NH농협카드가 카드 가맹점 관련 데이터를 활용해 초개인화된 디지털 금융 맞춤 서비스를 제공한다.
NH농협카드는 6일 '가맹점 데이터 세분화 체계'를 구축했다고 밝혔다. NH농협카드는 전국적으로 분포된 영업망을 통해 풍부한 지역별 소비데이터를 생성할 수 있다.
NH농협카드는 축적된 해당 데이터들을 ▲가맹점속성정보(주소·상권 등) ▲가맹점매출정보(매출금액·건수·시간대 등) ▲가맹점고객선호정보(성별·연령별 선호도 등) 등 세 가지 체계로 분류·가공하고 고객세분화 정보와 연계해 초개인화된 서비스를 제공할 계획이다.
일례로 특정 가맹점을 이용한 고객에게 도보이용이 가능한 거리의 상권정보와 머신러닝 예측 알고리즘 기반의 고객 선호도 산출 결과를 접목해 정확하고 실질적인 혜택을 제공한다.
김용환 NH농협카드 카드디지털사업부장은 "활용성 높은 데이터 기반 구축을 통한 자산화가 필수인 시대"라며 "앞으로도 카드 데이터의 질적 향상과 데이터를 중심으로 차별화된 혜택과 서비스를 제공할 수 있도록 노력할 것"이라고 밝혔다.