(서울=뉴스1) 정상훈 기자 = 포스트 코로나 시대의 기업경쟁 성패는 디지털 전환 속도가 가를 것이라는 전망이 나왔다.
23일 대한상공회의소에 따르면, 송기홍 한국IBM 대표이사는 오는 24일 온라인으로 공개되는 '포스트 코로나 뉴노멀, 비즈니스 강자로 거듭나기' 강연에서 "코로나 경제 위기는 이전과 이후가 다른 양상을 보이는 'L자형'(L-shaped) 유형에 가깝다"고 진단했다.
송 대표는 '코로나19'(신종 코로나바이러스 감염증)의 특징을 Δ글로벌 경기침체의 장기화 Δ산업·지역 전반에 걸친 쇼크 Δ소비자 행동·비즈니스 모델·업무방식의 대변화 Δ2차 유행 재발 가능성 등으로 꼽았다.
송 대표는 "산업별로 코로나 영향을 살펴보면 항공·여행·호텔업 같은 부정적 영향을 받는 분야도 있지만, 온라인 유통·헬스케어·하이테크처럼 긍정적 영향을 받는 산업도 있다"고 말했다.
뉴노멀 시대 기업의 경쟁력을 결정짓는 성공요인으로는 Δ원격 근무와 생산성 유지 Δ비대면 고객 관리 Δ원격접속 관리 Δ애자일 조직 Δ디지털 보안 확보 Δ공급망의 유연성 유지 Δ의료진과 공공 서비스에 대한 CSR활동 강화 등을 제시했다.
송 대표는 "넘볼 수 없는 차이를 만드는 격을 '초격차'라고 한다"면서 "전통산업이 디지털 경제로의 전환이 가속화 되는 상황에서 변화의 흐름을 앞서 읽고 선제적으로 준비하는 것이 초격차를 만드는 핵심전략"이라고 강조했다.
대한상의 관계자는 "디지털 뉴노멀 시대에서는 실제 변화를 속도감 있게 이끌어내는 것이 중요하다"며 "변화하는 산업구조와 새 시대의 트렌드에 맞게 새로운 사업기회가 창출되도록 법과 제도의 개선이 뒷받침돼야 할 것"이라고 말했다.
한편, 송 대표의 강연은 대한상의 유튜브와 홈페이지 내 '온라인 세미나'를 통해 시청할 수 있다.
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