다 먹은 음식을 억지로 먹었다며 환불을 요구한 진상 고객의 사연에 누리꾼들이 분노했다. /사진=뉴스1(아프니까 사장이다 캡처)
다 먹은 음식을 억지로 먹었다며 환불을 요구한 진상 고객의 사연에 누리꾼들이 분노했다. /사진=뉴스1(아프니까 사장이다 캡처)

손님의 항의에 6만원어치 음식을 환불해 준 자영업자의 사연이 알려져 누리꾼들의 공분을 샀다.

지난 14일 자영업자 온라인 커뮤니티 '아프니까 사장이다'에는 '부모님 가게 환불 속상해요'라는 제목의 게시글이 올라왔다. 글쓴이 A씨는 20년 넘게 해물요리 식당을 운영해 온 부모님의 가게에서 음식을 다 먹고도 "맛이 달라졌다"며 환불을 요구한 손님의 사연을 전했다.


A씨는 "제일 바쁠 저녁 시간에 60대 부부가 와서 아구찜 소, 먹걸리 2병, 볶음밥을 시켜 남김없이 다 드시고 갔다"고 밝혔다. 음식 가격은 총 6만3000원이었다.

A씨는 결재를 마친 부부가 주방 쪽으로 들어오더니 "내가 이 집 단골이다"며 "주인이 바뀌었냐, 전에 먹던 맛이 아니다, 콩나물 식감이 이상하다"고 트집을 잡으며 환불을 요구했다고 전했다. 식사를 다 하신 거 아니냐고 묻는 말에 부부는 "전날부터 굶어서 배가 고파 먹었다"고 대답했다.

당시 매장에 없었던 A씨는 "손님도 많은 시간에 아르바이트생과 직원만 있던 상태라서 우선 막걸리 값만 계산하라 하고 나머지 음식값은 내일 승인 취소해 주겠다고 한뒤 내보냈다"며 결국 환불해줬다고 전했다.


그는 "부모님이 힘들게 장사하시는데 이런 일은 처음"이라며"영업방해나 무천취식이 적용되겠냐? 상대하기 싫어 환불해 주려고 하는데 진짜 이런 인간들 어떡해야 하냐"고 심정을 토로했다.

이에 누리꾼들은 "경찰부터 불러라" "환불해주면 안 된다." "진상도 버릇이다" "씁쓸하다" "나도 저런 적이 있는데 아직도 기분이 안 좋다" "무전취식하냐" 등의 반응을 보이며 분노했다.