비투숙객도 애용… 브런치 고객 60% 이상이 외부 고객
| '인생짬봉'으로 소문난 '전복 한우 차돌박이 짬뽕'. /사진제공=제주신라호텔 |
제주도 식도락 여행지로 특급호텔이 각광받고 있다. 제주신라호텔에서만 맛볼 수 있는 시그니처 음식을 즐기기 위한 여행객들이 늘어나고 있기 때문이라는 설명이다.
먼저 제주신라호텔 '전복 한우 차돌박이 짬뽕'은 소셜미디어(SNS)에서 소위 '인생짬뽕'으로 더 유명하다. 화끈한 불 맛을 내는 국물에 돌문어, 전복, 대게 등 신선한 해산물과 고소한 한우 차돌박이를 얹어 비주얼과 양, 맛 모두 잡은 최고 인기메뉴다.
제주신라호텔은 한우 차돌박이 짬뽕의 인기에 힘입어 온전한 해산물의 맛을 선호하는 고객을 위한 '랍스터 짬뽕'도 후속으로 내놨다.
또 국내 빙수 열풍을 주도한 '제주산 애플망고빙수'의 원조 호텔로, 제주 여행객들의 필수 방문 코스로 부상했다. 애플망고빙수 시즌이 끝난 이후에도 이를 찾는 고객이 끊이지 않고 있다.
제대로 된 식사 한끼를 위한 레스토랑 이용객도 증가세에 있다. 제주신라호텔의 뷔페 '더 파크뷰' 브런치 이용객 중 비투숙객 비중은 올해 60%를 넘어섰다.
더 파크뷰의 브런치는 저녁시간 못지 않게 다양한 메뉴를 맛볼 수 있고 대게까지 특별 메뉴로 제공하고 있어 가성비를 추구하는 고객이 애용한다. 이에 따라 여행객뿐 아니라 현지 주민들의 이용도 전년 대비 20% 이상 증가하는 등 인기몰이 중이다.
| 첫돌 패키지. /사진제공=제주신라호텔 |
제주신라호텔은 여름철 애플망고빙수의 인기에 이어 가을에도 빙수 맛집의 명성을 이어가기 위해 밀크티와 벌집꿀이 조화를 이루는 '밀크티 눈꽃빙수'를 새롭게 선보였다.
또한 제주바다의 풍광과 아름다운 호텔 정원을 즐기며 와인을 맛볼 수 있는 '월드 와이너리 투어' 프로그램을 방문객에게도 개방했다.
호텔 레스토랑을 애용하는 제주도 주민이 많다는 점을 감안해 아이의 첫 생일을 축하할 수 있는 '첫돌 패키지'도 선보였다. 꽃장식이 가미된 돌상과 한복 대여, 사진 스냅 작가 예약을 대행해주는데, 돌잔치를 소규모로 진행하는 풍토에 따라 제주도민은 물론 가족 여행객도 이용하고 있다.
제주신라호텔 관계자는 “특급호텔의 식음업장은 비교적 쉽게 호텔을 경험할 수 있는 장소”라며 “호텔의 시설과 서비스를 통해 잠재고객을 발굴하고 충성고객을 확보할 수 있어 입소문이 날 수 있는 시그니처 상품을 개발하기 위해 노력하고 있다”고 말했다.