케이뱅크는 다음달 28일부터 개인 고객 대상 PC 뱅킹을 중단하고 모바일 뱅킹에 집중할 계획이라고 밝혔다.
케이뱅크는 대부분의 고객이 모바일 뱅킹을 이용하고 있고 기존 PC 뱅킹은 이용 고객이 거의 없어 이같은 결정을 내렸다.
케이뱅크 관계자는 "모바일 뱅킹 환경에 집중해 최고의 고객 경험을 제공할 것"이라고 설명했다.
케이뱅크 측은 PC 뱅킹 중단으로 홈페이지가 사라지는 것은 아니며 케이뱅크 홈페이지는 다른 인터넷은행 홈페이지와 마찬가지로 케이뱅크의 상품과 혜택을 고객에게 안내하는 역할을 맡게 된다고 설명했다.
케이뱅크 관계자는 "모바일 뱅킹 위주로 이용자가 늘고 있어 선택과 집중을 위해 이같이 결정했다"며 "웹을 통한 기업 뱅킹 서비스는 지속해서 이용할 수 있다"고 말했다.