KEB하나은행은 지난 7월12일 출시한 로보어드바이저 ‘하이 로보(HAI Robo)’가 출시 4개월 만에 가입손님 2만5000명, 가입 금액 3000억원을 돌파하고 체험 손님 수 8만명, 가입 펀드 계좌 수 11만개를 넘었다고 14일 밝혔다.
하이로보는 포트폴리오 설계부터 상품 가입까지 10분 이내로 완결 가능하고 딥러닝 인공지능 알고리즘을 탑재해 손님 맞춤형 포트폴리오를 제시하고 있으며 가입 후 24시간 제공되는 ‘My 자산진단’ 보고서와 펀드몰 등 다양한 편의 기능을 제공한다.
또한 인공지능 PB(Private Banker)가 제시하는 포트폴리오를 휴먼 PB를 통해 설명을 듣고 가입할 수 있는 핀테크(온라인)와 휴먼테크(오프라인)가 결합된 ‘하이브리드 영업 프로세스’를 도입한 점도 특징이다.
장경훈 KEB하나은행 개인영업그룹 부행장은 “하이로보를 통해 국내에서도 디지털 자산관리의 수요가 충분하다는 것이 확인됐다”며 “급속도로 성장이 예상되는 로보어드바이저 시장에서 손님의 가치를 더욱 높일 수 있도록 국내 디지털 자산관리의 대중화를 선도해 나가겠다”고 밝혔다.