정수진 하나카드 대표(앞줄 왼쪽에서 네번째)와 고객패널단. /사진=하나카드
하나카드는 서울 중구 본사에서 고객패널 발대식을 가졌다고 26일 밝혔다.
하나카드 고객패널은 내년 1월부터 10개월간 하나카드 상품과 서비스, 마케팅 활동 등을 모니터링해 개선점을 제안하는 역할을 수행하게 된다. 고객패널은 지난달 공개 모집을 통해 선발된 20~50대 남녀 고객 15명으로 구성됐다.

하나카드는 고객패널을 통해 회원 만족도를 높이기 위한 경영을 펼칠 방침이다. 하나카드 관계자는 “고객패널 제도를 운영해 고객만족을 위한 노력을 지속적으로 기울일 것”이라고 밝혔다.