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광주은행은 고객에게 보다 안전하고 편리한 금융서비스를 제공하기 위한 신 전산시스템으로 교체 작업으로 인해 오는 5월 12일 새벽 2시부터 낮 2시까지 12시간 동안 모든 금융서비스를 일시중단한다고 22일 밝혔다.
서비스 일시 중단 기간 동안 자동화기기(CD/ATM)를 이용한 입출금과 이체거래, 인터넷뱅킹/폰뱅킹/스마트뱅킹 등 전자금융 거래, 체크카드/현금IC카드/직불카드를 이용한 결제 거래 등 전거래가 중단된다.
다만 신용카드를 통한 물품구매와 고객센터를 통한 사고접수 업무는 정상적으로 이용 가능하다.