코로나 상생국민지원금 신청 첫날인 6일 오전 카카오뱅크, 신한카드 앱 등에 신청자가 몰리며 서비스 연결이 지연되는 상황이 발생했다./사진=카카오뱅크 캡처
코로나 상생국민지원금 신청 첫날인 6일 오전 카카오뱅크, 신한카드 앱 등에 신청자가 몰리며 서비스 연결이 지연되는 상황이 발생했다.

여신업계에 따르면 코로나 상생 국민지원금 신청이 개시된 이날 오전 9시 이후 카드사 모바일 앱, 카카오뱅크 앱을 통한 지원금 신청 접속이 일시적으로 지연되고 있다.

카카오뱅크는 지원금 신청이 시작된 오전 9시 이후 접속이 지연되는 등 문제가 발생했다. 국민지원금 신청을 누를 경우 '지원금 서비스 연결이 원활하지 않습니다. 잠시 후 다시 시도해주세요'라는 안내 문구가 나올 뿐 서비스 이용이 불가능한 상태였다. 

카카오뱅크 관계자는 "이용객들이 몰리며 일시적으로 서비스 지연이 발생되고 있다"고 설명했다. 

서비스 접속이 원활하지 않은 건 카드사앱도 마찬가지다. 신한카드 '신한페이판' 앱을 통해 국민지원금 신청 서비스를 이용하려니 '서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 서비스가 지연처리되고 있습니다. 보다 정확하고 편리한 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다'는 화면으로 전환됐다.

신한카드 관계자는 "현재 전체적인 서버에는 이상이 없지만 개개인 통신 상황에 따라 접속이 일시적으로 지연될 수 있다"고 말했다. 이밖에 롯데 등 다른 카드사 앱의 신청 서비스도 지연되는 등 일부 접속에 어려움을 겪었다.
여신업계에 따르면 이날부터 ▲신한 ▲KB국민 ▲삼성 ▲현대 ▲롯데 ▲우리 ▲하나 ▲BC카드 ▲NH농협카드 ▲카카오뱅크 앱 등에서 국민지원금을 신청할 수 있다. 오는 13일부터는 카드와 연계된 은행창구에서도 신청이 가능하다.

정부는 신청자가 몰리는 상황을 방지하기 위해 시행 첫 주인 오늘 10일까지 출생연도 끝자리에 따라 요일제를 적용한다. 출생 연도 끝자리가 ▲1·6인 경우 월요일 ▲2·7이면 화요일 ▲3·8이면 수요일 ▲4·9면 목요일 ▲5·0이면 금요일에 조회·신청할 수 있다. 주말엔 요일제가 해제돼 누구나 신청할 수 있다. 

코로나 상생 국민지원금은 올해 6월분 건강보험료를 기준으로 소득 하위 80%에 해당하는 가구가 지원 대상이다. 다만 1인 가구와 맞벌이 가구에는 우대 기준이 적용돼 전 국민의 88%가 국민지원금을 받는다. 지급 대상 여부가 궁금하다면 카드사 홈페이지·건강보험공단 홈페이지 등에서 조회할 수 있다.

지급규모는 1인당 25만원으로 4인 가구라면 총 100만원을 받을 수 있다. 지급 수단은 신용카드, 체크카드, 선불카드, 지역사랑상품권 가운데 고를 수 있으며, 사용 대상 업종은 각 지자체별 지역사랑상품권 가맹점이다.