고기동 행정안전부 차관이 19일 오후 서울 종로구 정부서울청사에서 지방행정전산서비스 정상화 관련 브리핑을 통해 지방행정전산서비스가 모두 정상화됐다고 밝혔다. /사진=뉴스1

지난 17일 발생한 지방행정전산서비스 장애가 모두 정상화된 것으로 알려졌다.

고기동 행정안전부(행안부) 차관은 19일 서울 종로구 정부서울청사에서 브리핑을 열고 "현재 모든 서비스가 재개돼 원활하게 작동하고 있으며 정부24를 통해 민원을 발급하는 데에 불편함이 없고 이틀간의 현장점검 결과 새울행정시스템도 장애가 없다"고 밝혔다.


고 차관은 "지난 17일 새울지방행정시스템의 접속 오류가 발생했고 인증시스템 일부인 네트워크 장비에 이상이 있는 것을 확인해 18일 새벽에 교체하고 안정화 작업을 했다"며 "이후 테스트에서 긍정적인 결과가 도출돼 국민께 정상적으로 서비스를 재개했다"고 설명했다.

그는 "20일 행안부, 국가정보자원관리원, 한국지역정보개발원 등은 지방행정전산서비스 장애 대응 상황실을 운영해 이상 징후가 발생하면 즉각 대응하겠다"고 강조했다.

지난 17일 처리하지 못한 민원서류 발급과 관련한 대응 방안도 내놨다.


고 차관은 "민원서류 신청 날짜를 소급 처리하는 등 국민 피해가 없도록 하고 다른 국민 불편사항에 대해서도 적극 조치하도록 하겠다"고 말했다.