
영국의 한 패럴림픽 선수가 나이키에 운동화를 한 짝만 팔아 달라고 요구했다.
14일 뉴시스에 따르면 지난 10일(현지 시각) 영국 패럴림픽 육상 선수 출신 스테프 리드는 자신의 틱톡 계정에 영상을 올리고 '경기용 의족을 단 마네킹이 있는 나이키 매장을 보고 신발을 한 짝만 사려고 있으나 그럴 수 없었다'는 일화를 전했다.
영상을 통해 그는 "나는 회사들이 절단 마네킹을 사용하는 것을 좋아한다"며 "16살 때 사고로 오른쪽 다리를 잃었다. 의족 이미지를 사용하는 큰 스포츠 브랜드를 보는 것이 얼마나 새로운지 당사자로서 안다"고 말했다. 그러면서 "그 이미지를 사용하려면 비즈니스 방식으로 뒷받침해야 한다"고 주장했다.
영상에서 리드는 의족을 단 마네킹이 있는 나이키 매장 사진을 보고 나이키 측에 연락해 "'발이 하나밖에 없어서 그러는데 신발을 한 짝만 살 수 있느냐'고 문의했다"면서 "안 된다는 답을 들었다"고 말했다.
리드는 대신 나이키 측이 그에게 10% 할인을 제안했다고 전했다. 리드는 "다음에 신발을 살 때도 발이 하나이기 때문에 이는 해결책이 되지 않는다"며 "제안을 거절한 후 나이키 고객 서비스 부서가 '그의 불만을 윗선에 전달하겠다'고 했다"고 전했다.
영상에서 리드는 의족을 단 마네킹이 있는 나이키 매장 사진을 보고 나이키 측에 연락해 "'발이 하나밖에 없어서 그러는데 신발을 한 짝만 살 수 있느냐'고 문의했다"면서 "안 된다는 답을 들었다"고 말했다.
리드는 대신 나이키 측이 그에게 10% 할인을 제안했다고 전했다. 리드는 "다음에 신발을 살 때도 발이 하나이기 때문에 이는 해결책이 되지 않는다"며 "제안을 거절한 후 나이키 고객 서비스 부서가 '그의 불만을 윗선에 전달하겠다'고 했다"고 전했다.
리드는 "다른 스포츠 브랜드도 제품 홍보에 의족으로 뛰는 선수를 활용하고 있어 신발을 한 짝만 판매하는지 물었다"고 전했다. 이 경우에도 리드는 '아니오'라는 대답을 들었다고 말했다.
그는 이어 "기업이 다리가 없는 마네킹을 이용하는 것은 환영하지만 이런 이미지를 이용하려면 실제 비즈니스에서도 이를 뒷받침해야 한다"고 말했다.
그는 이어 "기업이 다리가 없는 마네킹을 이용하는 것은 환영하지만 이런 이미지를 이용하려면 실제 비즈니스에서도 이를 뒷받침해야 한다"고 말했다.

