얼티파이는 GM이 고객 경험을 기반으로 자체 개발한 SW 플랫폼이다. 얼티파이는 클라우드 기반 서비스로 사용자가 스마트폰 애플리케이션(앱)이나 각종 기기 앱 연동을 통해 무선으로 자동차 내 SW에 쉽게 접근하고 설정할 수 있도록 만들어졌다. GM은 이를 통해 고객들에게 한층 더 편리함과 디지털 라이프에 더욱 가까워진 일상을 제공함으로써 브랜드 로열티 제고 전략을 구체화했다.
얼티파이의 기능은 GM의 진화형 전기 아키텍처인 VIP(Vehicle Intelligence Platform, 차 지능 플랫폼)를 기반으로 한다.
기존 VIP 지원 차는 무선 기능, 풍부한 데이터 접근, 강력한 사이버 보안 및 빠른 처리 능력을 자랑하는데 GM은 여기서 더 나아가 기존의 기반 위에 주요 SW를 재정립해 사용자가 더 다양한 기능을 누릴 수 있도록 구현했다.
GM 차 사용자는 얼티파이를 통해 스마트폰과 같이 클릭 한 번으로 차 SW를 업데이트할 수 있고 사용자 맞춤 설정을 통해 본인에게 맞는 기능을 선택, 저장 및 타 기기와 연동할 수 있다.
클라우드에 저장된 설정을 통해 사용자 부재 시에도 직접 사용자를 위한 결정을 내린다. 예를 들어 사용자가 선루프를 열어 둔 상태로 차를 떠났을 때 비가 오는 경우 얼티파이가 자동으로 판단해 선루프를 닫는다.
마크 로이스 GM 사장은 “GM은 수십 년 동안의 차 SW 제작 경험을 바탕으로 견고한 플랫폼을 구축해 왔다”며 “고객들은 얼티파이를 통해 SW 서비스에 더 쉽게 접근할 수 있을 것이며 보다 빠르게 고객들에게 새로운 기능과 앱을 제공할 것”이라고 강조했다.
얼티파이는 2023년부터 출시될 GM의 차세대 내연 및 전기 자동차에 적용될 예정이다.