28일 방송통신위원회와 정보통신정책연구원이 발표한 ‘지능정보사회 이용자 패널조사’에 따르면 스마트폰 사용자 가운데 OTT를 시청한다고 응답한 사람은 전체(17~64세 이하 남녀 3753명)의 56.3%에 달했다. 사용빈도는 ▲매일 26.0% ▲주3~4일 26.0% ▲주5~6일 20.4% 순이었다.
사용자들은 주로 집에서 쉴 때 스마트폰으로 OTT를 시청했다. 시청시간은 주중 56분, 주말 64분으로 주말에 더 오래 서비스를 이용했다. 주로 이용하는 상황은 ▲휴식·여가시간(46.8%) ▲잠들기 전(26.8%) ▲출퇴근길(17.2%)로 조사됐다.
사용자의 82.2%는 유료서비스를 이용하지 않았다. 유료서비스를 이용하지 않는 이유로 ▲이용료가 비싸서(36.2%) ▲마음에 드는 영상이 부족해서(29.1%) ▲이용하는 시간이 아까워서(21.0%) ▲불편해서(10.2%) 등을 꼽았다.
유료서비스를 이용하는 이들은 매달 9611원을 이용료로 지출했다. 요금구간별 사용자는 ▲1만원이상 2만원미만 44.9% ▲5천원 이상~1만원 미만 42.8% ▲5천원 미만 9.0% ▲2만원 이상 3.2% 순이었다.