네이버와 경찰청이 전기통신금융사기 피해예방 및 근절을 위한 MOU를 체결했다. /사진=뉴스1

네이버와 경찰청이 '전기통신금융사기 피해 예방 및 근절'을 위한 업무협약을 체결했다고 24일 밝혔다.

이날 서울시 경찰청 통합대응단 회의실에서 진행된 업무협약식에는 유봉석 네이버 CRO(최고책임경영책임자), 신효섭 경찰청 전기통신금융사기 통합대응단장을 비롯한 관계자들이 참석했다.


양 기관은 이번 업무 협약을 통해 보이스피싱·투자리딩방 등 지능화되는 피싱 범죄에 공동 대응하기로 하고 네이버의 인공지능(AI) 및 보안 기술 역량을 활용한 '3중 예방망'을 구축해 경찰청의 선제적 범죄 차단에 나선다.

네이버는 경찰청이 수사 과정에서 축적한 기망 문구, 기관 및 유명인 사칭 키워드 등 최신 범죄 데이터를 밴드(BAND) 등 자사 플랫폼의 스팸 필터링 AI에 학습시켜 기술 기반 범죄 예방에 협력한다. 범죄 의심 게시물이 게시되면 내부 기준에 따라 경고 팝업을 띄우고 피해 확산을 막기 위한 선제적 조치를 취할 계획이다.

이와 함께 범죄자의 플랫폼 접근을 탐지해 범죄에 악용되는 계정을 제한하는 신속 처리(패스트트랙) 제재도 시행한다. 경찰청이 112신고 및 간편 제보 등을 통해 통신사에서 긴급 차단된 '사기 이용 전화번호' 리스트를 네이버에 실시간으로 공유하면 네이버는 해당 번호를 이용하는 계정을 제한해 추가 피해를 방지한다.


네이버와 경찰청은 단말기 내 악성 앱 구동을 차단하기 위한 자동 탐지 시스템도 공동 구축한다. 경찰청이 기관 사칭형 보이스피싱 등에 악용되는 최신 악성 앱 정보를 제공하면 네이버는 이를 네이버앱, 네이버페이, 웨일 브라우저 등 자사의 다양한 서비스에 탑재한다. 이용자들이 해당 앱을 실행하면 기기 내 악성 앱 존재 여부를 보안 모듈로 안전하게 탐지해 즉시 경고하고 삭제를 유도하는 방식이다.

유봉석 네이버 CRO는 "네이버는 안전한 인터넷 이용 환경을 제공하기 위해 외부 피싱 사이트 유인에 대한 패턴 탐지 툴을 개선하는 등 여러 방면에서 노력해왔다"며 "앞으로는 경찰청과의 협력을 통해 더욱 빠르고 고도화된 대응체계를 구축하며 이용자 보호 역량을 지속적으로 강화해 나갈 계획"이라고 말했다.