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우선 배송 카테고리는 상위 5위 순위의 변동이 있었다. 2018년과 2019년까지만 해도 버거, 치킨, 한식, 분식, 디저트 순이던 카테고리는, 지난해 버거, 한식, 치킨, 디저트, 분식 순으로 변동됐다.
한식 비중은 2019년 10%에서 지난해 15%로 껑충 뛰어올라 치킨을 미세한 차이로 앞질러 2위로 올랐고, 디저트류 역시 2019년 8%에서 지난해 11%로 비중이 급등하여 분식을 크게 앞질러 4위를 차지했다.
한식과 디저트의 약진은 코로나19로 인해 집에서의 식사 횟수가 늘어난 것이 가장 큰 원인으로 분석된다. 기존에 배송 주문이 활발했던 버거나, 치킨 등은 물론 국, 찌개, 탕, 반찬류 등이 메인이 된 한식 상품에 대한 수요가 늘었으며, 커피숍 방문 제한 등으로 카페 디저트류에 대한 수요도 지속적으로 높아지고 있다.
식품을 포함한 다양한 상품들을 구매할 수 있는 편의점 배송 역시 크게 늘었다. 2019년 대비 2020년에 212% 늘었으며, 특히 야간 배송(오후 10시~오전 4시) 사이의 배송이 434% 급증하면서 24시간 배송 주문이 활성화된 경향을 보였다.
전체 주문 중 야간 주문이 차지하는 비중이 12%에 달해 야간에 편의점 배송을 찾는 수요가 높은 것을 확인할 수 있다.
메쉬코리아는 변화하는 배송 트렌드에 맞춰 2018년부터 이디야, 투썸플레이스, 폴바셋, 카페베네, SPC 파리바게트, 빽다방 등 다양한 카페 브랜드로 배송 카테고리 확대는 물론, CU, GS25, 세븐일레븐 등 국내 대표 편의점들의 배송을 맡아 전 산업군의 배송 시스템 및 배송 구현에 앞장서 왔다.
메쉬코리아는 변화하는 배송 트렌드에 맞춰 2018년부터 이디야, 투썸플레이스, 폴바셋, 카페베네, SPC 파리바게트, 빽다방 등 다양한 카페 브랜드로 배송 카테고리 확대는 물론, CU, GS25, 세븐일레븐 등 국내 대표 편의점들의 배송을 맡아 전 산업군의 배송 시스템 및 배송 구현에 앞장서 왔다.
지난해부터는 부릉 트럭과 물류센터를 확보해 넓은 권역의 상품을 빠르고 합리적인 가격으로 당일, 실시간, 새벽 배송하는 데 집중하고 있다.
메쉬코리아 유정범 대표는 “기업들이 빠르게 변화하는 고객들의 니즈와 수요를 맞추기 위해 상품 생산과 개발에 집중할 때, 우리는 그 상품을 가장 빠르고 효과적으로 배송할 모든 준비를 갖추기 위해 노력했다”며 “포스트 코로나 시대에 급변한 유통 및 물류 시장을 디지털 종합 물류 서비스로 혁신해 나갈 것”이라고 말했다.
메쉬코리아 유정범 대표는 “기업들이 빠르게 변화하는 고객들의 니즈와 수요를 맞추기 위해 상품 생산과 개발에 집중할 때, 우리는 그 상품을 가장 빠르고 효과적으로 배송할 모든 준비를 갖추기 위해 노력했다”며 “포스트 코로나 시대에 급변한 유통 및 물류 시장을 디지털 종합 물류 서비스로 혁신해 나갈 것”이라고 말했다.