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(서울=뉴스1) 김진희 기자 = 건강보험료를 체납해 위기가구로 발굴된 A씨는 당시 체중이 33kg에 불과했다. 심각한 영양결핍 상태로 거동조차 힘든 상황이었다. A씨는 딸의 수입에 의지하며 살아왔으나, 딸이 집을 나가면서 경제적 지원을 받지 못하고 생활고에 시달렸다.
A씨를 위해 일상생활 지원부터 건강관리, 주거, 공적급여 지원에 이르기까지 공공과 지역사회가 함께 뭉쳤다. 식품꾸러미와 쌀, 이불 등 공적·민간 자원을 연계해 A씨의 생활을 돕고, 방문간호사가 건강 회복을 지원했다. 벌레와 악취가 가득했던 집을 깨끗하게 청소하고 도시락 배달로 정기적인 식사를 할 수 있도록 도왔다.
관계가 단절됐던 딸을 설득하고 부양의무자 서류 등을 구비해 A씨를 국민기초생활보장수급자로 선정·지원했다.
A씨는 "당시 사실 자포자기해 좋지 않은 생각도 했지만 현재는 괜찮아졌다"며 "몸이 나아지면 다시 활동하고 싶다"고 말했다.
서울시는 8월 동주민센터 등 복지 현장에서 복지 사각지대를 발굴하고, 위기가구를 지원하기 위해 적극적으로 시민을 도운 사례를 모아 '서울시 적극행정 현장조치 사례집'을 발간했다고 25일 밝혔다.
사례집에는 실제 복지 현장에서 마주한 위기상황과 이를 해결하기 위한 동주민센터와 복지관 등의 다양한 노력, 위기가구의 사례별 특성 등 대표 사례 35건의 생생한 내용을 담았다.
주요 사례 유형으로는 Δ공공과 민간이 적극 협력해 위기가구를 발굴한 사례 Δ대상자 특성에 맞춘 다양한 복지서비스를 복합적으로 지원한 사례 Δ위기상황 해소를 위해 기준범위를 넘어 지원한 사례 등이 있다.
본 사례집은 서울복지포털 자료실과 서울시 홈페이지 복지 분야에서도 무료로 내려 받을 수 있다.
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