사진= 은행연합회 홈페이지 갈무리

은행연합회 전산시스템에 오류가 발생해 오늘(14일) 오후 내내 고객이 불편을 겪었다.

금융권에 따르면 이날 낮 3시께 은행연합회와 한국신용정보원이 사용하는 세금우대저축 한도관리 시스템에 전산오류가 발생했다. 전산시스템은 폐업시간까지 복구를 하지 못해 은행과 증권사, 보험사 등 주요 금융회사에서 세금우대저축 상품 판매가 사실상 중단됐다.


이로 인해 관련 상품 가입을 위해 금융회사를 방문한 주요 고객이 관련 상품 가입을 하지 못하고 결국 발길을 돌렸다.

금융당국은 올해 초부터 신규통장 발급 시 은행연합회 전산을 통해 대포통장 여부를 조회하는 절차를 밟아야 한다. 특히 세금우대상품은 해당 금융사와 다른 은행에서 받은 세금감면 혜택을 통합 조회해야 하는데 이번 전산오류로 조회를 할 수 없어 상품 가입자체가 불가능했던 것.

이와 관련 은행연합회 관계자는 "전산작업을 하는 과정에서 장애가 발생한 것 같다"면서 "오늘 저녁 9시쯤 복구할 수 있을 것"이라고 말했다.