기아가 브랜드 체험공간 ‘Kia360’ 리뉴얼 해 문을 열었다. 사진은 ‘Kia360’을 방문한 고객이 내부 시설을 체험해보는 모습. /사진=기아
기아는 서울 압구정동에 위치한 브랜드 체험공간 ‘Kia360’이 리뉴얼을 마치고 새롭게 문을 열었다고 12일 밝혔다.
‘Kia360’은 2017년 6월 문을 연 기아 최초의 브랜드 체험공간이다. 공감과 참여, 소통을 바탕으로 브랜드 감성을 고객들이 자연스럽게 느낄 수 있도록 조성됐다.

‘Kia360’은 이번 리뉴얼을 통해 올 초 발표한 새로운 브랜드 전략을 기반으로 전동화 중심의 미래 모빌리티 라이프스타일 및 지속가능한 모빌리티 솔루션을 제안하는 공간으로 재탄생됐다.


기아는 브랜드 체험공간의 명칭 또한 기존 ‘BEAT360’에서 고객의 모빌리티 라이프를 기아가 앞장서 지원하겠다는 의미를 담아 ‘Kia360’으로 변경했다고 설명했다.

기아는 ‘Kia360’을 비롯해 앞으로 고객 중심의 전시 관람과 제품 경험이 가능하도록 지속적으로 대고객 접점을 확대해 나갈 방침이다.

내부는 1884㎡ 규모로 ▲브랜드&디자인 존(Brand & Design Zone) ▲EV 라이프 존(EV Life Zone) ▲기아 유저 존(Kia User Zone) 등 3가지 콘셉트의 체험존으로 구성됐다. 각 공간은 360도로 연결돼 새로워진 기아를 다방면으로 경험해 볼 수 있도록 했다.


고객의 움직임과 결합해 작동하는 디지털 반응형 콘텐츠를 곳곳에 마련해 미래 모빌리티 라이프를 재미있게 체험해 볼 수 있도록 구성했으며 비대면(언택트) 시대에 맞춰 디지털 키오스크와 ‘Kia360’ 시설 가이드 QR 코드를 통해 직원 없이도 안내받을 수 있도록 했다.

방문객은 상담 공간에 마련된 디지털 3D컨피규레이터를 통해 원하는 차를 직접 구성해 볼 수 있으며 영업사원과 직접 차량 관련 상담도 가능하다.

기아 관계자는 “앞으로 맞이할 전동화 중심의 모빌리티 라이프에 대한 기아의 브랜드 비전을 고객들이 직접 체험해 볼 수 있도록 이번 리뉴얼을 진행했다”며 “앞으로도 ‘Kia360’을 통해 더 많은 고객들과 소통할 수 있도록 지속적으로 노력할 것”이라고 다짐했다.