'한국사용품질지수’는 한국표준협회와 한국품질경영학회가 공동 개발한 지수로, 소비자들이 실제로 제품을 사용하면서 경험하는 실용성과 품질, 고객만족도, 고객충성도 등에 대한 평가를 나타내는 지수다.
경동나비엔은 지난 2007년부터 6년 연속 이 지수 1위에 이름을 올렸고 지난 2010년 콘덴싱보일러 부문이 신설된 이후부터는 3년 연속 보일러 전 부문(일반가스보일러, 콘덴싱보일러)에서 1위를 차지하기도 했다.
1988년 아시아 최초로 콘덴싱 기술을 개발한 경동나비엔은 그동안 세계 최고 수준인 98.8%의 부분부하 열효율(NCN-18KD 모델 기준)을 자랑하는 콘덴싱보일러 기술을 토대로 현재 미국, 러시아, 유럽 등 세계 30여개국에 수출하고 있다.
최재범 대표는 “이번 한국사용품질지수 1위 선정은 기술과 제품, 서비스 모든 면에서 최고를 추구하고 있는 경동나비엔의 끊임없는 노력을 소비자들이 인정해준 결과”라며 “앞으로도 고객 중심의 사고로 최고의 품질과 서비스를 위해 노력하겠다”고 전했다.