알리안츠생명이 1일부터 기존에 제공해왔던 '국내 헬스케어서비스'와 '해외 응급지원서비스'를 '글로벌케어서비스'로 통합해 실시한다.
알리안츠생명에 따르면 글로벌케어서비스는 특정 상품 가입고객에 제공됐던 서비스와 우수고객인 '클럽 알리안츠' 회원에게 제공됐던 '해외 응급지원서비스'를 합친 것이다.
텔레마케팅 상품을 제외한 월 환산보험료 기준 30만원 이상 상품에 가입한 고객이면 누구나 2년간 서비스를 받을 수 있으며 기존 '클럽 알리안츠' 회원은 별도 가입절차 없이 자동으로 서비스가 적용된다.
'글로벌케어 서비스'는 국내에서 ▲전문의료진 건강상담 ▲명의 및 지역별 우수병원 진료예약 대행 ▲상조우대 ▲건강검진 및 요양보호 우대 등의 서비스를, 해외에서는 ▲해외체류 중 의료지원 ▲의료기관 긴급 후송 및 본국 송환 ▲항공과 숙소 예약, 긴급 연락 대행, 법률지원 등 현지 체류에 필요한 각종 컨시어지 서비스 등을 제공한다.
이명재 알리안츠생명 사장은 "이번 서비스 실시로 고객의 건강관리를 지원하고 안전과 편의를 제공할 수 있어 기쁘다"며 "알리안츠생명은 고객의 혜택에 집중한 상품 라인과 고객서비스를 지속적으로 강화해 고객이 언제 어디서나 든든한 보장을 받을 수 있도록 노력할 것"이라고 밝혔다.