 같은 두려움을 가지는 증상이다. 비트코인, 2차전지 등의 강세는 많은 사람들이 포모 심리로 투자 시장에 뛰어들면서 상승장을 불러온 "포모 랠리"의 대표적인 사례이다.올해 들어서는 글로벌 주식시장이 연일 최고점을 갱신하면서 위험자산 선호 현상이 확대됐다. 특히 인공지능(AI) 밸류체인을 중심으로 한 반도체 업종이 그 중심에 자리하면서 랠리를 이끌었다.랠리가 형성되면 투자 경험이 없던 고객도 즉흥적으로 또는 본인이 감내할 수 있는 범위를 벗어나서 과감하게 투자 결정을 내리기도 한다. 이렇듯 군중 심리가 유행하는 시기에는 논리와 이성보다는 감정이 투자 과정에서의 의사 결정에 더 큰 영향을 주기도 한다.따라서 군중 심리에 휩쓸

[이사람] '피벗' 시그널 준 파월, 한은도 10월 금리 내린다?

2022년 3월부터 시작된 미국의 긴축 사이클이 서서히 끝을 보이고 있다. 7월31일(현지시간) 미국 연방준비제도(Fed·연준)가 기준금리를 현재 수준(5.25~5.50%)으로 동결했지만 제롬 파월 연준 의장이 오는 9월 금리인하를 시사하면서다. 그의 발언으로 미국 통화정책은 또 한 번 거대한 변곡점을 맞이할 전망이다.간밤 파월의 목소리는 잠자는 한국은행을 깨웠다. 지난달 이창용 한은 총재는 금리인하 가능성을 언급하는 등 "깜빡이"를 켠 상태지만 부동산시장과 가계대출, 원/달러 환율 등 금리 조정을 주저하게 만드는 변수도 여전하다.제롬 파월 연준 의장은 오는 9월, 예견된 미래를 택할까? 머니S는 통화정책의 방향타 전환을 암시한 제롬 파월 연준 의장을 2일 화제의 인물로 선정했다.━파월 "9월 금리인하 논의 가능성" ━연준 FOMC(연방공개시장위원회)는 지난달 31일(현지시각) 기준금리를 5.25~5.50%로 결정했다. 지난해 9월부터 8회 연속 동결로 우리나라 기준금리(3.

신한은행, 7일부터 주담대 금리 최대 0.3%p 올린다

신한은행이 주택담보대출 금리를 또 한 번 올린다.1일 금융권에 따르면 신한은행은 오는 7일부터 주택담보·전세자금대출 금리를 최대 0.3%포인트 올리기로 결정했다.신한은행은 지난달 15일, 22일 은행채 3년·5년물 기준 금리를 0.05%포인트씩 높였고 29일에도 주택담보대출 금리를 최대 0.3%포인트 올린 바 있다. 이번 금리 조정을 포함하면 약 20일 만에 네 차례나 대출 금리가 오르는 셈이다.구체적으로 일반 주택담보대출 금리는 0.3%포인트 오르고 갈아타기(대환) 서비스를 통한 주택담보대출 금리(금융채 5년물 기준)는 0.09%포인트 인상된다. 전세자금대출 금리 역시 보증기간과 지표금리에 따라 0.1∼0.3%포인트 인상할 계획이다.신한은행 관계자는 "시장금리 변동성에 대응하고 가계부채의 안정적 관리를 위한 추가 조정"이라고 설명했다.최근 가계대출 증가세가 꺾이지 않자 은행들은 금리를 조정해 대출 문턱을 높이고 있다. 5대 은행(KB국민·신한·하나·우리·NH농협은행)의 가계

김병환-이복현 첫 회동 "금융 본질은 신뢰… 티메프 위법사항 점검"

김병환 신임 금융위원장과 이복현 금융감독원장이 첫 회동을 갖고 금융시장 리스크 관리 및 최근 위메프·티몬 사태와 관련한 제도개선 방안을 마련하기로 약속했다.금융위는 1일 오전 정부서울청사 금융위원장 집무실에서 김 위원장과 이 원장의 첫 회동을 진행했다고 밝혔다.이들은 ▲가계부채 ▲부동산프로젝트파이낸싱(PF) ▲소상공인·자영업자 부채 ▲제2금융권 건전성 등 금융시장 4대 리스크를 집중 관리해 시장의 우려를 해소하는 게 중요 하다는데 인식을 함께했다.여기에 글로벌 무역·산업 구조의 급변과 인구구조·기후·기술 등 메가 트렌드의 변화가 우리 금융산업과 금융시장에도 이미 상당한 영향을 미치고 있다는 점을 공유하고 변화된 환경에 맞지 않는 금융규제를 과감하게 혁신하기로 했다.기업 밸류업 등 자본시장 선진화를 가속화하고 서민·소상공인 지원과 함께 금융소비자 보호에 만전을 기한다는 방침이다.최근 티몬·위메프 사태에 대해서도 위법 사항을 집중적으로 점검하고 향후 유사한 사태가 재발하지 않도록

