/사진=현대캐피탈

현대캐피탈은 인증중고차 서비스에 ‘온라인샵’을 도입하는 등 새 서비스 및 기능을 탑재했다고 2일 밝혔다.
2015년 출시한 현대캐피탈 인증중고차는 중고차 인증 및 품질개선은 현대캐피탈이 책임지고 중고차 판매는 공식판매사가 전담해 중고차에 대한 신뢰성을 높인 게 특징이다.

현대캐피탈은 온라인에서도 중고차를 구매할 수 있도록 ‘온라인샵’을 도입했다. 내·외부 360도 리얼뷰를 제공해 통하면 매장 방문 없이도 원하는 차량을 세밀하게 살필 수 있다. 온라인 결제 서비스도 추가했다. 인증중고차 온라인샵에서 원하는 차량을 선택하면 차량 가격과 세금 등 실제 지불해야 할 금액을 바로 확인할 수 있다. 자금 상황에 맞춰 현금을 비롯한 다양한 금융상품을 선택 가능한 점도 특징이다.


고객이 주문한 차량을 12시간 동안 다른 고객이 구매할 수 없도록 ‘주문서 저장 기능’도 눈에 띈다. 또 ‘72시간 안심환불제’로 온라인을 통한 환불도 가능하다. 환불을 신청하면 배송기사가 직접 방문해 환불 절차를 도와준다. 아마존의 AWS 클라우드를 활용해 온라인샵 서비스의 안정성도 챙겼다. 클라우드 도입으로 금융권이 준수해야 하는 각종 보안 규제를 준수하면서도 기존보다 유연한 서비스 운영이 가능해졌다.

서비스 리뉴얼 기념 이벤트도 준비돼있다. 회원가입 및 카카오톡 플러스친구 고객에게는 선착순으로 커피 쿠폰을 제공하며 전화상담 고객에게는 추첨을 통해 모바일 주유권을 지급한다. 또 관심차량을 SNS에 공유하고 인증하면 추첨을 통해 ‘인증중고차 100만원 캐시백 혜택’을 제공한다.

현대캐피탈 관계자는 “믿을 수 있는 중고차를 온라인 쇼핑처럼 간편하게 구매할 수 있도록 서비스를 개편했다”며 “앞으로도 투명한 중고차 시장을 견인할 수 있도록 할 것”이라고 밝혔다.