발 묶인 카카오, 디지털보험사 8월전 출범 가능할까?

지난 1월 금융감독원에서 지적한 정보기술 보안 미흡에 대한 보완 작업을 대부분 마무리 한 것이다. 

카카오페이 내부적으로도 새 정부 출범과 동시에 보험사 본인가 작업에 속도가 붙을 것으로 기대하는 분위기다. 


5일 금융권에 따르면 카카오보험은 IT보안 관련 물적 설비 구축을 대부분 마무리하고 재심사 신청을 준비하고 있다. 

카카오보험 측은 금융당국에 재심사를 요구하고 있지만 금융감독원 보험총괄팀 내부 사정 등으로 일정이 밀리고 있는 상황이다. 

앞서 신원근 카카오페이 사장도 지난 3월 28일 주주총회가 끝난 후 기자들과 만나 “금융당국 측과 보험 소비자 보호를 위해서 충분히 갖춰야 될 요소들에 대해서 소통을 하고 있다”고 밝힌 바 있다. 


실제 카카오보험도 지난 4일부터 개인신용정보보호를 담당할 경력사원을 모집, 5월부터 본격적인 대응을 구상하고 있다. 

현재 금융당국은 카카오보험의 IT보안 문제를 포함해 빅테크 기업이 진출하는 사례인 만큼 보험산업에 미칠 영향을 고려해 재심사, 본인가에 신중한 입장이다. 

카카오가 플랫폼의 독점적 지위를 이용해 계열사 사업에 특혜를 줄 여지에 대한 규제책을 고심하고 있다. 

카카오페이나 카카오톡 등 계열사의 인프라를 독점하고 경쟁 보험사에 대해 배타적인 비즈니스를 하는 등 공정경쟁을 가로막는 걸 방지할 대안을 조사하겠다는 것이다. 

새 정부 출범 전 선뜻 결정을 내릴 수 없는 내부 분위기도 한 몫하고 있다. 

보험업계 관계자는 “새 정부에서는 핀테크에 대한 규제를 완화해야 한다는 의견이 강하기 때문에 본인가는 무리 없을 것”이라며 “하지만 새 정부 출범 전 쉽사리 결정할 수는 없을 것”이라고 강조했다. 

금융감독원은 재심사를 마무리 하면 금융위가 추가로 사안을 살필 예정이다. 금융위는 소비자 보호, 사업 계획 타당성 및 건전성 영역을 두루 살핀다. 

이 작업에는 통상 1개월이 소요된다. 카카오보험의 재심사가 5월 중순 이후 에 이뤄지면 늦어도 7월말에는 출범할 수 있다는 의미다. 

금융권 관계자는 “법적 인허가 요건인 보험계약자를 보호할 수 있는 능력, 사업 계획의 타당성 및 건전성 등을 종합적으로 볼 것”이라고 설명했다. 

카카오보험은 출범 이후 카카오톡·카카오페이를 통한 간편 가입, 플랫폼을 통한 간편 청구, 인공지능(AI)을 활용한 신속한 보험금 지급 심사 등 보험 전 과정에서의 편의성 확대 사업을 추진한다. 

사업 출범 초기에는 여행자 보험, 펫 보험 등 미니보험을 중심으로 고객 확보에 나선다는 방침이다. 초기 사업으로는 고객 접근이 쉬운 생활밀착형 보험에 힘을 쏟겠다는 전략이다.