프랜차이즈는 가맹본부와 가맹점, 소비자, 밴더의 공생관계가 중요해

프랜차이즈 성공은 가맹점이 얼마나 수익이 나는가를 기준으로 런칭되어야 한다.
또 소비자들은 얼마나 손쉽게 차별화된 제품을 볼수 있는가를 기준으로 해야 한다.

세종대학교 프랜차이즈학과 한규철 교수는 6일 한국프랜차이즈산업협회 강의장에서 개최된 '제1회 프랜차이즈 지도사과정'에서 이같이 소개하고, "프랜차이즈는 시스템중심, 수익모델, 마케팅, SCM이 중심되어 론칭되는 개념구도를 알아야 한다"고 강조했다.

한 교수는 "프랜차이즈 성공조건으로 공생관계가 중요하다."라며 "가맹본부와 가맹점, 소비자, 밴더(상품공급자)가 함께하는 상호관계속에서 프랜차이즈 성공여부가 확연히 구분되고 있으며, 이런 공생관계 유지를 위해 적절한 평가시스템이 필요하다."고 강조했다.

또 한 교수는 "프랜차이즈 가맹본부가 자만하지 않고 시스템요소와 관계성을 잘 유지하고 서로간의 직간접 관계에 대한 정확한 이해관계가 프랜차이즈의 가맹본부와 가맹점의 성공조건이다."고 덧붙였다.