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네이버클라우드는 지난 9일부터 시작된 만 18세~만 49세 대상 예약 시스템 구축에 민간 클라우드 대표 기업으로 참여해 사전예약 시스템 ▲대문 페이지 ▲본인인증 대기 페이지 ▲예약 신청 대기열 등을 ‘네이버 클라우드 플랫폼’ 상에서 구축 완료했다.
그 결과 지난 10일까지 총 약 310만명, 일 평균 155만명의 접속 예약이 원활히 진행될 수 있도록 민첩하고 안정적으로 대응에 성공했다. 대국민 서비스 제공에 있어 안전한 예약이 이뤄질 수 있도록 실시간 모니터링과 장애대응 및 보안 부분까지 신경 쓰며 안정성과 안전성 모두를 확보했다는 게 회사의 설명이다.
개선 전에는 접속·대기 페이지 및 모든 관리기능을 질병관리청이 모두 도맡아 처리했다. 서버와 네트워크에 발생하는 장애를 막으려면 보다 효율적인 구조로 개선이 요구됐다. 이에 청와대와 행정안전부, 과학기술정보통신부 등 민관 협력 논의 끝에 네이버클라우드가 클라우드 인프라로 확정됐다. 이달 초까지 클라우드 기능 개발을 완료하고 기능 및 부하 테스트를 거쳐 3차 통합 테스트까지 진행해 시스템 완성도를 높였다.
네이버클라우드에 따르면 정부 부처가 국내외 CSP 중 네이버클라우드를 낙점한 데에는 지난해부터 시작된 온라인 개학을 포함해 7월 백신 예약 사태 때 선보인 대응 및 노하우 덕이 컸다. 네이버클라우드는 질병청 요청으로 지난 7월19일부터 24일까지 진행된 총 390만명의 50~54세 대상 백신 사전 예약에 네이버클라우드 등 네이버 직간접 인력 50명 이상이 긴급 투입되며 원활한 백신 예약을 위해 힘을 보탠 바 있다.
첫 대문 안내 페이지는 네이버 클라우드 플랫폼의 CDN+(콘텐츠전송망+)를 사용해 오픈 시점에 유입되는 대규모 트래픽 급증에도 안정적인 서비스 전송을 제공하도록 설계했다. 웹서버와 WAS(웹앱서버)도 상황에 따라 효율적으로 증설될 수 있도록 마련했으며 간편하고 유연한 확장(스케일아웃)을 위한 오토스케일링 기능도 적용됐다.
이용자들이 인증에서 대기열까지 끊김 없이 서비스를 이용할 수 있도록 대비했으며 타사가 운영하던 대량접속제어 솔루션 ‘넷퍼넬’ 시스템도 네이버 클라우드 플랫폼으로 이전했다. 디도스(DDoS) 공격과 침입시도를 탐지하고 모니터링하기 위한 방어 체계도 적용했다. 24시간 집중 보안 관련 인력이 상주하며 모니터링과 대응을 지원하고 있다.
박원기 네이버클라우드 대표는 “네이버클라우드와 네이버는 코로나 사태 초기부터 각 정부부처 및 민간기업과 협력해 약국정보·마스크재고·온라인개학 등 국민 불편을 개선하기 위해 지속적으로 노력하고 있다”며 “이번 백신예약 시스템도 코로나19 극복을 위한 노력의 일환으로, 네이버 클라우드 플랫폼만이 지닌 기술력과 노하우, 사명감을 바탕으로 다양한 분야에서 앞장서며 전 국민의 코로나 종식에 대한 염원이 빠르게 실현되도록 최선을 다하겠다”고 말했다.