카카오뱅크 본사 판교 오피스./사진=카카오뱅크


카카오뱅크는 안정적인 전산 시스템을 운영하기 위해 오는 23일 오전 1시부터 8시까지 조회, 이체, 체크카드 결제, ATM 출금 등 모든 금융 서비스를 일시 중단한다고 18일 밝혔다.

카카오뱅크의 이용자는 지난 4월 말 기준으로 1630만명을 넘어서면서 회사는 안정적인 서비스를 제공하기 위해 전산 장비 일부를 교체, 업그레이드한다.



중단 업무는 ▲카카오뱅크 앱, 홈페이지 이용 불가 ▲체크카드 국내와 해외 이용 불가 자동화기기(CD·ATM) 이용 불가 ▲입출금·카드 결제 알림 서비스 불가 ▲타 금융기관을 이용한 카카오뱅크 거래 불가 ▲고객센터를 통한 업무 처리 불가 등이다.

중단 시간은 23일 오전 1시부터 8시까지 7시간으로 예정돼 있지만 작업 진행에 따라 일부 변경될 수 있다.

카카오뱅크 관계자는 "많은 고객이 좀 더 편하고 빠르게 금융 거래를 할 수 있도록 전산시스템을 확장하려고 한다"며 "이용자 불편이 없도록 최대한 빨리 마무리하고 안정적으로 서비스를 제공하겠다"고 말했다.