최상목 부총리 "티메프 사태, 필요시 유동성 추가 지원 강구"

정부가 티몬·위메프 정산 지연 사태와 관련해 필요시 추가적인 유동성 지원방안을 강구하겠다는 입장을 밝혔다.최상목 경제부총리 겸 기획재정부 장관은 1일 전국은행연합회관에서 관계기관 합동 "거시경제금융회의"를 개최해 이같이 밝혔다. 자리에는 이창용 한국은행 총재, 김병환 금융위원회 위원장, 이복현 금융감독원장 등이 참석했다. 최상목 부총리는 티몬·위메프 사태와 관련해 "소비자와 판매자의 피해가 최소화되도록 이미 발표한 5600억원+α 규모 지원 대책을 신속히 집행하고 필요시 추가적인 유동성 지원방안도 강구하겠다"며 "전자상거래법, 전자금융거래법 등의 적정성을 검토해 제도적 보완 방안도 조속히 마련하겠다"고 강조했다.참석자들은 이날 새벽(한국시간) 미국 연방공개시장위원회(FOMC)의 금리동결 결정에 따른 국내외 금융·외환시장 영향을 점검하고 대응 방향도 논의했다.최상목 부총리는 "미 연준은 성명서를 통해 물가 목표 달성에 대한 더 큰 확신이 생기기 전까지 금리 인하는 적절치 않다

롯데카드, ESG 기업 키운다… '띵크어스 파트너스 2기' 모집

롯데카드는 ESG(환경·사회·지배구조) 기업 지원 프로그램 "띵크어스 파트너스 2기" 참여 기업을 공개 모집한다고 1일 밝혔다.띵크어스 파트너스는 롯데카드가 지역·사회·환경 분야에서 ESG 경영을 실천하는 브랜드를 발굴해 지속 가능한 경영과 성장을 지원하는 프로그램이다.롯데카드는 지난해 띵크어스 파트너스 1기로 6개 팀을 선발했으며, 올해도 롯데카드와 함께 ESG 가치를 추진해나갈 사업성과 잠재력을 갖춘 ESG 기업 7개 팀을 선발해 지원에 나선다.띵크어스 파트너스 2기 응모 대상은 ▲지역의 자원을 활용하고 지역 경제 활성화에 기여하는 기업 ▲취약계층 고용, 제도개선, 공공성 등 사회 공헌에 기여하는 기업 ▲친환경 기술 혹은 서비스로 환경 문제 해결에 기여하는 기업 등으로 지역·사회·환경 등 ESG 카테고리 중 1개 이상에 해당되는 기업이면 어디든 지원 가능하다.선발 기업에는 사업 지원 자금이 수여되며 ▲브랜드 마케팅 컨설팅 ▲전문가 멘토링 ▲디지로카앱 "띵샵" 입점 등 판로

미국 9월에 금리 낮추면 한국은행은 언제… 환율·부동산 '변수'

미국 연방준비제도(Fed·연준)가 8회 연속 정책금리를 동결하면서 한미 금리 역전폭이 1년이 넘게 2.0%포인트를 이어가게 됐다. 다만 제롬 파월 연준 의장이 9월 연방공개시장위원회(FOMC) 회의에서 금리 인하 가능성을 시사하면서 한국은행의 기준금리 인하 시점에 관심이 쏠린다.지난달 이창용 한국은행 총재가 금리 인하 논의를 언급했지만 당장 걸림돌도 존재한다. 부동산시장과 가계대출, 원/달러 환율 등 변수가 여전해 한은이 집값과 가계부채 진정세 등을 확인한 후 금리를 낮출 것이라는 데 무게추가 기운다.연내 남은 한은 금통위는 이달과 10월, 11월 단 3회. 한은은 미국의 금리 조정이 끝난 10월 이후 금리를 손질할 것으로 보인다.연준 FOMC(연방공개시장위원회)는 지난달 31일(현지시각) 정례회의를 열어 기준금리를 5.25~5.5%로 결정했다. 지난해 9월부터 8회 연속 동결이다. 이에 따라 우리나라 기준금리(3.5%)와의 격차는 2.0%포인트로 유지됐다.파월 의장은 정례회

"연 4% 사라졌다" 떨어지는 예금금리… 저축은행 수신잔액 100조 '턱걸이'

