SK텔레콤과 스타벅스코리아가 손잡고 사이렌오더와 인공지능(AI) 스피커 ‘누구’를 연동한다.
22일 SK텔레콤은 AI스피커 누구로 스타벅스 모바일 주문 서비스 기능인 사이렌오더를 이용할 수 있도록 연동했다고 밝혔다. 누구에게 음성으로 원하는 음료를 주문하면 매장선택부터 결제까지 줄을 서지 않고 빠르게 진행할 수 있다.
SK텔레콤과 스타벅스의 이번 결합으로 누구는 네번째 커머스를 자신의 영역에 끌어들였다. 지금까지 누구와 결합한 커머스는 ▲도미노피자 ▲BBQ ▲11번가다.
이번 협력으로 양사는 연내 서비스 개발을 완료해 사용자들에게 관련 기능을 선보일 예정이다.
아울러 SK텔레콤은 티맵에도 누구를 탑재해 운전 중에도 별도의 스마트폰 조작 없이 안전하게 스타벅스 커피를 주문하는 것은 물론 차에 탄 채로 주문·수령이 가능한 매장과 주변 매장 탐색 정보까지 함께 제공할 예정이다.
이상호 SK텔레콤 AI사업단장은 “이번 제휴를 통해 스타벅스 커피를 애용하는 고객들에게 쉽고, 편리한 음성주문 서비스를 제공하게 돼 기쁘다”며 “앞으로도 양사가 AI 기반의 주문 서비스 고도화를 위해 협력을 확대해 나가길 기대한다”고 밝혔다.