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과학기술정보통신부는 26일 제5차 한국판 뉴딜관계장관회의와 제21차 경제중대본에서 관계부처 합동으로 ‘비대면 경제 전환을 위한 ICT 활용방안’을 확정했다고 밝혔다.
먼저, 디지털 플랫폼을 통한 일상업무 수행을 돕는다. 올해 모바일 공무원증에 이어 내년에는 운전면허증에 적용하는 등 디지털 신원증명 활용범위를 확대한다. 대국민 고지·안내문 발송의 모바일 전자고지 전환에도 속도를 낸다. 온라인으로 현장 시험 감독 없이 피평가자의 부정행위 방지를 위한 비대면 평가 솔루션도 개발한다.
ICT를 활용한 업무방식 개선을 추진한다. 내년 배달 로봇 시범사업을 추진해 소상공인 물품 배송과 감염병 예방을 돕는다. 스마트상점, 스마트공방, 디지털전통시장, 온라인판로 등 유형별 소상공인 지원사업도 추진한다. 키오스크 터치 중 발생 가능한 감염 예방을 위해 내년 비접촉 터치 기능도 개발해 보급한다. 산업현장의 증강현실(AR) 글래스 활용을 위한 솔루션 개발 지원에도 나선다.
디지털 기반의 건강한 삶 구현도 돕는다. 2024년까지 20개 질환에 대한 인공지능(AI) 주치의 ‘닥터앤서 2.0’ 서비스 제공 기반을 마련한다. 행동데이터를 통해 정신건강을 자가분석할 수 있는 셀프 모니터링 앱, 움직임 인식을 통해 정신건강문제에 활용 가능한 데이터 기반 비대면 디지털 치료 플랫폼 등도 개발한다. XR, 5G 등 실감콘텐츠 기술을 활용한 시공간 제약 없는 활동기반 조성 서비스 플랫폼 구축도 지원한다.
정부는 국내 비대면 기업이 글로벌 시장을 선도할 수 있도록 선순환 구조도 마련할 계획이다. 원격교육·근무·의료 등 비대면 서비스 구현에 필요한 핵심기술 개발을 추진하면서 바우처를 통한 맞춤형 기술 지원에 나선다. 비대면 솔루션(SW) 활용 증가에 따라 비대면 산업성장 및 디지털전환 지원을 위한 핵심인재 집중 양성을 추진한다. ICT 신기술과 이종분야 간 디지털 융합기기 개발·실증공간인 ‘디지털 오픈랩’도 조성한다.
특히 데이터, 클라우드, 블록체인, 사물인터넷 등 비대면 산업 관련 주요 기술별 경쟁력 높은 전문기업 육성에 내년 1745억원을 투자한다. 이 중 데이터 바우처를 통해 기업의 데이터 구매 및 가공서비스 지원하는 사업에 1230억원을 들인다. 또 비대면 솔루션을 제공하는 SW 고성장기업에 맞춤형 전문가를 매칭해 솔루션 고도화 기회를 제공하고, 유망 ICT기업에 자금 보증과 해외진출 지원을 결합한 패키지형 성장 프로그램도 제공한다.
비대면 서비스나 제품의 보안에도 선제적으로 대응한다. 정부는 향후 비대면 서비스·제품을 제공 중인 300개 기업을 대상으로 보안 취약점 진단 및 안전성 점검을 추진할 계획이다. 클라우드 서비스 보안을 강화하기 위해 사업자의 정보보호인증을 독려하고 모의훈련도 실시할 예정이다.
이날 장석영 과기정통부 제2차관은 “지난 7월 디지털 뉴딜에 이어 이번 ICT활용방안 수립에 따라 국가 디지털 대전환 가속화를 위한 로드맵이 마련됐다”며 “ICT 혁신역량을 통해 비대면 경제 선도국으로 도약할 수 있도록 관계부처와 협력해 적극 추진하겠다”고 말했다.