신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)에 따라 전국 학교들이 오늘(9일)부터 온라인으로 문을 연다. 이전에 없던 첫 시도인 만큼 벌써부터 시행착오를 우려하는 목소리도 나온다.
교육부는 이날 고3과 중3 학생들을 시작으로 오는 16일 중·고 1~2학년과 초등 4~6학년, 20일에는 초등 1~3학년이 온라인 개학을 실시한다고 밝혔다.
개학 일자를 나누긴 했으나, 원격교육 플랫폼의 불안전성 문제는 여전히 우려를 자아낸다. 온라인 개학이 시작되면 교사가 학급방을 온라인상에 만들어 학습자료와 과제를 공유하고 학습 진행 상황을 확인할 수 있는 '학습관리시스템'(LMS)이 열린다.
정부에서 제공하는 LMS에는 한국교육학술정보원(KERIS)이 운영하는 'e학습터'와 한국교육방송공사(EBS)가 운영하는 'EBS 온라인 클래스'가 있다. 초등학교는 주로 e학습터, 중·고교는 EBS 온라인 클래스를 활용해 학생들의 학습을 관리한다.
하지만 LMS 접속이 여전히 불안하다는 지적이 나온다.
지난해 4월 기준 전국의 초등학생은 270만명, 중학생은 129만명, 고등학생은 141만명이다. 정부는 전국 초·중·고교 학생이 550만여명에 달하는 점을 고려해 e학습터와 EBS 온라인 클래스 모두 동시접속 가능인원을 300만명으로 확대했다.
하지만 여전히 사회관계망서비스(SNS)에서는 로그인이나 회원가입이 잘 되지 않는다는 불만이 쏟아지고 있다. 서울의 한 고교 교사는 "직접 찍은 수업을 EBS 온라인 클래스에 올리려고 보니 너무 오래 걸려 힘들었다"라며 "서버 과부하가 걸릴 가능성이 높지 않을까 걱정"이라고 말했다.
지침에 따르면, e학습터와 EBS 온라인 클래스는 미리 접속하는 것이 좋다. 일시적으로 접속이 몰리면서 로그인이 안 될 수도 있기 때문이다. 학교 여건에 따라 수업 시작 시간을 다양하게 운영하고 교육자료는 낮은 용량(SD급 480p, 720×480)로 제작하라는 내용도 포함됐다. 교육 자료는 가급적 수업 전날 오후 5시 이후에 업로드·다운로드 하도록 했다.
유은혜 부총리 겸 교육부장관도 전날 EBS 본사를 현장점검하는 자리에서 "전국의 초·중·고 학생이 550만명인데 동시에 접속한다고 하면 안정적으로 구현될까 걱정이 되는 게 사실"이라며 "실제 상황이 발생했을 때 신속하게 대응할 수 있는 시스템을 마련하는 것이 굉장히 중요하다"라고 강조했다.