홈쇼핑과 이커머스업계에서 1분 미만의 짧은 영상 '숏폼'을 통한 매출이 가파르게 상승하고 있다. GS샵이 진행한  ‘로보락 S7 울트라 맥스’ 방송과 숏픽 콘텐츠 화면. /사진=GS샵
홈쇼핑과 이커머스업계에서 1분 미만의 짧은 영상 '숏폼'을 통한 매출이 가파르게 상승하고 있다. GS샵이 진행한 ‘로보락 S7 울트라 맥스’ 방송과 숏픽 콘텐츠 화면. /사진=GS샵

홈쇼핑과 이커머스에서 1분 미만의 짧은 영상(숏폼)만 보고도 제품 구매를 결정하는 소비자가 늘고 있다.

20일 홈쇼핑 업계에 따르면 본 방송이 아닌 홍보용 짧은 영상을 통한 직접 매출이 가파르가 상승하면서 숏폼 콘텐츠가 핫 키워드로 떠올랐다.


GS샵은 지난 1월21일 저녁 8시35분에 진행된 '로보락 S7 울트라 맥스' 방송 주문이 약 14억원의 매출을 올렸다고 밝혔다. GS샵은 목표 대비 두 배 가까운 성과를 올리는 데 숏폼 콘텐츠 '숏픽'이 큰 역할을 했다고 분석했다.

전체 주문 고객 중 약 15%가 이날 방송 전 숏픽에 올라온 1분짜리 로보락 영상을 시청했다. 숏픽 영상만 보고 상품을 주문한 고객도 20명에 달했다. 1분 영상을 통해 직·간접적으로 로보락을 2억원 넘게 판매한 것이다.

지난 16일 진행된 '코어 어센틱(CHOR AUTHENTIC)' 론칭 방송에서도 비슷한 양상을 보였다. 70분간 약 3만건의 주문이 몰리며 목표 대비 약 300%에 가까운 실적을 달성했는데 방송 전날인 15일부터 숏픽에 노출한 브랜드 영상이 홍보 역할을 한 덕분으로 보고 있다.


GS샵이 숏픽 직접 매출의 세부 구매내역을 살펴본 결과 대중적으로 유명하거나 TV 홈쇼핑을 통해 꾸준히 인지도를 쌓은 인기 상품 등은 고객들이 숏픽 영상만을 보고도 망설임 없이 구매하는 것으로 나타났다. 2월12~18일간 숏픽만 보고 물건을 구매한 직접 매출은 숏픽 론칭 직후였던 1월 1~7일 대비 약 200%나 증가했다.

GS샵 관계자는 "숏픽과 같은 숏폼 콘텐츠는 고객들이 긴 시간 시청하지 않기 때문에 최대한 지루함을 없애고 다양한 상품을 빠르게 확인할 수 있도록 만들어주는 것이 핵심이다"라며 "다양한 시스템과 연계해 콘텐츠 제작 및 운영 효율을 높이고, TV 홈쇼핑 외 인터넷 상품 콘텐츠 비중도 높여 콘텐츠의 다양성을 넓혀 갈 예정이다"라고 설명했다.