신한은행 모바일뱅킹 및 인터넷뱅킹 접속이 수십분째 지연되면서 고객들이 큰 불편을 겪고 있다.

25일 은행권에 따르면 이날 오전 9시20분부터 현재(10시10분)까지 신한은행 인터넷뱅킹 및 모바일 서비스 접속이 지연되고 있다. 특히 일부 모바일뱅킹은 로그인 접속조차 안되고 있다.



이는 월말을 맞아 급여이체와 카드대금 결제 등 거래량이 한꺼번에 폭주하면서 인터넷 접속이 지연된 것으로 파악되고 있다.

신한은행 관계자는 "스마트(인터넷)뱅킹을 로그인 할 때 접속 시간이 조금 느려지는 등 지연되는 것 같다"면서 "현재 정확한 원인을 파악중"이라고 설명했다.