최종구 금융위원장./사진=임한별 기자
최종구 금융위원장./사진=임한별 기자

생명보험협회는 8일 대한상공회의소에서 '인슈어테크 - 보험의 현재와 미래'를 주제로 세미나를 개최했다. 이번 세미나는 4차 산업혁명으로 인한 새로운 디지털 기술의 발전이 보험산업에 가져올 변화와 혁신을 통해 생명보험산업의 현재를 진단하고 발전될 미래를 그려보고자 마련됐다.
신용길 생명보험협회 회장은 이날 개회사를 통해 “생명보험산업은 경영환경이 급변할 때마다 어려움에 처했지만 매순간 어려운 상황을 슬기롭게 타개했다”며 “인슈어테크가 보험업계가 한 단계 더 도약하는 데 결정적인 역할이 될 것을 기대한다”며 세미나의 시작을 알렸다.
신용길 생명보헙협회장./사진=임한별 기자
신용길 생명보헙협회장./사진=임한별 기자

최종구 금융위원회 위원장과 김창경 한양대 교수도 기조연설을 맡아 4차 산업혁명과 생명보험산업의 역할에 대해 발표했다.
최 위원장은 보험산업의 인슈어테크 발전은 소비자 편익 증대, 새로운 시장참여자 등장, 디지털 혁신 촉진 등 긍정적인 측면이 많지만 보험설계사의 일자리 감소, 노령층의 디지털 소외 현상, 빅데이터 활용에 따른 보안문제 등 부정적 측면도 상존하기 때문에 이와 관련해 장기적인 관점의 정책방향 고민이 필요한 시기라고 언급했다.

최 위원장은 “소비자 혜택을 우선적으로 고려, 보험기본원칙을 준수하고 규제혁신 3종세트를 통한 민첩·유연한 대응에 나서겠다”며 “인슈어테크 발달로 피해 입는 소외 계층과 함께 포용적 방향으로 나가겠다”고 말했다.


김 교수는 보험산업의 경우 AI(인공지능) 활용 언더라이팅, 보험금 자동지급, 블록체인 P2P보험 등이 활성화할 것으로 전망했다. 또한 우리나라에서는 개인정보법, 의료법 등 관련 규제에 막혀 시행할 수 없는 것들이 많다며 규제 샌드박스 제도가 적극적으로 활용돼야 한다고 강조했다.

이어 국내외 인슈어테크 사례, 인공지능과 보험산업, 인슈어테크 스타트업 등 다양한 주제로 분야별 전문가 발표와 패널 토론이 이어졌다.

이경전 경희대 교수는 인공지능에 대한 개념과 발전 과정을 설명하고 다양한 산업분야에 적용되고 있는 사례를 언급했다. 특히 보험산업과 관련해 인공지능 챗봇, 언더라이팅 자동화 등 최근 활용 동향을 소개했다.


임승빈 신한생명 팀장은 2015년 출범한 핀테크 스타트업 육성 프로그램인 '신한 퓨처스랩'의 운영경과를 설명하고 생명보험 분야 인슈어테크 스타트업 협업 사례를 공유했다.

마지막으로 김준영 김앤장 변호사는 IoT 활용 헬스케어서비스와 관련된 의료법‧보험업법 이슈, 빅데이터 활용 관련 개인정보보호법 이슈 등 인슈어테크 활성화에 필요한 규제 개선사항과 최근 법률 이슈를 논의했다.