남성복 브랜드 올젠이 고객 소통의 창인 온라인 채널 강화 작업을 대대적으로 펼친다고 17일 밝혔다.
이에 올젠은 공식 홈페이지를 리뉴얼하고 공식 SNS 채널(페이스북 및 인스타그램)의 콘텐츠를 업그레이드하여 고객에게 보다 가까이 다가간다.
올젠 공식 홈페이지는 제품을 보다 쉽게 검색할 수 있는 방향으로 리뉴얼되었다. 특히 ‘Product(제품)’ 메뉴에는 각 라인에 속한 모든 아이템의 이미지를 한 페이지 안에 담아내 디자인 및 색상, 가격을 간편하게 확인할 수 있다.

올젠 관계자는 “구매 전 꼼꼼하게 정보를 찾아보고 비교해보는 고객들의 특성에 맞추어 제품 검색의 편의성과 가시성을 높였다”고 전했다.


더불어 ‘New Arrival(신제품)’ 코너에는 신규 출시 아이템들을 주기적으로 업데이트해 브랜드 시즌 콘셉트를 소개함과 동시에 고객들이 해당 시즌 ‘머스트 해브 아이템’을 발 빠르게 파악할 수 있게 했다.

공식 페이스북과 인스타그램은 보다 실용적인 정보와 재미있는 콘텐츠로 고객들에게 한 발자국 더 다가간다. 신제품 출시나 신규 매장 오픈 등과 같은 브랜드 이슈는 물론, 비즈니스룩이나 캐주얼룩 등 데일리룩에 쉽게 활용할 수 있는 스타일링 팁이나 남성 고객들이 공감할 수 있는 라이프스타일 콘텐츠를 소개해 고객들에게 실용성과 재미 모두를 선사하겠다는 회사측 설명.

올젠 관계자는 “온라인 채널 강화를 통해 고객 편의성을 높이고 고객 소통의 창구를 넓히고자 한다”며 “올젠 제품 증정 이벤트 등 다양한 혜택을 얻을 수 있는 기회도 주기적으로 마련하여 공식 홈페이지 및 SNS를 통해 공개하니 많은 관심 부탁 드린다”고 전했다.

<이미지제공=신성통상>