CJ올리브영(올리브영)은 자체 멤버십 회원 1000만명을 돌파했다고 25일 밝혔다.
올리브영은 2007년부터 연간 구매 실적 등급에 따른 멤버십 마케팅을 시행했다. 2019년 하반기부터는 ‘올리브’라는 명칭의 온·오프라인 통합 멤버십 제도를 도입했다. 이후 매년 100만명이 넘는 신규 회원을 꾸준히 유치했다. 통합 멤버십 도입 약 2년 반 만인 지난해 12월 멤버십 회원 1000만명을 돌파했다.
눈에 띄는 점은 2030세대 회원이 절반 이상을 차지한다는 것이다. 2030세대 회원 수는 약 6000만명으로 국내 2030세대 인구 2명 중 1명이 올리브영 회원인 셈이다. 이는 ‘멤버십 기프트’와 ‘컬쳐 이벤트’ 등 젊은 층의 소비 취향을 겨냥한 다양한 행사가 영향을 미친 것으로 풀이된다.
2030세대 중 남성 회원도 늘었다. 지난해 20대와 30대 남성 회원 수는 각각 전년 대비 11%, 20% 이상 늘어나며 가파른 성장세를 보였다. 외모 관리에 투자하는 남성이 늘어나면서 관련 제품을 찾는 회원도 함께 늘어난 것으로 분석된다.
올리브영은 1000만 멤버십 달성을 기념해 내달 2일까지 온라인몰과 모바일 앱(애플리케이션)에서 멤버십 대상 ‘천만이라 다행이야’ 캠페인을 전개한다.
올리브영 관계자는 “멤버십 회원 1000만명을 돌파하며 젊은 층을 대표하는 국내 대표 헬스앤뷰티 구매 채널로 확실히 자리매김했다”며 “올해 올리브영 멤버십만이 즐길 수 있는 차별화된 혜택을 더욱 강화해 나갈 예정”이라고 말했다.