홈쇼핑 백수오 환불, 현대홈쇼핑 "보관 중인 제품만"

'홈쇼핑 백수오 환불'

홈쇼핑 6개사 별로 '가짜 백수오' 제품에 대한 보상안이 발표되고 있는 가운데 현대홈쇼핑은 보관 중인 제품에 한해 환불할 계획이라고 밝혔다.

8일 현대홈쇼핑은 "내츄럴엔도텍의 '백수오 등 복합추출물'로 제조된 제품을 구매한 고객에 대해 구매시점과 관계없이 남은 제품에 대해 환불할 예정"이라고 발표했다.

이에 따라 제품을 모두 복용했거나 잔여 물량을 보관하고 있지 않은 경우에는 보상을 받을 수 없다.

현대홈쇼핑은 "검찰의 명확한 결론이 나오지 않은 상황이지만 소비자의 불안과 우려가 확산되고 있어 소비자보호에 만전을 기하고자 우선 임시적으로 환불을 시행하기로 했다"고 설명했다.

이어 "향후 이엽우피소의 혼입 여부와 유해성이 명확해질 경우 별도의 안내를 할 계획"이라고 덧붙였다.

보관하고 있는 제품의 환불을 원하는 소비자는 현대홈쇼핑 고객센터(080-000-0000)로 연락해 환불절차를 밟으면 된다.