경북 영천시가 최근 인공지능 기술을 활용해 지자체의 업무를 개선하고자 새로운 계획을 선보였다고 6일 밝혔다.
영천시에 따르면 이번 계획의 핵심은 챗GPT를 활용한 행정업무의 기초자료 생성으로, 인공지능 기술 중 하나인 데이터를 학습해 문장을 생성하는 대화형 인공지능 서비스를 이용해 다양한 분야에 활용하기 위해 마련됐다.
업무에 적용할 수 있도록 시범 운영을 통해 시의 다양한 분야에 대한 보도자료, 인사말 등 홍보자료 및 내부보고의 기초자료를 생성, 기존의 업무 방식에서 불필요한 작업 시간과 인적 자원의 소모를 줄일 수 있을 것으로 기대되고 있다.
특히 인공지능과 데이터 관련 교육을 진행할 예정이며, 이번 교육을 통해 직원들이 인공지능을 자유자재로 활용할 수 있는 계기가 될 것으로 기대되고 있다.
최기문 영천시장은 "챗GPT를 활용한 업무 기반 구축은 시의 업무 방식의 효율성을 증대시키는 데 큰 도움이 될 것으로 기대된다"며 "앞으로도 인공지능 기술을 활용해 영천시 시민을 위한 대민서비스 발굴에 적극 활용하겠다"고 말했다.