삼성전자가 '갤럭시노트7'을 사용하는 국내 이용자들에게 사용 중지를 권고했다. 10일 삼성전자는 공식 홍보사이트인 뉴스룸을 통해 '갤럭시노트7을 사용하는 소비자는 사용을 중지하고 가까운 서비스 센터를 방문해 필요한 조치를 받을 것을 권고한다'고 공지했다.
삼성전자는 서비스 센터와 매장에서 대여폰을 제공하고 있으며 오는 19일부터 새로운 배터리가 탑재된 갤럭시노트7를 준비할 예정이다. 이번 삼성전자의 갤럭시노트7 사용중지 권고는 미국 연방항공청(FAA)과 소비자 안전위원회(CPSC)의 권고 사항에 따른 것이다.
삼성전자 관계자는 "9일(현지시각) 미국 소비자 안전위원회(CPSC)는 갤럭시노트7의 전원을 끄고 사용하지 말 것을 권고한다고 공식 발표했다"며 "이에 앞서 지난 8일 미국 연방항공청(FAA)도 기내에서 갤럭시노트7의 전원을 끄고 충전하거나 사용하지 말 것을 권고한 바 있다"고 설명했다.
앞서 삼성전자는 갤럭시노트7의 일부 배터리 결함을 확인한 후 한국과 미국을 비롯한 10개국에서 제품 판매를 중단하고 이미 공급한 글로벌 250만대 전량을 신제품으로 교환하는 리콜에 돌입했다. 우리나라와 마찬가지로 미국에서도 자발적 리콜은 CPSC 등 해당 정부 기관과 사업자가 협의해 진행한다.