저축은행 예금금리가 하락하면서 수신 이탈이 가속화되고 있다. 한국은행의 기준금리 인하 기대감에 고금리 시대가 막을 내릴 것이란 전망이 나오면서 저축은행의 수신 잔액은 100조원을 턱걸이했다.1일 한국은행이 발표한 "금융기관 가중평균금리"에 따르면 지난 6월 저축은행 예금금리(1년만기 정기예(탁)금 기준)는 3.67%로 한 달 전(3.72%)과 비교해 0.05%포인트 떨어졌다. 전년 동기(4.08%)와 비교해서는 0.41%포인트 하락했다.저축은행 예금금리는 지난해 10월 4.31%까지 치솟았지만 이후 내림세를 지속, 올해 1월 3.92%로 떨어지며 앞자리 수를 바꿨다. 이후▲2월 3.76% ▲3월 3.74% ▲4월엔 3.75%로 소폭 올랐지만 ▲5월 3.72% 다시 하락 전환, 지난 6월에도 내림세를 이어갔다.연 4%대 금리를 제공하는 정기예금 상품도 사라졌다. 7월31일 저축은행중앙회 공시에 따르면 이날 전국 79개 저축은행의 정기예금(12개월 기준) 평균 금리는 3.65%로

"콘텐츠 맛집이네" 상상인그룹, 유튜브 구독자 10만명 돌파

상상인그룹은 공식 유튜브 채널인 "스튜디오 상상인"의 구독자 수가 10만 명을 돌파해 실버버튼을 받았다고 31일 밝혔다."스튜디오 상상인"은 상상인그룹이 상상인저축은행, 상상인플러스저축은행, 상상인증권 등 주요 계열사와 함께 MZ세대(밀레니얼+Z세대)와 적극 소통하기 위해 기획된 유튜브 채널이다. 상상인그룹은 지난해 1월까지만 해도 약 1만6000명에 그쳤던 유튜브 구독자 수를 1년6개월여만에 6배 이상 늘렸다.앞서 상상인증권은 2021년 9월 기업 탐방 오리지널 예능 콘텐츠인 "상상피셜"을 시작으로 지난해 1월 주식 예능 토크 콘텐츠인 "찌읽남(찌라시 읽어주는 남자)"으로 개편한 바 있다.이외에 유튜브 채널 "숏박스"의 멤버 엄지윤, 조진세와 함께하는 부업 체험 콘텐츠 "보부상", "찌읽남에서 못다 한 금융 이야기를 자세히 풀어보는 콘텐츠 "지읽남"(지식 읽어주는 남자) 등 다채로운 콘텐츠를 제공해 유튜브 사용자들의 눈길을 사로잡았다.상상인그룹은 실버버튼 획득을 기념해 구독

"가계대출 조이는데" 주담대 금리 8개월째 하락… 2년6개월만에 최저

지난달 은행권의 주택담보대출 금리가 8개월 연속 떨어지면서 2년6개월 만에 최저 수준으로 내려왔다. 31일 한국은행이 발표한 "6월 금융기관 가중평균 금리"에 따르면 지난달 예금은행의 신규취급액 기준 저축성수신금리는 연 3.51%로 전월대비 0.04%포인트 떨어지며 한달 만에 떨어졌다.순수저축성예금 금리는 정기예금(-0.03%포인트)을 중심으로 0.03%포인트 떨어진 3.50%, 시장형금융상품 금리는 0.06%포인트 하락한 3.58%로 집계됐다. 대출금리는 전월대비 0.07%포인트 하락한 4.71%를 보였다. 기업대출은 0.02%포인트 떨어져 4.88%를 기록했다.대기업 대출금리는 0.01%포인트 상승한 5.00%를 기록한 반면 중소기업 대출은 은행채 등 지표 금리 하락 영향에 0.06%포인트 떨어진 4.79%를 기록했다.가계대출 금리는 전월(4.49%)대비 0.23%포인트 하락한 4.26%를 기록했다. 2022년 6월 기록한 4.23% 이후 최저치다.주담대 금리는 전월대비

NHN페이코, 티메프 고객 환불 시작 "모든 인력 동원… 순차적 안내"

전자지급결제대행(PG) NHN페이코가 티몬·위메프 정산 지연 사태로 피해를 입은 고객에게 결제금액을 취소·환불에 나섰다.31일 NHN페이코는 공식 홈페이지에 "티몬·위메프 결제 취소 및 환불 진행상황 안내" 공지문을 올리고 "모든 가용 인력을 동원해 취소 및 환불 처리를 최선을 다해 진행하고 있다"고 밝혔다.NHN페이코는 "접수된 신청건을 확인 후 정상 접수 여부를 페이코 앱 알림을 통해 순차적으로 안내하고 있다"며 "접수 시 첨부해준 티몬·위메프 결제·구매내역 캡쳐 화면 등 정보가 부족한 경우 추가로 필요한 부분과 접수 방법을 안내하고 있다"고 설명했다.아울러 "지난 30일 저녁부터 정보 확인이 완료된 결제건들에 대해 순차적으로 취소를 진행하고 있다"면서 "취소 결과는 페이코 앱 알림을 통해 안내하며, 취소된 내역은 앱·홈페이지 결제 내역에서도 확인 가능하다"고 덧붙였다.한편 NHN페이코 외 네이버페이·토스페이·카카오페이 등 간편결제사들도 피해를 입은 고객들에게 환불을 진

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